En tant que spécialiste du marketing numérique, il est utile d'avoir toutes sortes de connaissances dans votre boîte à outils de compétences. À tout moment, on nous demande de créer un graphique de réseau social, de répondre poliment à un client irrité et de rechercher du contenu pour les publications de la semaine prochaine. En savoir plus sur les publicités payantes et leur fonctionnement est un autre ensemble de compétences qui peut vous aider à développer votre expertise en tant que spécialiste du marketing.



Vous connaissez peut-être déjà annonces sur les réseaux sociaux et comment les optimiser. Mais dans quelle mesure connaissez-vous Google Ads et AdWords? Avant que les publicités sur les réseaux sociaux ne soient une option, Google dominait déjà le jeu publicitaire numérique avec AdWords. En juillet 2018, Google changé le nom de Google AdWords à Google Ads. Depuis, ils en ont fait améliorations majeures à l'expérience publicitaire, mais le concept de base d'AdWords reste le même.



Un élément clé de Google Ads est la Niveau de qualité ou 'une estimation de la qualité de vos annonces et des pages de destination déclenchées par celles-ci'. Dans cet article, nous aborderons les principes de base du niveau de qualité, ce qui le détermine et comment améliorer le niveau de qualité.

Qu'est-ce que le niveau de qualité Google Ads

Avez-vous déjà cherché quelque chose et les résultats étaient exactement ce que vous recherchiez? Cela ne se produit pas toujours, mais lorsque les annonces sont droit dans le but , cela vous fait gagner beaucoup de temps en cliquant.

Avec une recherche de 'tasses personnalisées en vrac', ces quatre publicités sont apparues avec la phrase saupoudrée autour des publicités. Une personne recherchant des tasses personnalisées cliquera probablement sur l'un de ces sites. Ces annonces avaient probablement des scores de qualité élevés.

Le niveau de qualité AdWords est un score au niveau des mots clés sur une échelle de 1 à 10. Chaque mot clé de votre compte Google Ads se voit attribuer un niveau de qualité. Un niveau de qualité de 8 à 10 est considéré comme très bon. Si vous créez de nouvelles campagnes et groupes, sachez que vous devez atteindre un certain seuil d'impressions et de clics pour obtenir un niveau de qualité. Dans ces cas, vous verrez un '-' où se trouve généralement un nombre.

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Pour connaître votre niveau de qualité, accédez à votre compte Google Ads. Accédez à votre rapport sur les mots clés. Si vous ne voyez pas de colonne de niveau de qualité, accédez à l'angle supérieur droit du tableau et modifiez vos colonnes. Dans la section du niveau de qualité, vous pourrez ajouter l'un des éléments ci-dessous à votre tableau:

  • Niveau de qualité
  • Expér. De la page de destination
  • Exp. CTR
  • Pertinence de l'annonce

Les données historiques ci-dessous sont disponibles si vous segmentez par jour:



  • Niveau de qualité (hist.)
  • Expér. De la page de destination (hist.)
  • Pertinence de l'annonce (hist.)
  • Exp. CTR (hist.)

Vous pourrez désormais voir le score de chaque mot clé.

Pourquoi le niveau de qualité est-il important?

Votre niveau de qualité Google Ads est important, car de bons scores influencent positivement le classement de votre annonce et réduisent votre coût par clic (CPC). Plus votre niveau de qualité est élevé, moins vous paierez et plus vous apparaîtrez dans les résultats de recherche. Au lieu d'augmenter un budget publicitaire, concentrez-vous d'abord sur la détermination de la nécessité d'améliorer votre niveau de qualité.

En 2018, agence numérique Merkle ont signalé que les CPC augmentaient plus rapidement que le volume de clics.

Cela signifie que vous devrez peut-être encore payer plus pour vos annonces Google Ads, mais vous ne devez toujours pas sous-estimer l'effet d'un bon niveau de qualité sur elles. De plus, un bon niveau de qualité indique un degré élevé d'optimisation pertinente pour l'utilisateur, qui se traduit par une solide expérience utilisateur dans l'ensemble. Apprendre à garder à l'esprit les facteurs clés influençant le niveau de qualité lors de la création d'annonces peut également vous aider à vous attaquer à des indicateurs de notation similaires tels que Score de pertinence de Facebook .



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Au fil du temps, le niveau de qualité affecte les performances de vos annonces. Lorsque vous améliorez les niveaux de qualité, vos annonces sont plus diffusées, le coût par clic diminue et le cycle se répète.

Facteurs de niveau de qualité: quels sont-ils et comment les améliorer

Trois facteurs déterminent votre niveau de qualité: taux de clics attendu (CTR), pertinence de l'annonce et expérience de la page de destination . Les mêmes mots clés avec différents groupes d'annonces auront des niveaux de qualité différents, car les groupes diffèrent probablement en termes de création publicitaire, de page de destination et de ciblage démographique.

CTR attendu

Votre CTR attendu correspond à la façon dont Google pense que votre mot clé fonctionnera. Une fois votre annonce mise en ligne et mise aux enchères (lorsqu'un internaute recherche le mot clé pour afficher votre annonce dans ses résultats), le CTR s'ajuste. Le CTR a trois statuts: supérieur à la moyenne, moyen et inférieur à la moyenne.

Améliorer votre CTR à partir d'un état 'inférieur à la moyenne', vous devriez regarder votre texte publicitaire. Les mots clés correspondent-ils aux annonces? Ce qui est affiché est-il intrigant ou s'agit-il simplement d'un gâchis de mots clés qui ne se traduisent pas réellement en copie claire?

La meilleure façon d'aborder la rédaction publicitaire est de l'examiner du point de vue de votre client idéal. Vous souhaitez afficher une annonce qui correspond à la manière dont votre client la rechercherait.

Par exemple, supposons que vous recherchiez «où acheter des boîtes de déménagement». Il montre certains résultats d'achats sponsorisés et la première annonce qui suit provient d'une entreprise de boîtes de déménagement réutilisables. Le titre «Déménagement? N'achetez pas de boîtes de déménagement »est naturel à lire et accrocheur. L'écrémage du contenu ci-dessous présente certains avantages et le prix est clair sans jamais quitter l'annonce.

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Pertinence de l'annonce

La pertinence de l'annonce correspond à la relation entre votre mot clé et votre annonce. Trois états comme le CTR lui sont attribués: supérieur à la moyenne, moyen et inférieur à la moyenne.

Améliorer le score de pertinence de votre annonce est inférieur à la moyenne, vous souhaiterez examiner la correspondance de vos mots clés avec l'annonce et / ou voir si votre groupe d'annonces comporte trop de thèmes différents. Une annonce 'chaussures de marche noires' doit comporter des mots clés pertinents tels que 'chaussures de marche' et 'chaussures confortables'. Il ne doit pas contenir de mots clés tels que 'bottes noires'. Ciblez l'intention réelle ou le cas d'utilisation du client: une personne qui achète des chaussures de marche n'est pas susceptible d'être également intéressée par des bottes à ce moment-là, même s'il s'agit de catégories liées dans la structure de votre site.

L'exemple ci-dessus illustré par Institut CXL affiche un groupe de mots clés apparemment liés qui déclenchent tous une seule annonce pour les robes. Une personne recherchant l'une de ces variantes très spécifiques, comme une robe noire, ne cliquera pas sur l'annonce, car elle ressemble à une page d'affichage générale au lieu d'une page pleine de robes noires.

Pour résoudre ce problème, créez des groupes plus étroitement liés aux mots-clés. Certains spécialistes du marketing préconisent des groupes d'annonces à mot clé unique qui leur donnent un contrôle considérable sur la spécificité de chaque annonce. Testez ce qui fonctionne le mieux pour vous.

Expérience de la page de destination

Google souhaite que vous créiez des sites Web uniques et intéressants et souhaite que l'utilisateur ait une bonne expérience avec le site. S'ils ne le font pas ou si vous ne livrez pas ce qu'ils recherchent, ils rebondiront rapidement. Comme les autres facteurs, l'expérience de la page de destination a trois statuts: supérieur à la moyenne, moyen et inférieur à la moyenne.

Améliorer votre statut d'expérience sur la page de destination, vous pouvez explorer différents domaines. À moins que votre page existante ne corresponde exactement au résultat de la recherche, il est préférable de créer des pages de destination qui affichent ce que les gens recherchent.

Dans l'exemple précédent de robes, si quelqu'un recherchait une «robe verte courte», il serait préférable que la page de destination soit une sélection hautement filtrée de robes vertes courtes uniquement. Sinon, quelqu'un qui recherche des «Robes de soirée» souhaite probablement voir la page de résultats plus large de la catégorie de produits des robes semi-formelles.

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Si votre page de destination correspond au mot clé mais que son état est toujours inférieur à la moyenne, examinez l'expérience utilisateur de votre site. Cela inclut des éléments tels que la vitesse de votre site, le temps de chargement de la page de destination, l'expérience mobile, la navigation et la facilité d'utilisation. Est-il facile de magasiner? Les produits sont-ils facilement visibles?

Enfin, jetez un œil à la copie et aux images sur la page. Est-ce que ce que vous avez annoncé est ce que le client reçoit? Ont-ils besoin de faire défiler pour trouver les informations ou sont-elles clairement affichées? Moins une personne a besoin d'actions pour atteindre son objectif de recherche, meilleure est l'expérience du site.

Dans cet exemple, le résultat de la recherche 'Imprimer des cartes photo' contient deux annonces. L'annonce du haut mentionne les cartes photo et fournit un lien directement pour créer votre carte photo personnalisée. Et en effet, cliquer sur le lien mène à un certain nombre de types différents de cartes photo que vous pouvez créer.

Le facteur d'expérience de la page de destination comporte de nombreux composants, ce qui peut rendre plus difficile l'amélioration du statut. Il est préférable d’aborder une partie à la fois. En règle générale, vous voulez que les visiteurs du site Web aient une bonne expérience en termes de contenu de la page, et des éléments tels que la vitesse du site et les temps de chargement sont importants à prendre en compte pour la santé globale de votre site ainsi que pour améliorer l'état des expériences de votre page de destination.

Conclusion

Si vous débutez avec Google Ads, ne vous inquiétez pas. Il existe depuis longtemps, il existe donc de nombreuses ressources. Le niveau de qualité AdWords est l'endroit où vous pouvez commencer à découvrir les mots clés, la pertinence et les pages de destination. Travailler sur le niveau de qualité vous aide à mettre votre esprit à la place de votre client, ce qui vous permet d'être un meilleur marketeur dans l'ensemble.
workflow pour augmenter le niveau de qualité
Si vous ne savez pas par où commencer le niveau de qualité, consultez le organigramme au dessus. La recherche et la rédaction de mots clés peuvent également conduire à des améliorations dans la rédaction d'annonces sur les réseaux sociaux et la planification du contenu de votre entreprise. Si vous savez ce que les internautes recherchent pour vous trouver, vous pourrez modifier les mots clés de votre site Web pour que cela apparaisse naturellement plus haut dans les résultats de recherche. Les recherches par mots clés vous donneront également un aperçu de ce que veut votre client. Peut-être veulent-ils un livre blanc ou un certain produit. Si tel est le cas, vous pouvez créer et optimiser vos pages de destination pour eux.

En savoir plus sur le niveau de qualité AdWords n'est qu'une compétence supplémentaire à acquérir pour les spécialistes du marketing modernes. Comme de nombreuses compétences marketing, il n’existe pas de solution miracle pour le niveau de qualité, et l’amélioration du vôtre nécessitera de l’expérimentation et des améliorations. Dites-nous comment vous vous êtes attaqué à l'amélioration des scores de vos annonces payantes dans les commentaires!

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