Pour les professionnels du marketing social, c'est un défi constant de se tenir au courant des derniers changements sur les plateformes de médias sociaux.



Ton stratégie de médias sociaux est la carte qui guide vos plans de marketing sur les réseaux sociaux pour la campagne, le trimestre ou l'année à venir. Vous avez planifié le voyage de la manière qui correspond le mieux à vos objectifs. Malheureusement, lorsque les plates-formes de médias sociaux modifient leurs fonctionnalités, leurs algorithmes ou d'autres normes, c'est comme si votre itinéraire avait changé en plein milieu de votre voyage - votre carte n'est plus à jour et vous êtes probablement perdu, confus et ne sachant pas comment Continuez.



Heureusement, les spécialistes du marketing peuvent être préparés aux changements des plateformes sociales. Nous vous expliquerons ce que vous devez savoir sur les changements récents sur les réseaux sociaux et ce qu'ils nous apprennent sur les réseaux sociaux l'année prochaine. De plus, nous vous donnerons quelques conseils sur la façon de réagir aux changements sur les réseaux sociaux et de faire avancer vos campagnes même en cas d'imprévu.

Voici tout ce que vous devez savoir pour vous préparer aux mises à jour de cette année sur les réseaux sociaux et suivre votre stratégie sans perdre de temps.

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Mises à jour Facebook

Si 2019 était l'année des histoires Facebook, alors 2020 est l'année de tout le roman ... c'est-à-dire Suite mises à jour de la plateforme.

Ces modifications apportées à l'algorithme des médias sociaux jusqu'à présent, selon Facebook , visent à offrir une meilleure expérience aux utilisateurs et à réduire la désinformation. Une partie de ces changements signifie que les utilisateurs voient plus fréquemment les publications de relations personnelles telles que des amis et de la famille plutôt que des marques. S'adapter à ces Changements d'algorithme Facebook n'a pas été la tâche la plus facile pour les spécialistes du marketing, mais les marques peuvent s'adapter et tester de nouvelles tactiques pour garder leur approche fraîche.



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Sur la base des messages actuels de Facebook, il semble probable que l'accent mis sur les relations personnelles et les amis et les délais centrés sur la famille continuera. Parlons donc de ce que votre plan d’action doit être pour éviter les pièges et vous préparer aux futures mises à jour de la plate-forme Facebook.

Utilisez des publicités payantes

Compléter votre contenu organique avec une stratégie payante est la clé pour récupérer de la portée lorsqu'elle est limitée du côté organique. Cela ne signifie pas nécessairement un changement majeur dans votre budget - la bonne nouvelle est qu'avec les publicités diversifiées de Facebook, vous aurez plus d'opportunités de promotion qu'auparavant.

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Avec Instagram et Annonces Facebook Messenger , vous serez en mesure de vous connecter avec vos abonnés de différentes manières tout en gardant votre marque à l'esprit. Ci-dessus n'est qu'un exemple d'annonce Messenger directe vers la boîte de réception qui représente une autre façon d'obtenir plus atteindre sur Facebook pour le message de votre marque.

Suscitez des interactions significatives

Les utilisateurs manquent du «social» dans les médias sociaux, alors Facebook donne la priorité aux publications qu'il considère avoir » interactions significatives . » Fondamentalement, les publications avec plus d'engagement bénéficient de plus de prime time sur les fils d'actualité des gens. Donc, pour garder vos messages au premier plan, assurez-vous que votre marque et ses clients ont beaucoup d'interactions les uns avec les autres. Suscitez l'engagement en pensant au-delà des explosions promotionnelles typiques et concentrez-vous sur les initiateurs de conversation, comme les invites de discussion ouvertes, le contenu de style de vie pertinent et les sondages informels.

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Utilisez plus de vidéos

La vidéo peut être un autre moyen d'augmenter la portée organique. La vidéo a continué à grimper au cours des dernières années, ce qui signifie qu'il est probable qu'une vidéo surclassera votre publication moyenne. Ajoutez donc plus de messages vidéo à votre calendrier de contenu et n'ayez pas peur de le mettre en ligne. L'engagement vidéo en direct est deux fois plus haut comme engagement global sur la plateforme. Bien que vous n'ayez pas besoin de beaucoup de ressources pour réaliser une excellente diffusion en direct sur Facebook, vous voudrez vous assurer de prendre le temps de bien vous préparer. nos conseils pour une diffusion Facebook Live réussie .

Points à retenir pour Facebook

Dans l'ensemble, lorsque vous vous préparez aux changements de plateforme sur Facebook, votre objectif principal doit toujours être de fournir à vos abonnés un contenu de qualité et d'encourager un véritable engagement. Tant que vous continuez à proposer un contenu pertinent et à maintenir la conversation entre votre marque et ses clients, vous en êtes à mi-chemin. Complétez vos publications organiques avec une stratégie payante et utilisez ces deux canaux comme des parties coordonnées d'un tout axé sur la réalisation de vos objectifs marketing globaux.

Mises à jour Instagram

Si vous avez été sur Instagram au cours de la dernière année, vous avez peut-être remarqué des changements dans votre engagement et vos vues, ainsi que des changements radicaux à l'échelle de la plate-forme, comme le test actuel de suppression des mentions J'aime dans plusieurs régions.

Instagram a également continué à se déployer nouvelles fonctionnalités de la plateforme qui permettent aux marques d'en faire plus, y compris des options étendues pour la vidéo et Shopping sur Instagram . Sans surprise, vous remarquerez certains thèmes partagés entre Instagram et Facebook en ce qui concerne les priorités de la plate-forme cette année.

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L'engagement est roi

Les changements de plate-forme de Facebook ont ​​fortement évolué pour se concentrer sur l'engagement, et il en va de même pour Instagram. Vous serez récompensé en encourageant les interactions entre votre marque et ses abonnés, mais d'un autre côté, si votre contenu ne suscite pas beaucoup d'engagement lors de sa publication initiale, il est probable que le Algorithme d'Instagram abaissera sa priorité. Concentrez-vous sur le contenu qui attire votre communauté et établit des liens significatifs avec vos abonnés.

Soyez à l'heure et soyez vu

Il est plus facile d'obtenir un bon engagement lorsque vous publiez lorsque vous publiez à droite moment de la journée . Une autre façon d'augmenter la visibilité est de publier plus fréquemment (et toujours de manière cohérente). Cela aide non seulement vos chances avec l'algorithme, mais aide vos abonnés à définir les attentes quant au moment où ils devraient rechercher votre dernier contenu. Vous pouvez également compléter votre contenu avec Histoires - non seulement vous pouvez mettre en évidence les publications récentes dans Stories, mais leur position en haut de la page rappelle aux abonnés que vous publiez activement du nouveau contenu.

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Vos abonnés méritent le meilleur

Actuellement, le fil Instagram montre aux utilisateurs les publications avec lesquelles ils pensent être plus susceptibles d'interagir et est moins susceptible de présenter des publications qui ne les intéressent pas vraiment en fonction de leur comportement passé. Assurez-vous donc de garder un œil attentif sur votre contenu le plus performant dans un outil comme HASHTAGS et ajustez votre stratégie lorsque vous remarquez des tendances gagnantes.

Vous devez également réfléchir à des moyens d'intensifier vos publications promotionnelles standard avec des éléments qui vous aideront à vous connecter avec vos fans et à stimuler l'engagement. Republication contenu généré par l'utilisateur et le marquage des fans n'est qu'un excellent moyen de vous connecter avec la communauté de votre marque et d'encourager le partage de votre contenu.

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À retenir pour Instagram

Votre priorité doit être de vous concentrer sur la publication de contenu auquel vous savez que vos abonnés répondront bien, alors assurez-vous que l'engagement est un KPI que vous êtes surveiller de près –Et réagir à. Assurez-vous que votre contenu résonne réellement avec vos abonnés sera la chose la plus importante que vous puissiez faire. Suivez l'actualité de cette année stratégies de tendance et essayez d'inciter vos abonnés à interagir avec autant de contenu que possible.

N'oubliez pas que ce n'est pas parce que les mentions J'aime sont masquées dans les posts que vous ne pouvez pas évaluer les performances de vos propres posts. Vous pouvez toujours suivre les messages obtenir le plus de likes et engagement dans vos analyses Instagram ou un outil comme Sprout.

Mises à jour Twitter

À présent, vous remarquez un modèle de changements sur les plateformes sociales à tous les niveaux. Oui, la dernière mise à jour de Twitter porte également sur l'engagement. Un autre élément clé de l'objectif à venir de Twitter est le contrôle des utilisateurs, avec de nouvelles fonctionnalités à l'horizon qui aideront les utilisateurs à trouver des conversations sur leurs intérêts, ainsi qu'à trouver un juste milieu entre devenir totalement privé avec leur compte et être complètement ouvert aux réponses et interactions de personne.

Suivre les sujets Twitter

En novembre 2019, Twitter a introduit la possibilité de suivre les sujets similaire à la façon dont des utilisateurs spécifiques peuvent être suivis. Cette nouvelle fonctionnalité permet au public de puiser dans une sélection plus organisée des meilleurs Tweets sur un thème spécifique (avec plus de sujets à déployer à l'avenir). Cela aide le public à accéder aux Tweets les plus influents, les plus importants ou les plus animés autour d'un sujet sans effectuer une grande partie du travail manuel que cela aurait pu nécessiter dans le passé, comme essayer de trouver tous les meilleurs comptes à suivre, en se limitant à un hashtag spécifique ou recherche de publications moins pertinentes dans l'ordre chronologique. Avec une telle nouvelle fonctionnalité, les marques ont largement la possibilité d'expérimenter la création de contenu qui apportera de la valeur aux conversations thématiques.

Tweets contrôlés et segmentation de l'audience

Comme le suggère le Tweet de Dantley Davis ci-dessus, un contrôle plus granulaire sur les Tweets pourrait être à l'horizon, ce qui est idéal pour les comptes personnels des utilisateurs et aura également une importance pour les marques.

Votre marque pourrait utiliser des changements tels que ceux proposés à votre avantage en vous retirant des conversations auxquelles vous ne souhaitez pas participer. Vous pouvez également utiliser des Tweets ciblés par un hashtag, un intérêt ou un groupe d'utilisateurs spécifique pour segmenter votre public et parler de sujets pertinents pour certains de vos abonnés sans aliéner ou spammer le reste. Cette caractéristique pourrait avoir des implications intéressantes sur la tendance croissante à groupes privés sur d'autres plates-formes, puisque Twitter a généralement été considéré comme un réseau plus ouvert avec moins de segmentation organique.

À retenir pour Twitter

Alors que nous examinons ce que 2020 réserve à Twitter, il semble que plus de flexibilité pour le public pour contrôler la façon dont il participe aux conversations et comment il découvre les conversations en premier lieu sera des thèmes clés. Comme pour toute plate-forme, comprendre la philosophie de conduite derrière les changements de plate-forme à venir vous permet de vous préparer beaucoup plus facilement, même lorsque des fonctionnalités spécifiques et inattendues sont publiées.

Sur cette note, prenons un moment pour discuter de la manière dont les spécialistes du marketing des réseaux sociaux peuvent être préparés aux mises à jour des plates-formes sociales et des algorithmes de tout type.

Se préparer aux changements d'algorithme de médias sociaux

Les changements de plateforme de médias sociaux sont fréquents et continuent de se déployer à tout moment. Il est donc important d'avoir une stratégie marketing qui continuera à fonctionner pour vous, quelle que soit la manière dont vous devez vous adapter.

De plus, vous devez être prêt à expliquer les changements sur les réseaux sociaux à vos collègues et à votre responsable, et prêt à éduquer votre équipe sur la manière d'évaluer l'impact et les opportunités qu'ils présentent. Chaque responsable des réseaux sociaux a entendu des questions telles que ' devrions-nous être sur Tiktok? »Et« est-ce qu'Instagram se débarrasser des J'aime nous affecte?! »

Il est important de vous renseigner sur ces types de mises à jour, des nouvelles fonctionnalités aux nouvelles métriques et aux changements d'algorithme, dès leur sortie. Cela vous permet de vous adapter et de faire une recommandation éclairée à votre équipe. Voici quelques questions à poser lors de l'évaluation de ce type de mise à jour:

  • Comment cela affecte-t-il notre stratégie actuelle sur cette plateforme?
  • Ce changement offre-t-il des moyens nouveaux ou différents d'atteindre le public cible?
  • Quelle est la plus grande menace pour notre marque avec cette mise à jour et quelle est la meilleure opportunité?
  • Devrons-nous changer notre stratégie pour cette plateforme? Dans l'affirmative, est-ce urgent ou quel calendrier utiliserons-nous pour apporter des changements?
  • Qui d'autre dans mon organisation a besoin d'être informé et quelle est la meilleure façon de partager ces informations?

Le partage proactif d'une mise à jour et de votre plan avec votre responsable ou vos collègues démontre que vous êtes un expert des réseaux sociaux et que vous pensez à l'avenir de ce secteur en évolution rapide.

Protégez votre stratégie pour l'avenir

Une autre façon de vous préparer aux changements sur les réseaux sociaux consiste à développer votre stratégie de réseaux sociaux de manière à vous aider à survivre à tout changement d'algorithme. Voici quelques conseils à intégrer à votre stratégie et à rester au fait des changements de plateforme.

1. Mettre l'accent sur la qualité plutôt que sur la quantité

Quelle que soit la plate-forme, il est constant que les récentes mises à jour de la plate-forme de médias sociaux récompensent l'engagement et le contenu de haute qualité qui en attire davantage.

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Bien qu'il soit impossible de garantir qu'une certaine approche du contenu des médias sociaux soit infaillible, publier systématiquement du contenu que votre public souhaite voir et avec lequel il est motivé pour interagir peut être la meilleure chose à faire.

2. Tenez un calendrier de publication détaillé

Une enquête approfondie calendrier de publication sur les réseaux sociaux est votre productivité et votre organisation, tout en vous assurant atteindre vos objectifs . Si une mise à jour de la plate-forme se produit, avoir un calendrier vous permettra de modifier plus facilement votre emploi du temps sans manquer un battement ou catapulter votre stratégie dans le chaos. Utilisez un outil tel que Sprout pour visualiser votre calendrier pour la semaine ou le mois suivant et affinez-le si nécessaire.

3. Restez au courant des tendances

Notez ce qui fait le buzz et ce que font vos abonnés. Si un nouveau déploiement est annoncé et que vous remarquez que vos abonnés s'y penchent, faites de même. Vous voulez les rencontrer là où ils sont et leur offrir la meilleure expérience possible avec votre marque. Vous ne voulez pas que votre présence de la marque se sentir vicié et déconnecté.

Comment avez-vous abordé l'adaptation aux nouveaux changements des médias sociaux? Avez-vous une stratégie pour rester en avance sur les mises à jour des algorithmes? Suivez Sprout sur Twitter et faites-nous part de vos conseils préférés!

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