Votre entreprise a-t-elle besoin d'un compte Twitter? Snapchat est-il la bonne application de médias sociaux pour développer votre marque? Devez-vous simplement rejoindre tous les réseaux sociaux populaires pour maximiser votre portée? Avec autant de canaux de médias sociaux parmi lesquels choisir, il peut être difficile de décider lesquels méritent votre attention.



Contrairement à la croyance populaire, vous n’avez pas nécessairement besoin d’être sur tous les réseaux sociaux. En fait, cette approche peut faire plus de mal que de bien si vous vous étendez trop. Même les grandes marques dotées d'équipes dédiées aux médias sociaux se déploieront sur de nouveaux canaux sociaux avec une présence plus limitée ou plus ciblée à mesure qu'elles apprendront les tenants et les aboutissants d'un marketing efficace.



Pour la plupart des entreprises, la meilleure approche consiste à sélectionner les canaux de médias sociaux qui ont le plus de sens pour la marque, plutôt que d'essayer de déployer un effort égal partout. Votre décision doit être basée sur plusieurs facteurs différents, notamment votre public cible, votre industrie et stratégie marketing sur les réseaux sociaux .

Si vous vous êtes déjà demandé si vous manquiez des opportunités dans votre présence sur les réseaux sociaux , continue de lire. Nous allons expliquer comment choisir les bons canaux de médias sociaux pour votre entreprise et comment gérer tous vos comptes comme un pro.

Où est votre public?

La première chose que vous devez rechercher est les réseaux sociaux utilisés par votre public. Cela n'a pas beaucoup de sens d'être actif sur un réseau si les personnes que vous ciblez ne l'utilisent pas. Définissez votre public cible et comparez-le à ceux-ci démographie des médias sociaux .

Cela vous donnera un excellent point de départ. Par exemple, si vous ciblez principalement les femmes de plus de 50 ans, Instagram n'est probablement pas la meilleure option. Les recherches suggèrent que vous êtes mieux avec Facebook ou Pinterest.

Démographie Instagram

En plus de ces statistiques, découvrez comment des concurrents et des voix influentes dans votre domaine utilisent les réseaux sociaux qui vous intéressent. Regardez le contenu publié et qui sont les principaux créateurs de contenu. Si le contenu lié à votre secteur semble bien résonner, c'est un bon signe.




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Selon la profondeur à laquelle vous voulez creuser, surveillance ou écoute des médias sociaux peut vous donner différentes informations sur la manière dont les sujets sur lesquels vous publierez sont déjà abordés sur divers réseaux sociaux.

Cette approche est idéale pour les réseaux sociaux avec des utilisateurs très diversifiés comme Reddit. Vous pouvez lancer une recherche de mots clés liés à votre secteur d'activité et voir s'il existe une audience active pour celui-ci.

Recherche Reddit

Ne choisissez pas les réseaux sociaux en fonction des nouveautés. Recherchez les chaînes qui sont populaires parmi votre public.



Quel est votre secteur d'activité?

Tous les canaux de médias sociaux ne fonctionneront pas bien pour votre secteur. Par exemple, les industries visuellement motivées comme la mode, la cosmétologie et la restauration gravitent vers Instagram, Pinterest et Snapchat. Ces réseaux s'appuient davantage sur les éléments visuels que sur le texte, ils conviennent donc parfaitement. Cependant, des secteurs tels que les logiciels et la technologie ont connu beaucoup de succès avec Twitter, car ils peuvent gérer le contenu et attirer les utilisateurs sur leur site.

Le moyen le plus simple de déterminer ce que les réseaux sociaux répondent à votre secteur est d'examiner votre activité sur les réseaux sociaux des concurrents . Posez ces deux questions de base pour chaque profil de médias sociaux dont ils disposent:

  1. Sont-ils actifs?
  2. Obtiennent-ils un engagement?

La première question est importante car les entreprises n'ont pas tendance à être trop actives sur un canal de médias sociaux qui ne leur donne pas de résultats. Qu'il s'agisse de générer du trafic vers leur site ou de générer des prospects, il y a une raison pour laquelle ils sont plus actifs sur un canal que sur un autre.

Engagement sur les réseaux sociaux est crucial car cela montre qu'il y a une audience active. Lorsque nous parlons d’engagement, il ne s’agit pas de la taille du compte de la marque. Combien de likes, de partages et de commentaires ont leurs publications? Avoir des centaines de milliers d'abonnés ne signifie pas grand-chose s'ils ne sont pas actifs.

Quels canaux de médias sociaux génèrent déjà du trafic?

Parfois, la réponse au canal de médias sociaux que vous devriez utiliser est juste devant vous.

Si vous êtes dans une position où vous avez essayé plusieurs réseaux sociaux, mais que vous souhaitez affiner votre concentration et renforcer votre stratégie de contenu sur un ou deux, cette astuce est pour vous. Regardez combien de visites votre site reçoit actuellement des médias sociaux. Vous pouvez le trouver dans Google Analytics sous Acquisition et références sociales et réseau.

Références sur les réseaux sociaux

Si vous recevez déjà du trafic de certains réseaux sociaux, commencez à concentrer vos efforts là-bas. Regarder votre analyse des médias sociaux pour trouver vos publications les plus performantes, puis créez une stratégie de croissance.

Penser en dehors des principaux canaux de médias sociaux

De plus en plus, il existe de plus en plus de sites où les utilisateurs trouvent certaines des fonctions essentielles des médias sociaux, même si vous ne les considérez peut-être pas comme des canaux sociaux traditionnels. YouTube est devenu un énorme moteur de recherche à part entière et les utilisateurs sont très actifs dans les commentaires vidéo. Reddit, comme mentionné précédemment, est un excellent endroit pour mener recherche d'écoute en ligne et puiser dans des communautés de niche actives.

Ton revoir la stratégie de gestion peut être une autre source clé d'informations sur l'audience et s'harmonisera très probablement très efficacement avec votre stratégie sociale. Comme pour les réseaux sociaux, si votre entreprise dépend fortement des avis de sites comme Trip Advisor, votre équipe suit probablement déjà les utilisateurs et y répond. Du côté de l'audience, les critiques vous donnent tout ce dont vous avez besoin pour en savoir plus sur les centres d'intérêt de votre public vocal, tout comme vous pouvez glaner sur les réseaux sociaux «traditionnels».

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Des plates-formes comme Facebook, Twitter et Instagram s'adressent à plusieurs secteurs. Les gens ne se joignent pas dans le seul but d’obtenir des informations sur votre secteur. Certaines personnes utilisent Instagram pour suivre des célébrités, d'autres l'utilisent pour rester en contact avec leurs amis. Mais avec les sites de niche, les utilisateurs sont là parce qu'ils s'intéressent à votre secteur. Si vous recherchez de nouvelles opportunités sur les réseaux sociaux, ce sont des plateformes idéales à exploiter.


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Comment choisir le bon réseau de médias sociaux pour votre contenu

La plupart des marques négligent complètement cette étape lors du choix des canaux de médias sociaux. Avant de prendre votre décision, réfléchissez à la manière dont vous souhaitez utiliser les réseaux sociaux. Plus précisément, quel type de contenu prévoyez-vous publication sur les réseaux sociaux ?

Un contenu qui fonctionne bien sur Instagram ne se traduit pas toujours bien sur Twitter. Voici une brève description du type de contenu qui fonctionne le mieux sur les principaux réseaux sociaux:

  • Curation: Si vous prévoyez de gérer du contenu et de partager de nombreux liens, pensez à Twitter et Facebook. Ces plates-formes prospèrent grâce aux personnes partageant des articles. Ils incluent même des miniatures, des extraits et d'autres fonctionnalités pour mettre encore plus en évidence les articles de blog et les articles. Pour les entreprises B2B, LinkedIn est également un excellent choix.

  • Nouvelles de la société: L'endroit où vous devriez publier des nouvelles de l'entreprise a beaucoup à voir avec votre niche. LinkedIn, Facebook ou Twitter sont parfaits pour les publications riches en contenu comme le leadership éclairé, les webinaires et les événements. D'autre part, Histoires Instagram et les publications sont un excellent moyen de taquiner les lancements de produits et de mettre en évidence visuellement les versions limitées.

  • Vidéos: Vous avez beaucoup d'options si votre stratégie de médias sociaux est piloté par vidéo. Facebook, YouTube et Instagram offrent tous des fonctionnalités robustes pour les vidéos. De nouveaux formats sur toutes ces plates-formes garderont votre stratégie de contenu fraîche, comme les flux vidéo en direct ou IGTV .
Chaîne IGTV de Sprout
  • Des photos: Les visuels dominent les médias sociaux, et cela ne signifie pas seulement les vidéos. Examinateur des médias sociaux trouvé 71% des spécialistes du marketing en ligne utiliser des actifs visuels dans leur marketing sur les réseaux sociaux. Si vous souhaitez partager des photos ou même des graphiques personnalisés comme des infographies, regardez Instagram ou Pinterest pour mener votre stratégie.
Conseils de contenu Pinterest pour vous aider à créer l
  • L'image de marque: De nombreuses entreprises utilisent les réseaux sociaux à des fins de branding. Bien que la façon dont vous déployez cela varie en fonction de votre stratégie de contenu, superbes graphismes et photos sont souvent une grande partie. Instagram et Snapchat sont parfaits pour l'image de marque car les utilisateurs sont très engagés. En plus de cela, ces deux applications mobiles d'abord se concentrent fortement sur le contenu et moins sur la publicité.

Voir ce post sur Instagram

#Repost @finalfantasyvii ・ ・ ・ Le 7 septembre 1997, nous avons sorti l'original FINAL FANTASY VII en Amérique du Nord. Pour célébrer cet anniversaire, nous avons refait l'une des œuvres d'art les plus emblématiques du jeu original, et il reste maintenant un peu moins de 6 mois avant le lancement de #FinalFantasy VII Remake! # FF7R

Un post partagé par Square Enix États-Unis (@squareenixusa) le 6 septembre 2019 à 21h09 PDT

  • Génération de leads: Pour la génération de leads, LinkedIn est clairement le gagnant pour Réseaux sociaux B2B . Cependant, si vous servez des clients, il est difficile de contester Pinterest ou Instagram. Une étude Shopify ont constaté que 93% des utilisateurs de Pinterest utilisent la plateforme pour planifier leurs achats et 96% l'utilisent pour collecter des informations sur les produits.
Étude Pinterest Shopify

Comme vous l'avez probablement deviné, la meilleure approche est une combinaison de différents canaux de médias sociaux. Non seulement vous aurez plus de portée, mais cela ajoute de la variété au contenu que vous offrez à votre public.

Gérer plusieurs canaux de médias sociaux

Jongler avec trois ou quatre profils de réseaux sociaux différents pour votre entreprise n’est pas aussi simple qu’il y paraît. Il ne suffit pas de trouver un article et de le partager sur tous les réseaux sociaux. Pour réussir, vous devez offrir une expérience unique sur chaque plateforme.

La première étape consiste à obtenir un outil de gestion des médias sociaux . Cela placera tous vos comptes dans un tableau de bord central afin que vous n'ayez pas à vous connecter à cinq applications différentes.

Détection de collision HASHTAGS Smart Inbox

Ensuite, développez une stratégie pour chaque plateforme que vous souhaitez utiliser. Votre stratégie doit inclure:

  • Votre fréquence de publication et votre calendrier
  • Le type de contenu que vous prévoyez de publier
  • Ton buts et objectifs
  • Un plan de croissance réalisable

À partir de là, mettez votre stratégie en pratique, mesurez vos efforts et suivez les résultats.

Vous devez vous engager sur chaque plateforme, l'organisation est donc essentielle. Au moment où vous commencez à négliger votre public, vous perdez son attention. C'est l'un des plus grands défis auxquels les entreprises sont confrontées en matière de marketing sur les réseaux sociaux. Ils cesseront de répondre aux mentions Twitter ou aux commentaires Instagram s'ils pensent que vous ne verrez pas ou ne répondrez pas à ces interactions. Lorsque cela se produit, vos abonnés se sentent moins connectés et passeront à autre chose.


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C'est pourquoi votre outil de gestion des réseaux sociaux deviendra votre meilleur ami. Avec HASHTAGS Boîte de réception intelligente , vous pouvez lire et répondre à tous vos messages sur Facebook, LinkedIn, Twitter et Instagram afin de ne pas manquer des conversations ou des opportunités importantes.

Quel canal de médias sociaux vous convient le mieux?

Il est parfaitement acceptable de commencer lentement. Choisissez vos deux ou trois meilleurs canaux sur lesquels vous concentrer en fonction des conseils que nous avons donnés ci-dessus. Vous pouvez même commencer par un. Au fur et à mesure que vous commencez à avoir du succès, il sera plus facile de vous étendre à d'autres chaînes, car vous aurez déjà une clientèle fidèle.

Comment avez-vous choisi les canaux de médias sociaux sur lesquels vous concentrer pour votre entreprise? Laissez un commentaire et faites-le nous savoir.

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