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Suivi UTM et raccourcissement d'URL pour les spécialistes du marketing des médias sociaux
Chaque spécialiste du marketing sur les réseaux sociaux est différent. Ils ont leurs propres méthodes, pratiques et ensembles de compétences . Mais il y a une chose que tous les spécialistes du marketing sur les réseaux sociaux ont en commun: ils veulent tous suivre leurs progrès et, si possible, optimiser leurs performances.
Cela signifie généralement mesurer la valeur des liens qu'ils partagent sur les réseaux sociaux. Combien de clics sur les liens génèrent-ils? Combien de trafic ces liens génèrent-ils? Ces clics se transforment-ils en conversions?
Cela signifie également optimiser les performances des liens qu'ils partagent sur les réseaux sociaux. Cela implique généralement d'obtenir des clics sur les liens plus pertinents et donc un trafic de plus haute qualité.
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C'est là que le suivi UTM et le raccourcissement d'URL entrent dans l'image. Ces deux termes peuvent sembler un peu techniques et peut-être un peu intimidants, mais ils ne doivent pas l'être. En réalité, ces conseils pourrait changer votre jeu sur les réseaux sociaux si vous apprenez à les maîtriser. Et c'est exactement ce que cet article va vous aider à faire.
Qu'est-ce que le suivi UTM?
Commençons par le suivi UTM.
Pour vraiment comprendre le suivi UTM, vous devez comprendre la signification des éléments UTM et les différents paramètres UTM que vous pouvez suivre.
Les UTM, ou modules de suivi Urchin, sont un dispositif de suivi qui vous aide à être vraiment précis avec votre source de trafic. Le suivi UTM consiste à ajouter des codes UTM uniques à vos URL pour identifier facilement d'où vient votre trafic. Lorsque vous utilisez correctement les UTM, cela ajoute plus de spécificité à vos rapports tout en gardant tout relativement facile à suivre dans des outils comme Google Analytics . Savoir quel type de contenu a généré du trafic pourrait même vous aider à mieux comprendre pourquoi ils ont décidé de cliquer sur votre lien.
Bien que la quantité de paramètres UTM que vous pouvez ajouter à une URL soit pratiquement infinie, vous voulez garder les choses brèves et descriptives afin de pouvoir les suivre efficacement. Trois paramètres de base sont requis dans le suivi UTM standard:
- utm_source - Vous aide à suivre la plate-forme à partir de laquelle le trafic provient, comme Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.
- utm_medium - Vous aide à comprendre de quel type de trafic il s’agit, qu’il s’agisse de trafic payant, naturel, de référence, etc.
- utm_campaign - Vous aide à suivre la campagne spécifique qui a généré le trafic.
Vous pouvez ajouter d'autres paramètres pour affiner les détails. Par exemple, vous souhaitez peut-être cibler un mot clé spécifique pour votre campagne. Ici, vous pouvez ajouter le paramètre 'utm_term' pour tester l'efficacité du mot clé pour générer du trafic vers votre site.
Ou disons que vous souhaitez comparer deux créations publicitaires différentes. Cela signifie que vous devez ajouter le paramètre «utm_creative» pour voir comment chaque variation fonctionne.
Pour avoir une idée complète de l'apparence d'une URL avec balise UTM, supposons que vous partagiez le lien suivant:
http://yourwebsite.com/your-page/
Vous souhaitez partager ce lien sur Facebook dans le cadre de votre campagne de médias sociaux payante pour Halloween. Vous suivez également le terme 'vente d'Halloween' et testez deux créations publicitaires différentes: l'une avec des chiens déguisés et l'autre avec un décor d'Halloween simple.
L'URL balisée de la première création publicitaire ressemblera à ceci:
http://yourwebsite.com/your-page/?utm_source=facebook&utm_medium=PPC&utm_campaign=halloween19&utm_term=halloweensale&utm_creative=dogs
Comment créer et suivre les UTM
Comme vous l'avez peut-être deviné, le développement manuel de ces codes UTM prendrait beaucoup de temps. C’est exactement pourquoi nous avons des constructeurs UTM.
Ces outils simplifient le processus de création UTM. Il vous suffit de saisir les paramètres pertinents et ils créeront l'URL entière en un instant. Mis à part le Générateur d'URL de campagne GA , vous pouvez également utiliser des outils comme UTMFTW , qui dispose d'une extension Chrome pour vous aider à créer des UTM à la volée, Générateur de balises UTM ou UTM.io pour gagner du temps en créant des UTM uniques pour vos campagnes. UTM Tag Builder propose également un raccourcisseur de liens intégré qui résout le problème de ces longs liens.
Il existe de nombreuses façons d'utiliser les codes UTM, que ce soit pour une campagne ponctuelle ou pour une campagne de longue date. Par exemple, votre stratégie de publication sociale organique pourrait également bénéficier d'un suivi UTM régulier. L'utilisation d'un outil de publication sur les réseaux sociaux avec un système de suivi UTM intégré vous sera utile. C’est exactement là que Sprout entre en scène.
Suivi UTM dans HASHTAGS vous permet d'attribuer de manière transparente des données de suivi uniques à tous les liens que vous publiez via la plateforme. Ainsi, au lieu d'avoir à utiliser un générateur d'URL distinct, Sprout générera automatiquement les paramètres UTM pertinents à chaque fois que vous publiez.
En plus des paramètres par défaut tels que le nom de la campagne, la source et le support, vous pouvez également ajouter des paramètres personnalisés en fonction de ce que vous devez suivre.
Sprout vous permet de garder une trace de toutes vos URL à l'aide des UTM en un seul endroit, vous n'avez donc pas à vous fier à une documentation externe. Cela consolide vos efforts de suivi UTM dans une plate-forme unique et vous aide à rationaliser le processus plus efficacement.
Comment tirer le meilleur parti du suivi UTM
Les codes UTM vous fournissent un aperçu précis de vos performances, mais leurs avantages ne s'arrêtent pas là. Voici quelques façons de tirer le meilleur parti du suivi UTM pour votre entreprise:
1: analyser les performances du contenu
L'une des principales utilisations du suivi UTM est de mesurer les performances de votre contenu. Découvrez quels sujets sont en résonance avec votre public, quels formats de contenu sont les plus attrayants et où votre public est le plus réceptif.
Au lieu de vous fier à des hypothèses et des hypothèses, vous pouvez désormais identifier les types de contenu les plus idéaux pour générer un trafic précieux. Vous pouvez ensuite utiliser ces informations pour ajuster votre contenu et votre stratégie de publication.
2: Mesurer les conversions
Le suivi UTM vous fournit également des données quantitatives pour mesurer les conversions. La configuration d'objectifs dans Google Analytics vous aidera à comprendre comment votre contenu est converti. En plus d'utiliser ces données pour prouver votre retour sur investissement, vous pouvez également les utiliser pour optimiser votre stratégie existante et augmenter votre ROI.
3: Promouvoir la transversalité pour les équipes sociales
Votre équipe sociale peut prendre en charge plusieurs services au sein de votre organisation. Les codes UTM vous permettent de mettre en place des campagnes uniques en fonction des objectifs respectifs de chaque équipe. Cela permet à votre équipe sociale d'être plus interfonctionnelle et permet à différents services d'accéder de manière transparente aux données dont ils ont besoin.
Par exemple, votre équipe de support client peut ne pas avoir une grande utilité pour votre trafic global et vos données de clics. Mais ils seront très intéressés de voir combien de trafic vous envoyez vers la page FAQ et la page d'assistance client de votre site et quels types de messages y attirent les utilisateurs.
4: Mesurer l'impact du marketing de plaidoyer
Si vous essayez de créer une solide communauté de médias sociaux, vous pouvez avoir mis en place un programme de plaidoyer actif. Le problème est qu'il peut être un peu difficile d'organiser et de suivre les progrès de ces programmes, car ils couvrent les messages de nombreuses personnes différentes.
Le suivi UTM peut vous aider à adopter une approche organisée de votre entreprise de marketing de plaidoyer. Joindre des codes UTM uniques aux liens défenseurs de la marque partager afin que vous puissiez voir la valeur ajoutée qu'ils apportent à votre entreprise.
5: Measure influencer marketing ROI
Le marketing d'influence peut être chaud en ce moment, mais les spécialistes du marketing ont souvent du mal à suivre les performances de leurs campagnes d'influence. UNE Enquête Mediakix a constaté que mesurer et améliorer le retour sur investissement du marketing d'influence est le plus gros problème pour 78% des entreprises.
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Le suivi UTM peut également résoudre ce problème. Attribuez des codes UTM uniques aux liens partagés par vos influenceurs afin que vous puissiez suivre leurs performances individuelles. C'est un excellent moyen d'obtenir une image précise du retour sur investissement de votre marketing d'influence et d'affiner vos influenceurs les plus précieux .
6: Optimisez vos efforts de publicité sociale
Les codes UTM sont indispensables si vous courez campagnes sociales payantes car vous devez savoir dans quelle mesure votre investissement est rentable. Incluez des paramètres UTM uniques dans les pages de destination de vos annonces afin de pouvoir mesurer les conversions. Cela vous donnera également une meilleure idée de la façon dont vos campagnes payantes se comparent à vos campagnes organiques.
Maintenant que vous connaissez certaines des façons créatives d'utiliser les UTM pour votre marketing, vous vous demandez peut-être comment communiquer plus facilement ces longues URL. Le raccourcissement d'URL est la solution parfaite pour rendre les URL complexes plus lisibles et mémorables, sans oublier de les aider à s'intégrer limites de caractères de la plateforme sociale .
Raccourcissement d'URL pour les réseaux sociaux
L'un des objectifs de votre campagne sur les réseaux sociaux est d'obtenir des clics sur les liens que vous partagez et de générer du trafic vers vos pages de destination. Ainsi, en plus d'optimiser vos images et légendes en vedette, vous devez également embellir vos URL pour obtenir plus de clics. Le raccourcissement d'URL est la solution parfaite pour cela, car il améliore l'apparence de vos liens et les rend plus attrayants à cliquer.
Le raccourcissement d'URL est particulièrement important lorsque vous devez partager des URL longues et complexes (lire des liens marqués UTM) sur des plateformes sociales avec un espace limité. Jetez un œil au lien suivant, par exemple.
Si vous deviez le partager tel quel, cela utiliserait la majorité de votre allocation de caractères, et les paramètres supplémentaires rendraient plus difficile la visualisation des principaux mots-clés qui indiquent le sujet du message. Mais avec le raccourcissement d'URL, vous pouvez le ranger et le transformer en quelque chose de plus concis et attrayant.
On s'attend à ce que les marques utilisent les médias sociaux pour communiquer avec leur public. Si cela ne fait pas partie de votre stratégie, il est temps d'en savoir plus à leur sujet. https://t.co/0ZU23a6k30 pic.twitter.com/EoLFVWejcr
- HASHTAGS (@SproutSocial) 16 août 2019
Vous pouvez voir à quel point cela peut faire la différence lorsque vous raccourcissez les liens pour Twitter. La même chose s'applique à toute autre plateforme de médias sociaux.
Comment raccourcir vos liens
La bonne nouvelle est qu’il n’est pas très difficile de raccourcir les liens vers les réseaux sociaux car il existe une tonne d’outils utiles à votre disposition. Voici quelques idées pour vous aider à démarrer:
1: Bitly
Bitly est le raccourcisseur par défaut utilisé dans l'application Sprout, de sorte que la plupart des utilisateurs le connaissent déjà. Vous pouvez raccourcir les liens pour Twitter et d'autres plateformes de médias sociaux gratuitement sans avoir à vous inscrire. Il suffit de copier et coller le lien et le tour est joué! Vous avez maintenant un lien raccourci.
Mais si vous souhaitez accéder à des fonctionnalités plus avancées telles que la gestion des campagnes, les statistiques en temps réel et la création de liens de marque, vous devrez créer un compte. La fonction Domaines courts de marque est l'un des points forts de cet outil. Il vous permet de remplacer la partie «bit.ly» de votre lien par votre nom de marque.
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Ainsi, par exemple, au lieu de «bit.ly/blog-post», il s'afficherait comme «sprout.social/blog-post». Cela semble beaucoup plus fiable et attrayant à cliquer. En fait, selon Bitly, ces liens personnalisés peuvent augmenter le taux de clics de 34%.
deux: Tinyurl
TinyURL est un raccourcisseur de lien gratuit très facile à utiliser. Tout d'abord, vous n'avez pas besoin d'un compte pour utiliser l'outil, ce qui le rend sans tracas. Tout ce que vous avez à faire est de coller votre lien d'origine dans la boîte et de créer votre lien raccourci.
Vous avez également la possibilité de personnaliser le lien raccourci en ajoutant des mots pertinents dans le champ «alias personnalisé». Cependant, l'outil peut ne pas accepter toutes les options lors de la personnalisation de votre lien et vous pouvez vous retrouver avec un lien généré de manière aléatoire qui ne fonctionne pas vraiment pour vous.
Le principal inconvénient de l’utilisation de cet outil est que vous ne pouvez pas facilement suivre les liens et leurs performances. Bien que ce soit une excellente option pour raccourcir rapidement vos liens, il lui manque certaines des fonctionnalités avancées disponibles avec Bitly.
3: HASHTAGS
Bien que les outils mentionnés ci-dessus soient parfaits pour le raccourcissement d'URL de base et un certain niveau de suivi, Sprout offre une solution encore meilleure pour raccourcir vos URL. Lorsque vous ajoutez un lien dans la zone de rédaction, Sprout vous offre la possibilité de raccourcir les liens pour Twitter ou d'autres plateformes sociales en un seul clic.
La meilleure partie est que Sprout simplifie le processus de suivi des performances de ces liens raccourcis. Vous n’avez donc pas besoin de basculer entre plusieurs plates-formes pour créer des liens balisés UTM, les raccourcir, puis suivre leurs performances.
Pour une expérience de suivi UTM et de raccourcissement d'URL plus simple et plus précise, commencez votre essai gratuit de Sprout aujourd'hui.
Partagez des liens cliquables et mesurables
Il ne suffit pas de créer des liens que vous pouvez suivre; vous devez d'abord amener les gens à cliquer dessus. Alors améliorez vos efforts de suivi UTM avec des raccourcisseurs de liens et générez plus de trafic. Tirez le meilleur parti de ces conseils et idées pour commencer à partager des liens mesurables et attrayants.
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