Quelle que soit la taille de votre entreprise ou si vous n'êtes qu'une équipe, la valeur des médias sociaux a probablement été augmentée. La publicité que vous faites est-elle suffisante? Combien dépensez-vous réellement entre tous vos abonnements à la pile technologique? L'une des campagnes valait-elle l'investissement? Ce sont toutes d'excellentes questions à considérer et le fait de définir un budget pour les médias sociaux vous aidera à le faire.



Ce guide est destiné à aider les entreprises, grandes et petites. Quelle que soit la taille de votre entreprise ou de votre portefeuille, la budgétisation est toujours la même dans ses principes de base. Une fois que vous aurez commencé à suivre ces chiffres, il vous sera plus facile de décider de tester de nouvelles stratégies et d'analyser dans quelle mesure les anciennes fonctionnent toujours.



Il existe de nombreux composants qui pourraient remplir votre budget de médias sociaux et nous passerons en revue chacun d'eux. Passez aux sections via les liens ci-dessous:

Pourquoi avoir un budget pour les réseaux sociaux?

Dans le Index HASHTAGS, Édition XIV , nous avons découvert que 55% des spécialistes du marketing social considèrent la mesure du ROI comme leur principal défi. Si vous ne parvenez pas à mesurer le retour sur investissement des médias sociaux , alors vous aurez plus de mal à justifier vos investissements. Cela s'applique à savoir si vous souhaitez investir en solo dans un nouveau logiciel ou prouver que le marketing des médias sociaux fonctionne pour la suite C.
défis pour les spécialistes du marketing social
La budgétisation vous aide à suivre vos coûts, qui sont ensuite intégrés dans les calculs de retour sur investissement. Alors comment commencez-vous? Tout d'abord, décidez de la manière dont vous souhaitez suivre votre budget. Cela peut être avec une feuille de calcul manuelle, une feuille de calcul que vous remplissez au début de l'année ou même des post-it que vous déplacez.

Ensuite, vous voudrez réfléchir à la manière dont vous souhaitez réellement administrer le budget.

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  • Budget traditionnel: c'est ici que vous commencez avec une somme d'argent, puis que vous allouez des montants à chaque catégorie. Une fois qu'une catégorie est épuisée, vous ne pouvez rien y faire d'autre.
  • Budget flexible: c'est là que l'épuisement des catégories peut être satisfait par une autre catégorie. Une catégorie a-t-elle manqué d'argent et une autre catégorie a-t-elle un surplus à revendre? Déplacez-le.
  • Budget zéro: c'est à ce moment que vous commencez chaque catégorie par zéro au début de chaque cycle de planification budgétaire. Vous augmentez les montants par catégorie, en justifiant le coût à chaque fois.

Il y a de nombreuses façons de budgétiser pour le marketing. Certains prennent même simplement une somme forfaitaire et déduisent pendant que vous travaillez. Cela n'est pas conseillé si vous avez plusieurs composants à suivre, car il est plus difficile de voir les performances de votre budget.

Les objectifs sont le fondement de votre budget

Vous ne saurez pas comment allouer votre budget tant que vous ne savez pas ce que vous objectifs des médias sociaux sommes. Par exemple, si vous espérez une plus grande exposition de votre marque, vous pouvez investir davantage dans des annonces payantes qui génèrent cela et moins dans une mise à niveau logicielle coûteuse.



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Pour vous aider à définir certains de vos objectifs, reportez-vous aux objectifs et aux allocations budgétaires de l'année précédente. Les avez-vous rencontrés? Quelles stratégies ont réussi? Voulez-vous augmenter les ressources pour conduire de nouvelles stratégies ou étendre les précédentes?

Une fois que vous avez décidé des objectifs, la prochaine chose à considérer pour un budget est toutes les différentes parties qui sont prises en compte. Tous les éléments que nous listons n’ont pas de sens pour la budgétisation de chaque organisation, alors tenez-en compte lorsque vous commencez à lister ce dont vous avez besoin.

Employés et formation

Une partie de votre budget marketing peut inclure les frais de paie et d'administration de l'équipe. Cela peut déjà être calculé dans le résultat net de l'entreprise. Si tel est le cas, vous pouvez ignorer la partie paie. Pour une petite entreprise, avoir une personne dédiée au marketing est un investissement. Vous voulez vous assurer que vous avez inclus leurs montants de paie et toute augmentation de salaire ou bonus dans ce domaine.



Comme vous le savez peut-être, les médias sociaux sont en constante évolution. Garder le pouls de l'industrie demande du temps et toute nouvelle fonctionnalité demande également du temps pour apprendre. Lorsque Stories a été lancé pour la première fois sur Instagram, les spécialistes du marketing ont dû passer du temps à essayer d'apprendre en profondeur comment l'utiliser sur la plate-forme et comment l'intégrer dans leur plan marketing. Certaines entreprises n'ont carrément ignoré la fonctionnalité que bien plus tard, tandis que d'autres ont pris le risque potentiel de plonger et de tester le contenu pour le format.

Quelle que soit la taille de votre équipe, la formation fera toujours partie de votre budget. Si vous n’apprenez pas ou ne vous ajustez pas aux nouvelles fonctionnalités, vous risquez de prendre du retard sur vos concurrents.

Création et production de contenu

La création de contenu prend beaucoup de temps à produire. Que vous produisiez tout en interne ou que vous l'externalisiez, cela prend de l'argent, du temps et beaucoup de planification. Si votre stratégie marketing nécessite plusieurs publications par jour, comme le fait Benefit, vous devrez trouver comment fournir tout le contenu nécessaire. Votre budget dans ce domaine peut être beaucoup plus important par rapport à quelqu'un d'autre qui publie seulement plusieurs fois par semaine.

Voir ce post sur Instagram

Nous nous dirigeons vers Beyond Benefit! ️ Devinez où nous allons! Astuce: ️ #benefit

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Un post partagé par Benefit Cosmetics US (@benefitcosmetics) le 23 février 2020 à 7h20 PST

Une façon de réduire les coûts consiste à incorporer un stratégie de contenu généré par l'utilisateur . Vous aurez le choix entre de nombreux contenus et pourrez toujours atteindre vos objectifs de publication. Une autre idée consiste à réutiliser votre contenu existant sur plusieurs canaux et types de médias. Pourriez-vous éditer une vidéo pour en faire un gif? Ou transformer des citations d'un article en un graphique?

que signifie 611

Et n'oubliez pas la post-production! Tout ce travail d'édition et de conception graphique demande encore du temps et de l'argent. Vous ne voulez pas que vos efforts et vos dépenses en matière de création de contenu soient gaspillés simplement parce que vous avez oublié de budgéter la post-production nécessaire pour le modifier et l’affiner afin de répondre aux normes de qualité de votre marque. Enfin, si vous optez pour une route de contenu payant, vous devrez inclure cette création de contenu ici ou dans le budget publicitaire général.

Logiciels et abonnements

Les coûts connus sont ceux que vous renouvelez sur une base mensuelle ou annuelle. Ils comprennent des abonnements aux outils de gestion et d'analyse ou au support client et aux plateformes de messagerie. Tout ce qui permet à votre marketing de fonctionner correctement doit être inclus dans ce domaine. Si vous envisagez des changements ou de nouveaux essais de logiciels cette année, vous souhaiterez peut-être inclure un complément au budget. Si la portée de votre marketing social s'élargit et que vous constatez que vous avez besoin de l'efficacité accrue d'un nouvel outil de gestion, vous voudrez peut-être utiliser certaines des recherches de votre processus de budgétisation pour aider à développer une analyse de rentabilisation qui vous aidera à obtenir l'adhésion. .

Publicité

La publicité est un autre domaine à gros budget. Pour les entreprises multicanaux, vous devrez décider du montant à fournir pour chaque canal. Si Facebook est votre plus grande chaîne, il serait logique que vous y consacriez plus d'argent. La moyenne Publicité Facebook Le coût par clic était de 1,72 USD dans tous les secteurs, mais il pourrait être aussi bas que 0,45 USD par clic si vous êtes dans le secteur de l'habillement.
coût par clic FB
Si vous souhaitez augmenter votre audience sur Instagram, alors Publicités Instagram serait la voie à suivre. Heureusement, vous pouvez gérer les publicités Instagram et Facebook à partir d'un seul endroit ou même faire diffuser la même publicité sur les deux canaux.

Si vous débutez publicité sur les réseaux sociaux , nous vous conseillons d'apprendre d'abord les bases et d'être ouvert à l'expérimentation de différentes plateformes et différentes approches de contenu. Tester différentes stratégies prend du temps et de l'argent. Vous souhaiterez donc en tenir compte dans votre budget publicitaire.

Influencer marketing campaigns et les partenariats de marque sont partout sur les réseaux sociaux. Ils sont efficaces pour augmenter la présence de votre marque et attirer de nouveaux clients dans la porte virtuelle, mais leur mise en œuvre coûte de l'argent, en particulier en fonction de la taille de l'audience de l'influenceur. Avec l'ajout de balises partenaires payantes sur diverses plates-formes, il est encore plus facile de voir les performances d'un partenariat.

Analysez tout

Vous ne saurez pas si vous utilisez correctement votre budget si vous ne regardez pas les données. Cette campagne valait-elle vraiment le temps et l'argent que vous avez investis ou était-ce un gouffre? Auriez-vous pu dépenser moins en publicité mais avoir eu le même résultat? Il est possible de répondre à ces types de questions tant que vous réévaluez continuellement votre budget.

Un logiciel comme Sprout peut vous aider à suivre les performances de la campagne et les performances de l'équipe, telles que le temps que votre équipe consacre à répondre aux clients et le nombre de messages par jour qui reçoivent des réponses.

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La budgétisation ne doit pas être définie une seule fois et oublier une approche. Surtout dans les médias sociaux, les choses changent rapidement. Un moment viral peut vous obliger à déplacer de l'argent pour en tirer parti. Une fonctionnalité sur laquelle vous espériez vous concentrer peut être abandonnée par la plate-forme ou perdre l'intérêt du public.

Au final, un budget vous aide à organiser votre équipe et votre stratégie. Pour les grandes entreprises, un budget et des analyses sont ce dont vous avez besoin pour réclamer plus d'argent. Les budgets des réseaux sociaux ne sont pas limités au seul personnel qui gère les comptes ou au temps nécessaire pour assembler les publications. Les budgets comprennent également le logiciel que vous utilisez, la création et la production de contenu, la publicité, la formation et les partenariats payants.

Une fois que tout est présenté, il est beaucoup plus facile de voir quel est votre retour sur investissement et si vous pouvez effectuer des ajustements dans tous les domaines. Utilisez ce guide pour vous aider à décomposer ce que vous devez inclure dans un budget de médias sociaux. Avoir une idée claire des dépenses et des exigences impliquées vous aidera à être plus concentré et réaliste lors de la planification d'un stratégie globale de marketing sur les réseaux sociaux .

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