En ce qui concerne le marketing des réseaux sociaux de votre entreprise, les hashtags sont à peu près un élément essentiel de votre stratégie de contenu. Ces petits liens utiles créent la méthode idéale pour trouver du contenu pertinent à partager, donnant à votre public un moyen facile de trouver votre contenu et de les regrouper comme des conversations.



Si vous avez déjà été sur Twitter ou Instagram, vous avez probablement déjà vu des hashtags en cours d'utilisation. Vous avez probablement utilisé vous-même des hashtags sur ces plates-formes (et peut-être plus!).



Que vous soyez un expert chevronné en matière de hashtags ou tout nouveau en marketing social, il y a une chose qui est certaine: vous devez être capable de suivre vos hashtags . Savoir quels hashtags sont populaires, inciter les gens à trouver votre contenu et les faire parler est essentiel à votre stratégie sociale.

Qu'est-ce qu'un hashtag?

Le premier hashtag a été utilisé le 23 août 2007 par un utilisateur de Twitter nommé Chris Messina comme un moyen de différencier les groupes de sujets dans les tweets.

Twitter a une longue histoire de adopter les recommandations des utilisateurs sur leur plate-forme. Par exemple, ce sont les premiers utilisateurs qui ont qualifié les publications sur Twitter de «Tweets» et qui ont créé des @ réponses et des retweets. Et la plate-forme a récemment ajouté la fonction de fil de discussion comme un moyen facile pour les gens de créer des histoires via tweet.



Il n'a donc pas fallu longtemps pour que les hashtags arrivent sur la plate-forme en tant que fonctionnalité officielle. Et dire qu'ils se propagent comme une traînée de poudre serait un euphémisme.

Les hashtags sont désormais monnaie courante dans les médias sociaux, avec des plates-formes comme Facebook, Instagram, Pinterest et LinkedIn qui implémentent également la fonctionnalité de lien de recherche. Désormais, des centaines de milliers de publications utilisant des hashtags sont partagées quotidiennement sur les réseaux sociaux.

Meilleures pratiques Hashtag

Étant donné que les hashtags sont si courants, ils peuvent être utilisés de différentes manières et sur de nombreuses plates-formes différentes. Les stratégies peuvent aller de l'utilisation de votre propre hashtag de marque pour encourager votre public à partager du contenu généré par les utilisateurs ou de sauter sur les hashtags tendances pour créer du contenu populaire.



L'utilisation de hashtags n'est pas une partie difficile ou avancée de votre stratégie. Consultez ces conseils pour incorporer des hashtags dans vos publications sur les réseaux sociaux.

Suivez les performances des hashtags avec Sprout

De la recherche des hashtags les plus pertinents pour votre marque au suivi des performances des publications, Sprout peut vous aider à analyser efficacement votre stratégie.

Utilisez les performances du hashtag sortant Instagram de Sprout pour découvrir les sujets et les messages qui intéressent votre audience.

Découvrez vos hashtags les plus utilisés et ceux qui génèrent le plus d'engagement en démarrant votre essai gratuit aujourd'hui.

Comment trouver les meilleurs hashtags

La première priorité est de trouver les meilleurs hashtags à utiliser dans votre contenu de médias sociaux. Ce n’est pas seulement un jeu de devinettes, même si certains tests A / B stratégiques est toujours une bonne idée. Chaque plate-forme dispose d'une barre de recherche vous permettant de parcourir les hashtags possibles pour votre contenu, mais ces fonctionnalités de recherche ne vous donnent pas toujours une idée de la popularité du hashtag.

Utiliser un outil comme RiteTag est parfait pour mesurer l'intérêt pour les hashtags sur Twitter et Instagram. Vous pouvez rechercher un hashtag du secteur (par exemple, #socialmedia) pour voir à quel point il est populaire et le comparer aux hashtags les plus associés.

Pour les hashtags sur Twitter, RiteTag fournit une liste d'autres hashtags pertinents, combien de tweets utilisent ce hashtag par heure, combien de retweets ce hashtag reçoit par heure et combien de personnes voient ce hashtag par heure. Ces listes sont codées par couleur, le vert indiquant les hashtags qui sont chauds en ce moment, le bleu pour ceux qui ont une popularité immédiate inférieure mais une durée de vie plus longue, le rouge pour les hashtags surutilisés et le gris pour les hashtags sous-utilisés qu'il vaut mieux éviter.

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Bien que ces informations soient exclusivement destinées à Twitter, RiteTag fournit également un aperçu des hashtags Instagram en fonction de votre recherche. Les informations fournies ne sont pas aussi détaillées, mais elles peuvent toujours vous donner une bonne idée des hashtags à utiliser dans votre publication Instagram.

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Vous pouvez également vérifier combien de personnes utilisent des hashtags sur Instagram en les tapant dans la barre de recherche et en appuyant sur la section Tags. Cliquez sur chaque balise pour voir combien de publications utilisent ce hashtag, si quelqu'un que vous suivez utilise ce hashtag, ainsi que les hashtags populaires associés.

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Il existe également plusieurs façons d'utiliser HASHTAGS pour rechercher et examiner les performances de vos hashtags. Vous pouvez utiliser Écouteurs Sprout pour savoir à quelle fréquence les gens parlent de votre sujet, quels termes associés ils utilisent et quel est le sentiment autour du sujet.

Écoute du rapport Word Cloud de Sprout

Combien de hashtags devriez-vous utiliser?

Le nombre de hashtags que vous utilisez dépend de la plate-forme sur laquelle vous publiez. Une stratégie de hashtag n'est pas unique en ce qui concerne les différents réseaux de médias sociaux. En fait, sur certaines plates-formes, il est préférable de ne pas utiliser de hashtags dans vos messages.

Facebook - 1-2 hashtags

L'utilisation de hashtags sur Facebook peut aider votre contenu à gagner en visibilité, à attirer de nouveaux membres de la communauté pour votre marque et à augmenter votre portée globale. La meilleure approche des hashtags sur Facebook est d'être précis et de sélectionner 1 ou 2 hashtags qui sont vraiment pertinents pour le contenu de votre publication. Lorsque les utilisateurs de Facebook parcourent un fil de hashtag plutôt que leur fil d'actualités individuel, ils cherchent à découvrir et à s'engager dans des discussions sur les tendances, ce qui est le moment idéal pour votre marque d'être à l'avant-plan.

Twitter - 1-2 hashtags

Utiliser jusqu'à deux hashtags dans vos tweets peut en fait double votre engagement. Nous parlerons des différents types de hashtags à utiliser (et à suivre) dans un instant, mais gardez cela à l'esprit chaque fois que vous êtes sur le point de tweeter. Cependant, l'utilisation de plus de deux hashtags peut en fait réduire l'engagement, alors maximisez votre utilisation de hashtag à seulement un ou deux.

Instagram - jusqu'à 30 hashtags

Les publications Instagram vous permettent de partager jusqu'à 30 hashtags, et afin de maximiser la portée et l'engagement, il est en fait recommandé d'en utiliser autant que vous le pouvez. C'est pourquoi le rapport sur les profils d'entreprise Instagram de HASHTAGS est si utile: il montre votre utilisation de hashtag sortant pendant la période de rapport et lequel des hashtags que vous avez utilisés a généré le plus d'engagement.

Pinterest - 0 hashtags

Pinterest a fait une grande annonce en 2018 sur la façon dont ils apportaient des fonctionnalités de hashtag à sa plate-forme, et pour le moment, il n'y a pas assez de données pour déterminer si les épingles contenant des hashtags fonctionnent mieux que les épingles sans. Cependant, cette plate-forme est similaire à Facebook en ce que sa fonction de recherche ne se différencie pas lors de la recherche de hashtags ou de mots-clés. Nous vous recommandons d'inclure simplement vos mots clés dans la description, plutôt que dans un hashtag.

LinkedIn - 2-3 hashtags

LinkedIn vient également d'ajouter des hashtags à sa plate-forme, mais contrairement à Pinterest, ils l'ont fait tout en créant une méthode de recherche qui se concentre sur les hashtags. Cela signifie que l'ajout de jusqu'à trois hashtags dans la publication LinkedIn de votre entreprise peut aider les gens à mieux trouver votre contenu. Bien qu'il n'y ait pas de limite au nombre de hashtags que vous pouvez inclure dans votre message, nous vous recommandons de le garder entre deux et trois.

Comment suivre vos hashtags

Ce guide détaille tout ce que vous devez savoir sur Analyse Twitter , ou cliquez ici pour trouver Outils d'analyse Twitter .

Lorsque vous utilisez des hashtags, vous augmentez votre portée et votre engagement sur votre contenu de médias sociaux. Les hashtags sont l'une des stratégies de médias sociaux organiques les plus puissantes, mais afin de maximiser leurs performances, vous devez suivre vos hashtags.

De nombreuses marques ont du mal à identifier métriques des médias sociaux sont les plus importants pour leurs campagnes, et cela peut également être vrai des hashtags. Avec le rapport sur les tendances de HASHTAGS, il est incroyablement facile de voir quels hashtags votre public utilise, comment ils fonctionnent et avec quels autres sujets ils sont mentionnés. Cela vous permet de construire votre stratégie de contenu autour de ce qui intéresse le plus votre public, plutôt que de simplement vous accrocher à des hashtags qui sont très populaires mais qui ont peu de pertinence pour votre marque ou votre public.

Rapport sur les tendances Twitter

L'ajout de ces mots-clés et hashtags dans vos propres tweets peut aider à générer plus d'engagement et de buzz autour de votre marque en ligne. Cliquez ici pour consulter un exemple de rapport sur les tendances.

Métriques de hashtag importantes à suivre

Que devriez-vous réellement rechercher lorsque vous savez qu'un hashtag fonctionne pour votre stratégie sociale? Voici quelques indicateurs principaux qui peuvent vous aider à déterminer le succès d'un hashtag.

Popularité

Quelle est la popularité du hashtag que vous utilisez? Les hashtags utilisés ont tendance à être souvent recherchés. Il est donc judicieux d'inclure dans votre message des hashtags qui se sont avérés populaires. Vous voulez simplement vous assurer de ne pas spammer vos abonnés avec des hashtags non pertinents mais tendance, juste pour des raisons de popularité.

Atteindre

Combien de personnes ont réellement tendance à voir les hashtags que vous utilisez? Si votre audience n'est pas très élevée, vous n'utilisez probablement pas les meilleurs hashtags. Essayez de nouvelles tactiques pour voir si vous pouvez attirer l'attention sur vos publications, par exemple en utilisant un outil comme Sprout pour trouver des hashtags connexes qui attirent beaucoup d'attention.

Les interactions

Non seulement vous voulez vous assurer que les gens utilisent et voient ces hashtags, mais vous voulez vous assurer que les gens interagissent également avec eux. La publication de contenu avec hashtag qui permet aux utilisateurs de retweeter et de partager élargira la portée de votre campagne.

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Utilisateurs

Qui, en particulier, utilise les hashtags? Vous voulez vous assurer que vous voyez des utilisateurs appartenant à votre public cible qui utilisent et recherchent les mêmes hashtags que vous afin que votre message résonne.

Quels hashtags suivre

Il existe plusieurs types de hashtags que vous utiliserez dans votre contenu de médias sociaux. Voici comment et pourquoi suivre chacun d'eux.

Hashtags de contenu

Les hashtags de contenu sont essentiellement les hashtags de mots clés que vous marquez à la fin ou à l'intérieur de votre message. Pour revenir à l'exemple que nous avons utilisé dans cet article lors de la recherche de hashtags pertinents, #socialmedia serait considéré comme un hashtag de contenu. Les hashtags de votre entreprise sont également considérés comme des hashtags de contenu.

Vous souhaiterez les suivre afin de savoir quels sont les hashtags de contenu les plus populaires à utiliser lors du partage de contenu tel qu'un article de blog ou d'autres actualités liées au secteur. Consultez des outils comme RiteTag pour comprendre quels hashtags de contenu sont les plus populaires et sont les plus vus.

Hashtags de marque

Un hashtag de marque est un hashtag que votre entreprise a créé et promu comme moyen de marquer directement votre entreprise. Par exemple, @KIT KAT utilise #KITKAT pour promouvoir son produit sur Twitter.

Plusieurs fois, un hashtag de marque est simplement le nom de votre entreprise ou le nom de votre entreprise + un mot-clé comme votre produit ou service.

Le suivi de ce hashtag est un excellent moyen de voir combien de personnes parlent spécifiquement de votre entreprise. Vous souhaiterez utiliser un outil de surveillance tel que la fonction Discovery de HASHTAGS pour garder un œil sur les conversations entourant votre hashtag de marque.

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Hashtags tendance

Vous pouvez facilement savoir quels hashtags sont à la mode en consultant votre barre latérale sur le site Web de Twitter ou en appuyant sur l'icône en forme de loupe sur l'application pour smartphone. La plate-forme elle-même vous permettra de savoir combien de personnes parlent de chacun des hashtags tendances afin que vous sachiez à l'avance s'il vaut la peine de l'intégrer à votre contenu.

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Utiliser des hashtags tendance d'une manière qui soit pertinente pour votre contenu et adaptée à votre voix de marque peut aider à augmenter l'attention virale sur votre message. Assurez-vous de vérifier votre rapport Twitter pour voir en quoi l'impact diffère de l'utilisation de vos hashtags habituels.

Hashtags d'événement

Si votre entreprise accueille un événement, si les membres de votre équipe assistent à un événement ou à une conférence de l'industrie, ou si vous tweetez à propos d'un grand événement en cours au niveau national ou international (c'est-à-dire, de grands événements sportifs), assurez-vous d'incorporer le hashtag de l'événement. dans tous vos messages sur cet événement.

Le tweet en direct est un excellent moyen de générer de la traction autour de votre événement et du hashtag de votre événement et d'augmenter la portée et l'engagement sur votre contenu.

La surveillance de votre rapport Twitter HASHTAGS est un excellent moyen de déterminer le niveau d'engagement généré par votre conversation événementielle autour de votre entreprise et si vous avez pu augmenter votre portée, votre nombre d'abonnés, etc. Faire un peu écoute sociale est un excellent moyen de vérifier combien de personnes utilisaient également le même hashtag d'événement ou discutaient de sujets connexes.

Hashtags de campagne / annonce

Un hashtag de campagne / annonce est un hashtag que votre entreprise crée pour une campagne, un lancement ou une publicité numérique spécifique. Cela aide à générer du buzz autour d'une chose spécifique que fait votre entreprise.

Par exemple, Starbucks utilisera différents hashtags chaque fois qu'il fera la promotion d'une nouvelle boisson.

Si votre entreprise essaie de promouvoir le lancement d'un nouveau produit ou service ou exécute une campagne spécifique, la création d'un nouveau hashtag pour votre entreprise et vos clients est un excellent moyen de faire sortir le buzz. Ces hashtags sont également parfaits pour le suivi, car ils sont si spécifiques à l'objectif de chaque campagne par rapport aux hashtags récurrents de votre marque ou de votre contenu.

L'écoute sociale est une excellente stratégie pour surveiller l'utilisation de vos hashtags de campagne / publicité et leur capacité à capter votre audience.

Commencez à suivre vos analyses de hashtag dès aujourd'hui

Maintenant que vous avez le savoir-faire et les outils, n'attendez plus un jour pour commencer à tester et à suivre votre utilisation de hashtag dans votre stratégie sociale. Demander une démo pour en savoir plus sur la façon dont HASHTAGS peut vous aider dans l'analyse de vos hashtags, et indiquez-nous vos façons préférées d'implémenter les hashtags dans les commentaires!

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