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Automatisation Instagram: qu'est-ce que c'est et comment bien le faire
L'automatisation d'Instagram est-elle encore possible?
Cela dépend de qui vous demandez.
Bien sûr, tout le monde cherche à accroître sa présence sociale dès que possible. Cela est particulièrement vrai sur Instagram où obtenir des adeptes authentiques est un engagement sérieux.
Ainsi, les spécialistes du marketing, les marques et les entreprises se tournent vers les outils d'automatisation Instagram pour accélérer le processus.
Cependant, il existe un fossé énorme entre les outils légitimes pour développer votre compte et les robots qui spamment vos abonnés.
C'est pourquoi nous avons élaboré ce guide sur les meilleures pratiques de l'automatisation d'Instagram et ce qui est logique pour votre marque.
Qu'est-ce que l'automatisation Instagram, de toute façon?
L'automatisation Instagram représente l'utilisation de logiciels tiers pour gérer votre compte, effectuer des tâches et / ou interagir avec les utilisateurs sans présence humaine.
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En termes simples, les outils d'automatisation d'Instagram peuvent être regroupés en deux compartiments:
- Des services qui «prennent le contrôle» de vos interactions frontales avec les utilisateurs, comme les likes et les commentaires
- Des outils qui automatisent Instagram dans les coulisses, prenant en charge des tâches telles que la publication, le reporting et l'analyse
Parlons d'abord de la première catégorie.
Il y a de fortes chances que vous ayez rencontré un robot Instagram dans la nature. Si vous avez déjà été confronté à du spam de commentaires, à des vues mystérieuses sur vos histoires ou à des abonnés fantômes qui disparaissent de nulle part, vous pouvez probablement attribuer cela à l'activité des robots.
Si mettre vos interactions Instagram sur le pilote automatique semble risqué ou spammé, vous avez raison.
Instagram a été sur le chemin de la guerre contre ' activité inauthentique »Depuis des années maintenant. Ils ont également pris des mesures pour arrêter les outils d'automatisation d'Instagram et les bots qui enfreignent leurs meilleures pratiques (comme lorsqu'ils arrêter Instagress en 2017).
Triste nouvelle pour tous ceux qui sont tombés amoureux d'Instagress: à la demande d'Instagram, nous avons fermé notre service Web qui vous a tant aidé. pic.twitter.com/sIRYfFVywX
- Instagress (@instagress) 20 avril 2017
Gardez à l'esprit que si l'automatisation d'Instagram a souvent une mauvaise réputation, tous les outils ne sont pas du spam.
Cela nous amène à la deuxième catégorie de automatisation des médias sociaux des outils qui traitent en grande partie du backend de votre compte.
De l'automatisation des publications à la publication lorsque vos abonnés sont les plus actifs à la découverte de hashtags pour élargir votre portée, vous pouvez absolument automatiser des éléments de votre compte Instagram sans vous soucier du spam ou d'une grève de la plate-forme elle-même.
Quelles actions peuvent être automatisées sur Instagram?
Bonne question!
Vous trouverez ci-dessous un aperçu de ce qui est possible grâce à l'automatisation d'Instagram (et de ce que vous devriez et ne devrait pas fais):
Aime
Avec soin, les Likes sont sans doute l'interaction frontale la plus sûre avec les abonnés à automatiser sur Instagram.
Pourquoi? Parce que J'aime Instagram sont la forme universelle de reconnaissance de la plateforme.
Pensez-y. Si vous utilisez un compte personnel, vous pouvez déposer un J'aime sur quelque chose sans vraiment, vous savez, aimer le contenu lui-même (pensez: une fermeture d'entreprise, une annonce sérieuse, etc.). Les marques aiment souvent les commentaires et les questions des clients (qu’ils soient positifs ou non).
L'automatisation des Likes vous permet de reconnaître plus de comptes et de mettre votre Instagram devant plus de followers. Cela dit, les J'aime représentent des interactions nécessitant peu d'efforts et n'entraîneront probablement pas à eux seuls une grande traction sur votre compte.
commentaires
La sagesse conventionnelle nous dit que l'automatisation des commentaires sur Instagram est une mauvaise idée.
Point final. Arrêt complet. Aucune question posée.
Des commentaires potentiellement inappropriés (pensez: un train emoji sur une publication tragique) à l'interaction avec des personnes qui n'ont aucune idée de qui vous êtes, les commentaires automatisés sont la définition même du spam.
C'est exactement pourquoi Instagram a mis en place des processus pour bloquer les activités suspectes telles que les commentaires automatiques.
Pourquoi les gens prennent-ils alors la peine d'automatiser les commentaires? En théorie, des interactions plus fréquentes telles que les 'J'aime' et les commentaires sont une bonne nouvelle pour les Algorithme d'Instagram .
La réalité, cependant? L'automatisation de ces interactions est un moyen infaillible d'être signalé et bloqué.
Remarque: il est possible de mettre en file d'attente et d'automatiser les réponses aux abonnés sans les spammer. Exemple concret, économie réponses suggérées aux commentaires et préoccupations courants que vous pouvez stocker et publier sans avoir à les écrire manuellement lorsque quelqu'un interagit avec votre compte.
Trouver des abonnés
L'une des utilisations les plus proactives des outils d'automatisation d'Instagram est peut-être de découvrir qui suivre.
Par exemple, certains outils ont la capacité d'analyser les comptes et les hashtags pour découvrir des comptes pertinents pour votre public cible. Sans avoir à vous soucier des interactions ou à fouiller vous-même dans les hashtags, cela peut vous faire gagner du temps en toute sécurité.
Suit (et ne suit pas)
Le concept derrière l'automatisation est simple: plus vous suivez de personnes, plus vous pouvez gagner d'abonnés. Les outils d'automatisation ont souvent des fonctionnalités qui permettent le désabonnement automatique pour aider les comptes à conserver un meilleur ratio suiveurs / suivis.
À son tour, la diffusion de ces types d'outils a en fait conduit à la restriction d'abonnés d'Instagram. Voici la vérité sur Instagram eux-mêmes :
Pour aider à réduire les spams, Instagram ne permet à personne de suivre plus de 7 500 personnes.
Quiconque essaie de suivre plus de 7500 personnes verra un message d'erreur, quel que soit le nombre d'abonnés. Quiconque suit actuellement plus de 7 500 personnes l'a fait avant que cette modification ne soit apportée.
Messages directs (DM)
Les DM automatisés sont similaires aux commentaires automatisés en termes de spam. Si vous avez déjà été confronté à des DM non sollicités qui se retrouvent enfouis dans vos 'Demandes de message', il est probable qu'ils proviennent de robots ou de comptes automatisés.
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Ces types de messages automatisés sont généralement impersonnels et seront probablement ignorés par les lecteurs.
Vues de l'histoire
Semblable à 'J'aime', les vues d'histoire sont une interaction sans effort qui ne fait pas grand-chose pour perturber les autres utilisateurs. Cela dit, avoir des comptes apparemment aléatoires sur vos histoires peut sembler un peu harceleur.
Encore une fois, ce concept selon lequel inciter les gens à consulter votre compte entraînera un engagement est totalement faux.
Planification et publication
Pour répondre à la nécessité de publier de manière cohérente sur Instagram, l'automatisation peut prendre en charge la mise en file d'attente et la planification du contenu. Des fonctionnalités telles que la publication croisée d'autres réseaux sociaux et le timing optimisé sont particulièrement utiles et répandues.
Rapports
Les rapports et les analyses peuvent également être automatisés sur Instagram. Plutôt que de consigner manuellement vos données dans une feuille de calcul, les outils d'analyse sociale (comme HASHTAGS!) Peuvent faire le gros du travail en tirant vos chiffres et en voyant comment ils se comparent à d'autres réseaux sociaux.
Quels sont les avantages et les inconvénients de l'automatisation Instagram?
Examinons maintenant les arguments en faveur et contre l’automatisation d’éléments de votre compte Instagram.
Pro: gagnez du temps sur des tâches plus petites et fastidieuses
C'est évidemment le plus gros. Développer une présence Instagram de manière organique nécessite certainement une combinaison de temps et de stratégie.
Heck, le simple fait de proposer une stratégie de contenu en soi est un engagement énorme avant même d'avoir à vous soucier des interactions telles que les commentaires et le service client.
Les outils d'automatisation peuvent prendre une partie du jeu. Comme souligné ci-dessus, ces outils ne peuvent pas faire tout mais ils peuvent certainement réduire le temps consacré à des tâches fastidieuses.
Contre: Instagram n’est pas un fan des «hacks» d’automatisation
Comme indiqué précédemment, Instagram a l'habitude de faire tomber le marteau sur les outils qu'ils considèrent comme du spam.
La plateforme souhaite évidemment que ses utilisateurs s'engagent de manière authentique et organique. Instagram a ses limites et ses sanctions pour les tactiques de tout ce qu'ils considèrent comme potentiellement jouer leur algorithme. Voici un exemple de ces limites en place, comme souligné par Instazood:
Pro: augmentez votre nombre d'abonnés plus rapidement
L'automatisation vous aide sans aucun doute à augmenter votre nombre d'abonnés. Le simple fait de passer du temps sur la plate-forme et d'interagir avec les comptes de quelque manière, forme ou forme que ce soit vous mettra en place pour plus d'engagement par défaut.
Bien sûr, la mise en garde ici est de savoir si ces abonnés sont réellement intéressés par votre contenu ou vos produits. Si vous obtenez tout de vos abonnés via l'automatisation, la réponse est probablement un «non» retentissant.
Contre: une mauvaise automatisation semble super spammée
Donnez du crédit à votre audience: les gens peuvent repérer un bot en un coup d'œil.
L'automatisation des likes et des commentaires est une recette pour une crise potentielle des médias sociaux. Surtout maintenant, les comptes de marque devraient mettre l'accent sur les interactions humaines et éviter tout ce qui ressemble à du spam.
Un peu comme acheter des J'aime Instagram n'est pas une bonne idée pour les marques, ni n'essaie de promouvoir un engagement non authentique.
Pro: découvrez des informations importantes sur votre public
Il ne fait aucun doute que les outils d'automatisation vous aident à en savoir plus sur votre public cible. De la décomposition des hashtags utilisés par les gens à la suggestion de comptes à suivre, les bots fais vous encourage à approfondir les préférences de votre public. C’est définitivement un point positif.
Inconvénient: potentiellement passer à côté d'interactions client importantes
Plus vous automatisez sur Instagram, moins vous avez d'opportunités d'interagir avec les abonnés et les clients. Vous ne pouvez pas fournir un service personnalisé avec des interactions purement automatisées.
C'est pourquoi il est plus judicieux d'automatiser les aspects de votre compte Instagram qui vous encouragent réellement à dépenser Suite du temps avec vos abonnés, pas moins.
Quels sont quelques exemples légitimes d'automatisation d'Instagram?
Pour conclure, parlons de quelques façons légitimes d'utiliser l'automatisation d'Instagram et de quelques exemples utilisant des outils tels que Sprout. Les tactiques suivantes vous aideront finalement à développer votre compte sans avoir à vous soucier du spam.
Planification basée sur le moment où les gens sont les plus actifs
Avec autant de contenu flottant sur Instagram, tout ce que vous pouvez faire pour toucher les abonnés au moment où ils sont le plus engagés est un plus.
ViralPost de Sprout vous permet non seulement de publier et de mettre en file d'attente du contenu Instagram, mais également de le publier en fonction du moment où vos abonnés sont les plus actifs.
Ceci est un exemple brillant de la façon dont l'automatisation et l'IA peuvent aider les spécialistes du marketing social à devenir plus efficaces et efficients. Plutôt que de vous casser la tête sur «quand», notre plateforme élimine les conjectures.
Analyse de hashtag pour découvrir de nouveaux abonnés
Creuser à travers Hashtags Instagram vous-même peut être une perte de temps. D'un autre côté, des outils comme Sprout peuvent analyser automatiquement votre compte et vos abonnés pour découvrir des hashtags pertinents pour votre entreprise.
À votre tour, vous pouvez utiliser ces balises pour booster votre contenu ou découvrir des clients potentiels plus rapidement.
Sourcing de contenu généré par les utilisateurs
Les contenus générés par les utilisateurs (UGC) tels que les photos de clients représentent un excellent matériel marketing pour les marques. Cependant, contacter manuellement les utilisateurs et demander l'autorisation d'utiliser ce contenu vous-même peut être un processus long.
Des outils tels que Crowdriff se vanter de fonctionnalités qui incluent la détection automatisée UGC et l'acquisition de droits. Cela permet aux marques de collecter et de gérer des contenus UGC moins une sensibilisation chronophage.
Réponses suggérées pour les commentaires et les SM
Comme indiqué précédemment, les réponses suggérées et les commentaires sont une alternative intelligente et sans spam aux solutions automatisées. Grâce à la bibliothèque d'éléments de Sprout, vous pouvez enregistrer et générer des réponses fréquentes à tout moment sans avoir l'air d'un robot.
Vous avez une question qui vous est posée tout le temps? Vous avez besoin de quelques messages d'assistance client généraux que vous pouvez utiliser encore et encore? Sprout facilite le stockage de ces messages.
Et avec ça, nous terminons notre guide!
Utilisez-vous l'automatisation Instagram de la bonne manière?
Il y a beaucoup à automatiser sur Instagram, à condition de laisser un humain prendre les rênes.
Si vous cherchez à accélérer votre croissance Instagram via l'automatisation, votre tête est au bon endroit. Après tout, les spécialistes du marketing devraient toujours chercher à ajouter des outils à leur boîte à outils afin de s'engager avec plus de clients.
En parlant de cela, assurez-vous de consulter la dernière version de Sprout boîte à outils de médias sociaux pour obtenir des conseils, des tactiques et des outils pour adopter une présence sociale basée sur les données.
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