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Comment fonctionne l'algorithme de Facebook et comment le déjouer
L'algorithme Facebook semble souvent un mystère, n'est-ce pas?
Et par conséquent, les marques sont à juste titre préoccupées par leur présence sur la plateforme.
Même si vous n'avez pas été vous-même impacté par les récents changements d'algorithme, vous avez probablement entendu des histoires d'horreur de marques regardant leur portée organique plongez dans le nez.
Mais les changements d'algorithme de Facebook ne signalent pas nécessairement des problèmes pour les marques.
Pas de loin, en fait. Selon le Index HASHTAGS 2019 , Facebook est toujours la plate-forme numéro un pour les spécialistes du marketing et les consommateurs.
Récent Statistiques Facebook notez également que la plate-forme produit l'un des meilleurs ROI pour les spécialistes du marketing en matière d'annonces sociales. Étant donné que vos clients sont déjà sur Facebook, il y a toutes les raisons pour que vous y soyez également.
La réalité? Survivre au nouvel algorithme de Facebook signifie apporter des modifications à votre stratégie de contenu afin de renforcer votre portée organique.
Comment fonctionne l'algorithme Facebook de nos jours?
L'algorithme Facebook contrôle l'ordre et la présentation des publications, afin que les utilisateurs voient ce qui est le plus pertinent pour eux.
Plutôt que de publier le contenu de manière chronologique, les publications et les publicités sont présentées en fonction de ce que Facebook considère comme pertinent pour vous, l'utilisateur.
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Chaque fois que la méthodologie de Facebook change, les spécialistes du marketing ont tendance à paniquer.
Le changement le plus important et radical s'est produit au début de 2018 lorsque Facebook annoncé sa résistance contre le contenu de marque qui a laissé de nombreuses entreprises en sueur. Dans un moment de transparence de Mark Zuckerberg lui-même, Facebook a apparemment posé le gant contre les spécialistes du marketing et les marques en général.
L'un de nos grands domaines d'intervention pour 2018 est de nous assurer que le temps que nous passons tous sur Facebook est bien dépensé.
posté par Mark Zuckerberg sur Jeudi 11 janvier 2018
La mise à jour 2018 de l'algorithme Facebook a été conçue pour centrer le contenu autour des amis et des membres de la famille des individus, plutôt que de donner la priorité au spam des entreprises. Cela a mis les entreprises et les marques légitimes dans une impasse car elles ont dû adapter leur Stratégies marketing Facebook par conséquent.
Changements et jalons de l'algorithme Facebook 2019
Avance rapide jusqu'à aujourd'hui et l'algorithme de Facebook est toujours en évolution. Vous trouverez ci-dessous un aperçu rapide de certains des changements que Facebook a apportés en 2019.
'Pourquoi est-ce que je vois ce message?' mettre à jour
À partir de Mars 2019 , Facebook fournit désormais un contexte expliquant pourquoi les utilisateurs voient certains messages et publicités organiques. Cela signale en outre la nécessité pour les marques d'affiner leur ciblage d'audience et d'encourager les interactions des abonnés.
La lutte permanente contre la désinformation
La lutte de Facebook contre les «fausses nouvelles» et les contenus trompeurs est bien documentée. Dans Avril 2019 , Facebook a expliqué ses efforts manuels pour vérifier le contenu afin de lutter contre la désinformation.
Cela peut ne pas sembler avoir un impact direct sur les marques, mais souligne l'importance de la confiance et de la transparence sur la plateforme. Tout ce qui est perçu comme étant inutilement controversé ou spammé pourrait rapidement vous valoir une grève, pour ainsi dire.
Des sondages pour rendre les flux plus personnels
La personnalisation et le contenu pertinent restent une priorité absolue de l'algorithme Facebook. Dans Mai 2019 , Facebook a annoncé l'utilisation généralisée d'enquêtes pour recueillir les commentaires des utilisateurs afin de s'assurer qu'ils voyaient du contenu pertinent.
En ce qui concerne l'impact potentiel des pages professionnelles, voici ce que Facebook avait à dire:
'Ces modifications ne sont pas censées être diffusées plus ou moins à partir de pages ou d'amis. Au contraire, les liens vers les pages qui seront présentés aux internautes seront ceux qu'ils jugeront valables de leur temps - et les messages d'amis proviendront d'amis que les gens veulent le plus entendre. '
Ce qu'il faut retenir de ces efforts, c'est que les «j'aime», les commentaires, les réactions et toute autre forme d'engagement sont autant de devises précieuses pour les marques qui veulent être considérées comme pertinentes pour leurs abonnés.
Une note sur les réactions de Facebook: il s'agit d'un modèle d'engagement qui affecte également l'algorithme dans ce qu'un utilisateur voit dans son flux. Mais pour les spécialistes du marketing, cela signifie que les réactions sont simplement une autre façon de s'engager avec les clients. Ces icônes sont une plaque tournante d'informations utiles et permettent aux spécialistes du marketing de voir ce que les clients «ressentent» à propos des publications. Facebook donne aux entreprises d'aujourd'hui une image plus claire de ce que leurs clients aiment et aiment. Les réactions négatives aident également les marques à protéger leur réputation et à surmonter les problèmes des consommateurs. Avec des réactions, les marques peuvent affiner leur message et s'adapter pour évoquer les émotions qu'elles souhaitent le plus voir.
9 stratégies pour s'adapter (et déjouer) l'algorithme Facebook
Ces changements en cours montrent tous comment l'algorithme de Facebook oblige les marques à suivre les coups et à s'adapter.
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Cela peut être intimidant, mais cela ne devrait pas diminuer l’importance de Facebook dans vos efforts sociaux.
Dans le cadre de l'objectif du nouvel algorithme de générer des interactions plus authentiques, les marques sont censées promouvoir un contenu de qualité qui génère des interactions et des partages réels.
Mais comment y parvenir? Vous trouverez ci-dessous neuf stratégies exploitables pour maintenir votre marque dans les bonnes grâces de l'algorithme Facebook.
1. Chronométrez vos publications Facebook à la perfection
L'algorithme Facebook donne la priorité aux publications qui reçoivent de l'engagement, c'est pourquoi le timing de vos publications est si important.
Pour maximiser l'engagement, les marques doivent s'efforcer de s'en tenir à un calendrier de contenu qui puise dans le meilleurs moments pour publier sur les réseaux sociaux .
Bien que ces données ne soient pas le meilleur moment pour publier, elles permettent de savoir quand les audiences sont généralement les plus actives. Tout ce que vous pouvez faire pour augmenter vos chances d'être vu par plus de followers est un plus, après tout.
Et en passant, Sprout vous permet de planifier vos publications Facebook en fonction du moment où elles sont plus susceptibles de gagner le plus d'engagement. Cela permet de moins douter du «quand» de votre message tout en encourageant ces interactions toujours aussi importantes.
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Si vous aimez ce que vous avez lu sur la recherche des meilleurs moments pour publier sur Facebook, la mise en œuvre de cette stratégie se fait en quelques clics.
La technologie brevetée ViralPost de Sprout est votre guichet unique pour maximiser l'engagement, quels que soient les changements d'algorithme.
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2.Faites de la vidéo la pierre angulaire de votre stratégie de contenu
Vous l’avez déjà entendu un million de fois et nous le redirons: c’est maintenant ou jamais aux spécialistes du marketing de sauter dans le train de la vidéo.
Mais ne nous la croyez pas.
Facebook lui-même a noté que le contenu vidéo génère un engagement plus élevé et les interactions des utilisateurs par rapport à tout autre type de contenu sur la plateforme. Pendant ce temps, un récent mise à jour du classement vidéo montre encore à quel point la vidéo native est importante sur Facebook.
Parfait pour démarrer des conversations et garder les yeux de vos fans rivés sur la page, les spécialistes du marketing de toutes formes et tailles peuvent intégrer vidéo sur Facebook . Vous n’avez pas non plus nécessairement besoin de créer du contenu commercial à gros budget.
Par exemple, découvrez comment Sharpie double le contenu vidéo généré par l'utilisateur pour Instagram sur sa page Facebook. Ces pièces courtes mais douces prouvent qu'il y a du pouvoir dans la vidéo au-delà des productions en profondeur.
L'ordinaire devient extraordinaire avec un Sharpie Metallic à la main .: @ janeli.co (Instagram)
posté par Sharpie le lundi 29 avril 2019
La plate-forme exhorte également les créateurs à adopter Facebook en direct pour créer du contenu en temps réel convaincant pour leur public. Le fait que les vidéos en direct produisent des notifications qui cinglent vos fans et vos abonnés est un bonus supplémentaire pour aider vos vidéos à se démarquer également.
Qu'il s'agisse d'un vlog improvisé ou d'un didacticiel comme celui-ci de Fender, la vidéo en direct représente aujourd'hui un média puissant pour les marques.
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posté par Aile le mercredi 29 mai 2019
Pensez également à des vidéos simples et en boucle qui peuvent faire l'affaire. Warby Parker publie fréquemment des vidéos de la taille d'une bouchée qui peuvent être créées en quelques secondes tout en réussissant à gagner l'engagement.
Vous vous en souvenez? Vous reconnaîtrez peut-être Tate de la collection #PupilsProject de l'année dernière - les cadres étaient si populaires que nous avons décidé de concevoir une collection entière avec sa construction en couches. Nous publions les nouveaux styles demain, mais aujourd'hui, nous vous donnons un accès anticipé à la boutique Tate avant tout le monde: https://warby.me/2LV18pV
posté par Warby Parker le lundi 20 mai 2019
Dans ce cas, il ne s'agit pas de déjouer l'algorithme de Facebook, mais de donner à la plate-forme exactement ce qu'elle veut. Facebook récompense la portée organique pour les publications qui stimulent la discussion et retiennent l'attention des utilisateurs, après tout.
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Avec autant d'options disponibles et Facebook recherchant explicitement plus de contenu visuel, créer plus de vidéo est une évidence.
3. Conduisez des discussions avant de supprimer des liens
Dans le cadre de la dernière mise à jour de l'algorithme de Facebook, la plate-forme punit désormais les spécialistes du marketing perçus comme essayant de jouer avec le système, pour ainsi dire.
Par exemple, Facebook a explicitement abandonné le marteau sur les publications considérées comme appât d'engagement . Alors que les publications demandant carrément des commentaires, des balises ou des likes étaient autrefois la norme, Facebook reconnaît à quel point ces publications servent souvent de spam.
Bien qu'il puisse encore y avoir un moment et un lieu pour ces types de publications, les marques devraient s'efforcer d'entamer des conversations avec les clients sans être honteuses à ce sujet. Facebook veut nous pour créer du contenu qui suscite la discussion, à condition que nous trouvions des moyens créatifs pour y arriver.
Par exemple, vous pouvez interroger votre public tout en le laissant montrer la voie en termes de discussion. Ce post ludique basé sur des questions de Loot Crate a suscité beaucoup d'amour sous forme de commentaires et de partages:
Yondu avec le WIN! ️ (Via: Tumblr) Quel est le personnage le plus drôle du MCU? En savoir plus sur Loot Crate présente des équipements et des marchandises Marvel: loot.cr/getmarvel
posté par Caisse à butin sur Lundi 27 mai 2019
En fait, ajouter des questions à un message donné est un moyen intelligent d'encourager les commentaires sans avoir à les supplier. Découvrez comment Milk Makeup utilise une question simple dans l'un de ses articles comme une sorte d'appel à l'action:
Brouiller toutes nos décisions de week-end comme Quel genre de problème vous avez ce week-end? Nous voulons entendre
posté par Maquillage au lait sur Samedi 30 mars 2019
Les marques devraient également essayer de publier du contenu qui mérite un débat, le cas échéant. Le contenu controversé peut faire exactement cela, bien que les marques doivent faire preuve de légèreté pour ne pas courir le risque d'offenser ou d'aliéner le public (pensez: contenu ouvertement politiquement chargé ou «choquant»).
À étude récente de HASHTAGS a constaté que si votre public n'est pas d'accord avec votre position sur les questions sociales et politiques, il sera moins susceptible d'acheter chez vous ou de recommander votre marque à d'autres.
Pensez à des marques telles que Delish qui publient régulièrement des recettes et des articles intéressants qui suscitent une tonne de discussions et de partages sans ébouriffer les plumes. Ces types de messages hors du mur sont parfaits pour obtenir une réponse des abonnés.
Plus vous êtes en mesure de faire parler les gens, plus l'algorithme de Facebook est susceptible de présenter votre contenu de manière organique.
4. Encouragez les employés et les défenseurs de la marque à promouvoir votre contenu
La clé pour surmonter l'algorithme Facebook est sous votre nez depuis le jour où vous avez commencé à commercialiser sur la plate-forme. Pourtant, tant de marques l'ignorent: vos employés.
Le plaidoyer des employés n'a jamais été aussi pertinent qu'aujourd'hui. Puisque Facebook donne la priorité au contenu des amis et de la famille par rapport aux entreprises, c'est le moment idéal pour démarrer votre programme de défense des droits des employés ou pour le relancer si vous en avez déjà un.
La portée de votre page Facebook est déjà quelque peu limitée par le nombre de fans / followers que vous avez. Et lorsque vous appliquez ces nouveaux changements à l'algorithme, le nombre de personnes qui voient votre contenu va être encore plus réduit.
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Encourager votre équipe à partager votre contenu avec ses réseaux sur Facebook amplifie instantanément votre portée. Non seulement cela, mais puisque les messages proviennent d'amis et de membres de la famille plutôt que de votre marque, les gens seront 16 fois plus susceptibles de les lire.
Même si votre marque compte beaucoup plus d'abonnés que vos employés, si vous considérez qu'il y en a plus et qu'ils obtiennent un engagement plus élevé, il est facile de voir la valeur.
Le défi consiste à amener les employés à partager votre contenu. Souvent, il ne suffit pas d'envoyer un e-mail demandant aux gens de partager un article de votre entreprise. Il leur faut trop de temps et d'efforts pour accéder à Facebook, taper un message et le partager. De plus, certains employés oublieront tout simplement de partager et ne vérifieront plus jamais le courrier électronique.
C’est pourquoi avoir un plateforme de défense des employés comme Bambu est pratique.
Bambu permet de gérer très facilement le contenu que vos employés peuvent partager sur leur page Facebook personnelle. Vous pouvez donner des informations générales sur le contenu du contenu et proposer des messages à inclure dans leur message.
De plus, chaque fois que les employés se connectent, ils voient un flux de contenu recommandé à partager, ce qui leur permet de publier à leur rythme.
Vous souhaitez en savoir plus sur l'utilisation de l'algorithme de Facebook pour renforcer l'engagement de la marque et le plaidoyer des employés? Inscrivez-vous à notre webinaire gratuit ici .
5. Donnez la priorité aux photos et aux tags par rapport aux liens externes
La sagesse conventionnelle nous dit que Facebook préfère les marques pour garder le contenu sur leur plate-forme par rapport uniquement à la liaison hors site.
En fait, la pratique de Facebook consistant à désaccentuer les liens et préférant leur propre contenu natif n'est pas un secret, surtout dans le cas de la vidéo.
Bien sûr, vous n'allez pas totalement disparaître des flux de vos abonnés en publiant des liens. Cela dit, garder votre alimentation fraîche avec différents types de contenu. Le dynamitage d'un lien externe après un lien externe n'est pas seulement une mauvaise forme d'un point de vue marketing, mais ne vous rendra pas non plus service avec le dernier algorithme Facebook.
Par exemple, le contenu visuel va de pair avec Les meilleures pratiques de Facebook en recueillant 87% d'engagement en plus. C'est pourquoi chaque message doit être accompagné d'une sorte de visuel, qu'il s'agisse d'une infographie, d'un .gif ou d'une image autrement accrocheuse.
'Tale of the Tale' de #RedbubbleArtist jamesbernabe Quel a été le premier album de musique que vous ayez jamais acheté？ Trouvez l'illustration colorée sur rdbl.co/2M9evmo️
posté par Redbubble sur Mercredi 29 mai 2019
Vous avez également la possibilité de renforcer vos descriptions via des hashtags ou de crier une autre page, ce qui peut étendre encore plus votre portée.
Encore une fois, votre but est d'encourager l'engagement. Les liens en eux-mêmes ne crient pas exactement «regardez-moi», n'est-ce pas?
6. Rendre chaque publication unique sur Facebook
Étant donné que les marques sont censées publier régulièrement sur Facebook jour après jour, il est courant pour les entreprises de manquer de leur propre contenu à promouvoir.
Cela conduit finalement les marques à se répéter en affichant les mêmes articles encore et encore ou ne pas tirer suffisamment de kilomètres de leur contenu en ne publiant qu'une seule fois.
La solution?
Pour commencer, pensez à créer des descriptions uniques pour vos publications afin de les réintroduire à vos abonnés sans devenir répétitif. Là où vous avez peut-être utilisé une citation la première fois, vous pouvez changer les choses avec une balise ou une question la deuxième ou la troisième fois.
Une autre stratégie pour réintroduire des éléments plus anciens dans votre flux sans vous répéter consiste à réutiliser le contenu.
Il y a des tonnes de Outils Facebook là-bas qui peut vous aider à transformer vos pièces en quelque chose de totalement nouveau en un rien de temps.
Par exemple, vous pouvez transformer un devis d'un article en un graphique personnalisé en utilisant Canva ou Adobe Spark . Vous pouvez également réutiliser un article de blog dans une vidéo en utilisant Lumen5 ou Animoto .
Oh, et avec planification sociale grâce à Sprout, vous pouvez créer un calendrier de contenu personnalisé qui vous aide également à suivre les types de contenu que vous publiez sur Facebook.
7. Démarrez des conversations dans les groupes Facebook
La baisse signalée de la portée de la page Facebook, certaines sources citant une portée organique aussi bas que 2% en 2018, c'est sans doute le plus gros coup dur de l'algorithme pour les spécialistes du marketing.
Cela signifie-t-il que vous devriez abandonner totalement la page Facebook de votre marque?
Absolument pas, mais cela explique pourquoi de nombreux spécialistes du marketing migrent vers Groupes Facebook au lieu. En tant que fans et abonnés, «adhérez» à un groupe et engagez-vous à des discussions en son sein lorsqu'ils le rejoignent. Dans un sens, les clients qui rejoignent votre groupe sont sans doute les plus susceptibles d’interagir avec le contenu de votre marque.
Pour les spécialistes du marketing axés sur la résolution de problèmes et l'éducation des communautés, les groupes peuvent être mieux adaptés à vos forces plutôt que de commencer une page à partir de zéro.
8. Affinez votre ciblage d'audience
La beauté de Facebook est la capacité de se concentrer sur votre public.
Si vous avez un large public, envisagez de réduire votre public par centres d'intérêt ou par géographie. Facebook ( et Sprout ) vous donne la possibilité de définir ces préférences et restrictions par publication. Bien que cela puisse initialement réduire votre portée, cela peut augmenter votre engagement en conséquence. Pensez-y comme un réglage fin de la pertinence pour des fans spécifiques.
Un bon cas d'utilisation de ceci est si vous êtes une entreprise nationale qui organise des événements dans plusieurs villes. Ceux de Cincinnati peuvent ne pas se soucier du fait que vous organisez un événement à Miami.
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Restreindre l'audience uniquement aux fans de Cincinnati signifie que vous ne diffusez le message qu'aux personnes qui y assisteraient réellement. Cela augmente la probabilité d'un engagement plus élevé sur ces postes.
9. Investissez dans une promotion payante sur Facebook
Alors que les marques devraient certainement se concentrer sur l'amélioration de leur portée organique, on ne peut nier la puissance des publicités Facebook.
La bonne nouvelle?
Les données nous montrent que les publicités Facebook produisent un retour sur investissement extrêmement positif avec 93% des marketeurs déjà à bord. Le ciblage laser combiné à de nombreuses options créatives, les publicités Facebook offrent aux spécialistes du marketing une liberté comme aucune autre plate-forme publicitaire.
En ajoutant quelques-uns des conseils ci-dessus, vous pouvez créer une annonce vidéo qui attire l'attention de vos abonnés.
Bien sûr, il existe également des collections et annonces carrousel les notes Facebook fonctionnent extrêmement bien et affichent un faible CPC.
Combiner vos efforts organiques avec les publicités Facebook peut vous offrir le meilleur des deux mondes. L'écriture a été sur le mur pour que les marques adoptent Facebook en tant que Plate-forme «payer pour jouer» , donc expérimenter avec des publicités est maintenant une bonne idée pour le long terme.
Si vous êtes totalement novice en matière de promotion payante sur Facebook, vous pouvez en apprendre davantage grâce à notre guide pour créer un Stratégie publicitaire Facebook . Des fonctionnalités telles que le rapport sur les performances payantes de Sprout peuvent décomposer vos campagnes payantes et organiques pour mieux déterminer votre retour sur investissement.
Et avec ça, nous terminons notre liste!
Que pensez-vous du nouvel algorithme Facebook?
Qu'on le veuille ou non, l'algorithme de Facebook en constante évolution oblige les marques à repenser leurs stratégies de contenu.
Cela sonne vrai maintenant et sonnera probablement de vrais mois plus tard. S'adapter à ces types de changements est la nature du marketing social dans son ensemble.
Et les spécialistes du marketing qui restent en phase avec Les meilleures pratiques de Facebook sont plus susceptibles d'être récompensés par la portée.
Soyez honnête, cependant: que pensez-vous des derniers changements d'algorithme de Facebook? Embrouillé? Optimiste? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous!
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