6 étapes pour créer une stratégie d'écoute sociale à l'échelle de l'organisation
Suivez ces six étapes pour élaborer une stratégie d'écoute qui vous positionne comme une entreprise compétitive, holistique et axée sur les données.
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Je dis «engagement», vous dites «engagement»: le besoin de normes dans les rapports sur les médias sociaux
Alors que le marketing passe au numérique, la définition de la «vérité» n'a jamais été aussi difficile à s'entendre. Surtout lorsqu'il s'agit de métriques d'attribution et de reporting.
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Mots clés de marque: pourquoi ils sont importants et comment les suivre
Suivez-vous vos mots clés de marque? Ce guide explique pourquoi les termes de recherche de marque sont importants et la meilleure façon de les surveiller.
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En matière de tendances, les marques doivent privilégier la pertinence à la portée
Chaque marque, à un moment donné de sa vie, essaiera de devenir virale. Mais seules quelques marques sélectionnées réaliseront réellement ce qu'elles se sont fixé pour objectif d'accomplir.
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Un nouvel objectif sur YouTube: du centre de contenu au créateur de relations
YouTube est plus qu'un simple référentiel pour votre contenu vidéo - c'est une destination sociale qui peut alimenter la connexion à votre public.
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Le duo dynamique qui alimente la croissance organisationnelle
Alors que les entreprises recherchent de nouvelles opportunités de croissance et d'innovation, la collaboration entre le CFO et le CMO occupera une place centrale.
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Ressources pour communiquer pendant la crise du coronavirus
Sprout a rassemblé nos ressources pour vous aider à gérer certains des défis de cette crise, y compris comment et quand communiquer sur les réseaux sociaux.
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7 leçons de l'année de tests créatifs de HASHTAGS sur les réseaux sociaux
Les tests créatifs peuvent booster vos campagnes, vos conversions et bien plus encore. Nous nous penchons sur les résultats de la dernière année où nos équipes se sont concentrées sur les tests.
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#BrandsGetReal: les marques créent le changement à l'ère du consommateur conscient
Ce que les nouvelles tendances basées sur les données signifient pour les spécialistes du marketing
Les experts en marketing partagent leurs idées et leurs prédictions sur la manière dont les marques peuvent tirer parti des stratégies basées sur les données pour l'avenir.
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3 façons d'améliorer l'efficacité de votre équipe et de créer des flux de travail personnalisés dans Sprout
Le temps est la ressource la plus précieuse d'un gestionnaire de médias sociaux. Voici trois façons dont votre équipe peut faire plus en utilisant des flux de travail personnalisés dans HASHTAGS.
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Comment l'écoute sociale profite à votre organisation à quatre niveaux
L'écoute sociale prend en charge tous les niveaux d'une organisation, de l'équipe sociale à l'analyste marketing en passant par les membres de l'équipe de direction.
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Comment utiliser les outils d'écoute sociale pour réussir à l'échelle de l'entreprise
Découvrez comment les connaissances acquises grâce aux outils d'écoute des médias sociaux peuvent être utilisées dans toute votre organisation, du marketing à l'innovation produit et plus encore.
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Comment rédiger un livre blanc qui inspire une stratégie de contenu d'un an
Les livres blancs peuvent aider les marques à s'imposer comme une autorité sur un sujet spécifique et à inspirer une année de contenu.
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Comment les leaders du marketing peuvent transformer les médias sociaux en un véritable moteur de croissance
Lorsque les leaders du marketing combleront le fossé entre les praticiens sociaux et la C-suite, les opportunités de croissance alimentées par les données sociales seront infinies.
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Pourquoi le social devrait être le noyau de toute organisation matricielle
Contrairement aux fonctions de marketing traditionnelles, la montée en puissance astronomique des médias sociaux et la myriade de cas d'utilisation commerciale ont entraîné une ambiguïté quant aux équipes les mieux placées pour les «posséder». Pour que votre organisation matricielle suive le rythme de la transformation numérique, vous devez placer le social au centre.
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Silence sur les réseaux sociaux: comment savoir quand votre marque doit rester silencieuse
En période de crise ou d'incertitude, la meilleure réponse qu'une marque puisse parfois apporter est de ne rien dire du tout sur les réseaux sociaux.
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Vous voulez de meilleurs résultats? Commencez par les tests sociaux
Les tests sociaux vous guident pour prendre les bonnes décisions pour la stratégie de votre marque. En savoir plus sur la façon dont vous pouvez tester différentes stratégies sur les réseaux sociaux.
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Comment votre marque peut survivre et prospérer pendant la transformation numérique
À l'ère actuelle des recommandations par les pairs, des appels sur les réseaux sociaux et de la concurrence agressive, si vous ne créez pas et ne racontez pas votre propre histoire, quelqu'un d'autre la racontera pour vous. Ou pire, personne ne parlera de vous du tout. Découvrez comment les marques prospèrent pendant les périodes de transformation numérique.
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