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Guide de la publicité sur les réseaux sociaux
Si vous envisagez de faire le grand saut vers la publicité sur les réseaux sociaux, les chiffres sont de votre côté : selon les estimations de Zenith Media, les dépenses publicitaires sur les réseaux sociaux dépasseront les dépenses de presse d'ici 2019 et devraient atteindre 50 000 millions de dollars. Avez-vous besoin de plus de raisons pour développer une stratégie de publicité réseau ?
Lorsque nous parlons de publicité sur les réseaux sociaux, nous faisons essentiellement référence aux publicités payées par les marques et présentées à des utilisateurs soigneusement sélectionnés. Et là, vous avez l'un des grands avantages de cet investissement : vous pouvez segmenter précisément qui vous voulez toucher, que ce soit par âge, profession, situation géographique, loisirs, etc. Et bien sûr, en conséquence (si votre stratégie publicitaire est bien pensée) vous pourriez obtenir des conversions et augmenter les clients et les ventes, en plus de profiter du contenu généré par vos utilisateurs (CGU) comme matériau pour la préparation de vos annonces .

Une publicité Facebook pour la marque La Redoute qui se caractérise par l'offre de réductions sur différentes marques.
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Une publicité Instagram faisant la promotion d'un festival de musique. De la même annonce, vous pouvez acheter des billets.

Exemple d'une publicité Twitter faisant la promotion de cours de formation.
TOUS LES PROS
Il en découle que les métriques que vous obtiendrez de vos publicités seront assez précises et en temps réel : vous pourrez savoir comment chaque publicité est reçue par chaque audience. Des informations précieuses et sans intermédiaires.
Un autre avantage de la publicité sur les réseaux sociaux est son faible coût, notamment par rapport à la publicité traditionnelle dans les médias comme la télévision ou la presse écrite. C'est l'option idéale pour les petites entreprises en raison de son faible investissement et de sa grande portée. Et la meilleure chose est qu'il ne se limite pas à un seul format, c'est-à-dire que vous pouvez utiliser des vidéos, du contenu interactif, des photos, etc. de manière créative. Le meilleur? Bien faits, ils n'ont pas l'aspect classique d'une publicité qui, en la traduisant en langage télévisuel, ferait changer de chaîne vos clients potentiels.
Il est important que vous réfléchissiez à ce que vous voulez atteindre (objectifs) avec votre campagne sur les réseaux sociaux :
- Augmentez votre visibilité.
- Générez du trafic vers votre site Web.
- Augmentez l'engagement.
- Augmentez la génération de leads.
- Avoir plus de ventes.
Et où voulez-vous atteindre ces objectifs ? Aussi que vous compreniez comment le public fonctionne et se déplace sur chacune de ces plateformes. Facebook et sa variété de formats est idéal pour les campagnes B2C (Business To Consumer) et vous permet d'acquérir une connaissance approfondie de votre audience en plus d'atteindre des clients potentiels ; tandis qu'Instagram et ses publicités sont parfaits pour les conversions B2C, augmentant les ventes et la présence de la marque ; tandis que Twitter permet aux marques d'obtenir plus facilement de nouveaux abonnés et d'obtenir des clics sur votre site Web.
Demandez-vous également si les données démographiques de la plateforme que vous choisissez serviront votre marque, ou comment vos concurrents se portent sur ce même canal ou si votre public a un fort engagement avec le canal choisi.
Profitez des publications gratuites pour évaluer vos annonces payantes. Examinez quels messages ont eu le plus de clics, de likes, de partages ou de commentaires. Ceux qui ont le plus d'interaction sont des candidats potentiels pour être des publicités payantes.
PUBLICITÉ FACEBOOK
Parmi les grands atouts de ce réseau qui compte 2 000 millions d'utilisateurs, il y a son fort pouvoir de segmentation et d'avoir des audiences très différenciées au sein d'une même audience. Vous pouvez choisir à qui diffuser (et à qui ne pas diffuser) vos annonces. Et c'est que Facebook vous permet d'exclure facilement les personnes qui vous connaissent déjà ainsi que leurs contacts.

Vous pouvez segmenter jusqu'à 9 catégories démographiques (allant des relations personnelles à l'éducation), 9 centres d'intérêt (tels que l'exercice et le style de vie ou le shopping et la mode) et les comportements. Et continuez à affiner le ciblage et choisissez de diffuser vos annonces auprès des utilisateurs qui se connectent au Wi-Fi ou utilisent leur propre crédit.
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Parmi les formats publicitaires sur Facebook, nous avons :
- Annonces carrousel : ou séquence de 10 images maximum et un lien pour chacune.
- Annonces vidéo : téléchargez des vidéos directement depuis Facebook et non depuis YouTube. Il est prouvé que les premiers sont plus performants. Le texte doit inclure un appel à l'action tel que Profitez de l'offre, Achetez aujourd'hui, etc.
- Annonces avec photos : profitez de la création d'un texte attrayant qui complète l'image. Inclure également un appel à l'action.
- Annonces de présentation vidéo : Idéale si vous n'avez pas un gros budget, elle permet de faire une petite présentation à l'aide de plusieurs images.
- Annonces de collection : Idéal pour les Smartphones car lorsque vous ouvrez une image, cela vous amène sur une page qui vous permet d'acheter sans quitter Facebook.
- Annonces sur toile : couvre tout l'écran et inclut des photos et des vidéos.

Et les frais ? Il n'y a pas de système fixe, vous pouvez payer chaque fois que vous obtenez un nouvel abonné, une conversion ou que quelqu'un clique sur votre annonce. Cela dépend également de l'endroit à partir duquel l'utilisateur se connecte, qu'il s'agisse d'un téléphone, d'un appareil mobile ou d'un ordinateur de bureau.
Comme nous l'avons déjà mentionné dans les articles précédents, il est important que vous conceviez une stratégie. Cela doit être clair sur le public que vous ciblez et ce que vous voulez réaliser (conversions, achats, trafic). Vous pouvez lancer des campagnes publicitaires similaires avec des détails qui les différencient et tester celle qui fonctionne le mieux. Vous pouvez donc investir dans celui qui vous donne les meilleurs résultats. Et en rotation, l'idéal est de changer d'annonces au moins toutes les semaines. nous partageons un pas à pas comment faire votre campagne sur Facebook.
PUBLICITÉ SUR INSTAGRAM
Parmi les avantages d'Instagram, son engagement élevé se démarque : 58 % de plus que Facebook et jusqu'à 2 000 % de plus que Twitter. Ici, cette phrase de tout entre par les yeux est la loi et si vous envisagez de faire de la publicité sur ce réseau, vous devez opter pour des images (jamais en stock, s'il vous plaît !) et des vidéos choquantes qui, après avoir cliqué dessus, vous amènent directement à l'achat de le produit. Sans intermédiaires.
En plus des images, vous devrez également travailler (beaucoup) sur les hashtags ou tags qui font partie intégrante de la communauté Instagram.

Considérez également que vous faites face à un réseau qui est consommé exclusivement par des téléphones ou des appareils mobiles. Et gardez à l'esprit que vous devrez créer votre campagne depuis Facebook et le Power Editor qui, parmi ses avantages, vous permet de définir vos objectifs (promouvoir votre page, augmenter les installations de votre application, amener les gens à solliciter votre offre, etc. ), ainsi que comment choisir avec précision l'audience (parmi ses plus de 700 millions d'utilisateurs) que vous souhaitez atteindre et la segmenter des aspects de base tels que l'âge, le sexe ou la situation géographique aux plus complexes liés à leurs intérêts, loisirs ou comportements .

Vous pouvez choisir entre différents types de formats d'annonce :
- Image unique : affiche une image unique et comprend un bouton pour demander plus d'informations ou télécharger du matériel.
- Carrousel : Vous pouvez utiliser 5 images qui défilent.
- Vidéo : ne peut pas dépasser une minute. Vous garderez une trace du nombre de fois qu'il a été vu.
- Images de lecture : il s'agit d'une combinaison de l'annonce illustrée unique et de l'annonce carrousel.
- Histoires : vous pouvez utiliser une vidéo ou une image et un appel à l'action. Si vous voulez en voir plus, vous devez faire glisser l'écran vers le haut.
Comme le reste des plateformes, la publicité sur Instagram est assez bon marché. Le coût moyen par clic peut vous coûter 0,72 USD.

Et même si Instagram est essentiellement visuel, ne négligez pas le texte qui accompagne l'image. Soyez direct, bref et écrivez des appels à l'action dans vos copies, filigranes et, bien sûr, si vous pouvez inclure votre logo. Et ça varie, soyez créatif : ne répétez pas la même annonce. Créez-en plusieurs et alternez-les jusqu'à ce que vous trouviez le style et le message qui correspondent le mieux à votre public.
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N'oubliez pas que le style que vous décidez d'appliquer dans vos publicités doit être en harmonie avec l'esprit de votre marque et avec le reste des images qui composent votre profil Instagram, tant au niveau des couleurs, du type d'images, des filtres, des cadres, etc.
PUBLICITÉ SUR TWITTER
Avec plus de 300 millions d'utilisateurs actifs, Twitter s'est imposé comme le grand moyen de communication de notre époque et où nous découvrons quoi, quand et où se passe dans le monde.
Lors de la conception de votre campagne publicitaire sur Twitter, vous devez tenir compte des objectifs que vous souhaitez atteindre :
- Générez des conversations sur votre marque ou votre entreprise.
- Consolidez votre marque.
- Augmentez les abonnés.
- Attirez davantage de personnes sur votre site Web.
- Que plus de personnes téléchargent et installent vos applications.
Il s'agit d'une publicité sur Twitter pour la société Bookish, un service d'abonnement qui délivre chaque mois un livre en fonction des goûts et des préférences de ses clients.
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— Bookish.es (@Bookish_es) 30 mars 2018
Parmi les options publicitaires offertes par Twitter, nous avons :
- Comptes sponsorisés : Twitter vous proposera de suivre votre compte sous la bannière sponsorisée. Et vous ne paierez que lorsque vous aurez un nouvel abonné par promotion. Avantage? Plus il y a d'abonnés, plus il y a de trafic vers votre site Web ou plus il y a de prospects.
- Tweets sponsorisés : nous permettent d'augmenter notre portée et de consolider notre image de marque.
- Tendances promues : vous payez pour que votre hashtag soit un sujet tendance dans votre pays.

Quelle que soit l'option que vous choisissez, vous ne devez pas perdre de vue le public (mieux s'il est basé sur les intérêts) que vous essayez d'atteindre. Vous pouvez vous baser sur la localisation géographique, le sexe, la langue, mais aussi sur les tendances de consommation (séries ou films qu'ils regardent), les mots-clés ou les personnes ou comptes qu'ils suivent.
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Créez des annonces attrayantes avec des images saisissantes et, surtout, liées à la niche dans laquelle vous évoluez. Et incluez toujours un appel à l'action qui mène à la page du produit promu.
Et comme c'est le cas avec Facebook, la vidéo devient de plus en plus populaire. Vous pouvez essayer d'utiliser la vidéo First View, tant qu'elle dure quelques secondes. Ce format améliore la mémorisation de la marque et du message.
Et combien devez-vous investir ? Dépend. Il existe des promotions pour les tweets et les comptes qui commencent à 0,25 USD et d'autres qui peuvent vous coûter environ 10 USD par jour s'il s'agit de matériel interactif, comme des vidéos ou des applications.

RENUATE, VOUS MESUREZ
Ne vous contentez pas d'une annonce. Surveillez quelles publicités fonctionnent le mieux et sur quels réseaux. Selon vous, quels mots ou images touchent le mieux votre public ? En avez-vous essayé des variantes ? La réponse est la même? Comme vous le savez, Sprout vous donne les outils pour cela et bien d'autres tâches de suivi.
Et n'oubliez pas de toujours vérifier que chacune de vos annonces mène à votre site Web. Sinon, vos efforts publicitaires auront été presque vains. Vous verrez que vous apprendrez de l'expérience et quelles actions ont été efficaces et lesquelles ne l'ont pas été. Au fil du temps, il vous sera plus facile de créer et de concevoir vos campagnes publicitaires de réseau. Chance!
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