Les réseaux sociaux ne sont pas très «sociaux» quand vous n’êtes qu’un autre visage dans la foule, n’est-ce pas?

Et puis nous regardons GoPro, Wendy’s ou Starbucks avec leurs adeptes enragés et nous nous demandons comment nous pouvons reproduire une fraction de leurs performances.

La réalité, cependant? Si vous avez du mal à vous démarquer en tant que marque, vous n'êtes certainement pas seul.



Non sérieusement.

Basé sur les données de Indice social 2018 de Sprout , la notoriété de la marque représente actuellement la priorité absolue des spécialistes du marketing social.

Dans l

Mais étant donné la compétitivité du paysage social moderne, ce n’est peut-être pas une surprise.

Avec de plus en plus de gens qui se tournent vers les médias sociaux pour rechercher et sonder les marques, attirer l'attention de votre public cible est plus facile à dire qu'à faire.

Alors, à quoi ressemble une stratégie de notoriété efficace, de toute façon? Comment devenez-vous un visage familier dans les flux de vos abonnés par rapport à quelqu'un qu'ils ne font que défiler?

Nous avons mis en évidence douze stratégies que les entreprises de toutes tailles peuvent adopter pour renforcer la notoriété de leur marque. De la mise au point de votre profil à l'expérimentation de votre contenu, toute combinaison de ces conseils est une bonne chose.

Et avec ça, plongeons-nous!

1. Donnez de la personnalité à votre présence sociale

Tout d’abord, votre présence sur les réseaux sociaux ne doit pas ressembler à celle des autres.

Et si cela peut paraître évident, de nombreuses marques tombent dans le piège de devenir robotique.

Ils jouent totalement en toute sécurité. Ils publient une image ou un lien, clouent sur quelques hashtags et l'appellent un jour.

Mais voici l’accord: ce n’est pas ainsi que vous vous démarquez. Pas de loin.

Moonpie est un exemple brillant d'une marque apparemment «ennuyeuse» qui a explosé en popularité en raison de sa voix distincte et de son sens de l'humour.

Bien sûr, il leur serait facile de publier des promotions génériques. Cependant, c'est leur personnalité décalée qui les rend si attachants pour les abonnés.

Et «personnel» est le mot-clé ici. Les abonnés veulent voir plus que des promotions et des liens: ils veulent un contenu personnel et centré sur l'humain. C’est la raison pour laquelle les selfies et les articles basés sur des histoires fonctionnent généralement si bien.

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Lors de cette promenade historique de Rio, votre hôte Thaïlandais partagera le long passé des Afro-Brésiliens. Elle a passé des années à découvrir les communautés traditionnelles comme les Quilombos. Préparez-vous pour une expérience révélatrice, des opportunités de photos sur des sites historiques comme la Pedra do Sal et un nouvel ami cher en Thaïlande. Pour plus de #AirbnbExperiences créées par des habitants comme les Thaïlandais, cliquez sur le lien dans notre bio.

Un post partagé par Airbnb (@airbnb) le 7 juillet 2018 à 9h05 PDT

Des pages Instagram comme celle de Humans of New York publient presque exclusivement du contenu basé sur des histoires. Ils ont rassemblé près de 8 millions de followers uniquement en tirant sur le cœur de leurs fans.

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«Il y a quelques semaines, nous revenions à la maison après avoir rendu visite à mon frère à Long Island et nous nous sommes arrêtés à un hamburger sur l'autoroute. Il avait un Junior Whopper. J'ai eu un Whopper. Nous avons divisé les frites. Et pendant que nous mangions, il a dit: «Tu sais quoi papa? Tu es un papa vraiment génial. Je t'aime papa. »Et ça m'a pris. J'ai failli m'étouffer avec mon hamburger. Parce que ce n’était pas l’heure du coucher. Il ne partait pas pour l’école. C'était tout simplement improvisé.

Un post partagé par Les humains de New York (@humansofny) le 17 juin 2018 à 7h46 PDT

Les spécialistes du marketing doivent à maintes reprises créer un contenu «unique». Cela peut sembler ringard, mais la personne derrière votre présence sociale représente une voix unique en son genre.

Avant de cliquer sur 'Publier', posez la question: 'Est-ce que cela ressemble à quelque chose qu'un bot dirait?'

2. Affinez vos profils

La reconnaissance est un élément clé du renforcement de la notoriété de la marque.

Lorsque les abonnés jettent un coup d'œil sur vos profils sociaux, ils devraient être en mesure de comprendre ce que vous êtes. De même, ils devraient reconnaître que vous êtes, eh bien, tu .

Des biographies sociales aux images de profil, la façon dont vous configurez votre profil détermine si les gens vous reconnaissent ou non. Découvrez comment ThinkGeek a un logo propre et une photo de couverture Facebook ringard pour correspondre ...

La personnalisation de vos profils sociaux permet aux abonnés de vous reconnaître plus facilement

… Tout en arborant le même logo et une copie bio de marque sur Pinterest.

Des profils sociaux bien conçus montrent ce qu

Alerte spoiler: la capacité d’attention des gens est microscopique. Vous n'avez que quelques secondes pour attirer l'attention de quelqu'un et lui dire 'Hé, c'est qui je suis.' Un profil et une photo propres et bien optimisés sont essentiels pour expliquer votre marque à quelqu'un qui ne vous connaît peut-être pas.

Un profil social optimisé permet aux gens de reconnaître plus facilement votre marque

3. Faites ressortir vos messages

Voici un fil conducteur entre la plupart de nos conseils sur la notoriété de la marque: un peu de créativité peut vous rapporter des points brownie majeurs avec vos abonnés.

Par exemple, découvrez comment oVertone utilise audacieusement la couleur dans sa bio et son contenu Instagram.

Un contenu et des couleurs époustouflants vous aideront à vous démarquer dans les flux de vos abonnés

Ce type de contenu a le double devoir de mettre en valeur la voix de leurs marques et de faire en sorte que les scrollers s'arrêtent dans leurs flux Instagram pour laisser tomber un «j'aime».


taille d'image idéale pour la publication facebook

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occasionnel. @deathcats dans #overtoneextremeyellow

Un post partagé par harmonique (@overtonecolor) le 1 juillet 2018 à 20h00 PDT

Vous ne prenez pas d'images saisissantes de vos produits? Aucun problème. Le principe de rendre vos publications pop est également vrai dans le marketing de contenu.

Remarquez comment les articles de blog de Sprout sont tous associés à ces illustrations colorées au lieu de photos génériques?

Ou comment des marques comme Hubspot associent leurs conversations Twitter avec des macros d'images au lieu d'utiliser simplement du texte?

Tout ce que vous pouvez faire esthétiquement pour faire ressortir vos publications est un point en votre faveur. Même si vous n'êtes pas un maître du design, il existe de nombreux outils de création d'image pour vous aider à créer des images accrocheuses.

4. Marquer les autres pour les faire parler

Le marquage (@ mentioning) est une excellente stratégie de notoriété de la marque car cela ne prend qu'environ une demi-seconde et instantanément amplifie votre contenu .

Pensez-y. Toute personne que vous marquez via Twitter ou Instagram reçoit instantanément une notification, ce qui signifie que vous gagnez une opportunité supplémentaire d'engagement. Non seulement cela, mais c'est un moyen infaillible de faire des impressions positives sur les autres acteurs de votre secteur.

Si vous avez l'occasion de crier à quelqu'un, allez-y.

5. Exploitez le pouvoir des hashtags

Dans notre guide de comment utiliser les hashtags , nous notons que les publications sociales avec hashtags suscitent plus d'engagement que celles qui n'en ont pas.

Bien que chaque réseau ait ses propres bonnes pratiques, les hashtags n'ont pas à être sorciers. Les hashtags rendent instantanément vos publications consultables et les balises de niche plus petites aident à présenter votre marque aux communautés dédiées de fans potentiels.

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Projet impressionnant de Dr Strange par #Repost @billybolt ・ ・ ・ Certaines personnes ont demandé si j'allais créer le sort de temps vert du docteur Strange. J'ai déjà fait ces haha. . . . . #cosplay #cosplayer #drstrange #marvel #craft #marvelcomics #drstrange #mcu #magic #comiccon #green #spell #dnd #anime #fullmetalalchemist #fma #manga #otaku #drfate #zatanna #dc #dccomics #batman #cosplay #lit

Un post partagé par Electronique SparkFun (@sparkfun) le 16 juin 2018 à 17h25 PDT

Aussi, considérez comment créer votre propre hashtag est une décision intelligente du point de vue de la notoriété de la marque. Les petites marques locales peuvent utiliser leur propre hashtag de marque comme les grandes marques: il s'agit de renforcer votre identité et d'encourager les autres à interagir avec vous.

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Ceci est notre beignet Elvis mais une version remplie. Crème bavaroise au chocolat, avec glaçage à la banane, cacahuètes hachées et chips de banane Nous avons aussi: Pebz Fruité Cotton Candy Caramel Choc Choc Fraise Limonade Fruit de la Passion Fraise Myrtille Sprankle Glacé Churro UFO Fritter Apple N'oubliez pas de nous taguer sur vos photos! #valkyriedoughnuts #dairyfree #eggfree #pasglutenfree #tonsofgluten #orlandogoods

Un post partagé par ValkyrieDoughnuts (@valkyriedoughnuts) le 5 juillet 2018 à 4h07 PDT


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6. Commentaires créatifs

Tout comme le marquage, les gens reçoivent des notifications en temps réel pour les commentaires sur les réseaux sociaux.

Soyons honnêtes: la plupart des commentaires sur les réseaux sociaux ne sont pas vraiment convaincants. C'est une bonne nouvelle pour les marques qui sont prêtes à réfléchir un peu plus aux commentaires au-delà de «Nice! ou 'Cool!'

Les commentaires créatifs sur les fils sociaux sont un excellent moyen de se démarquer de la foule

Publier des commentaires créatifs ou réfléchis est un excellent moyen de briser ce bruit. C’est aussi une autre occasion de montrer la personnalité de votre marque aux abonnés potentiels.

7. Réutilisez votre contenu

Si vous êtes comme la plupart des spécialistes du marketing, vous essayez probablement de renforcer la notoriété de votre marque sur plusieurs réseaux, n'est-ce pas?

Dans ce cas, il est important de réutiliser votre contenu pour s'adapter aux meilleures pratiques de chaque plateforme. Après tout, ce qui fonctionne le mieux sur Instagram n'est peut-être pas le meilleur pour Facebook ou Twitter.

Par exemple, imaginons que vous publiez une étude de cas géniale. Plutôt que de publier un simple lien, prendre le temps de le regrouper dans une infographie est un moyen infaillible de marquer des partages et des liens.

En tant que tel, le contenu et les sous-titres à taille unique ne vont pas attirer beaucoup l'attention de votre marque.

Photos. Vidéos. Blogs. Vos trucs. Les trucs des autres.

Pour éviter que votre alimentation ne devienne périmée, vous devriez toujours avoir nouvelles idées de médias sociaux en veilleuse pour garder votre alimentation fraîche.

8. Diffusez vos propres nouvelles

Selon Buzzsumo's état actuel du contenu , les pièces les plus performantes sur les réseaux sociaux sont celles auxquelles les gens peuvent se référer.

Statistiques. Études de cas. Enquêtes.

Si votre marque mène des recherches originales, cela peut être un énorme booster d'autorité qui fait également des merveilles pour la notoriété de la marque.

Et si vous n’êtes pas dans une position où une telle recherche est possible, ne paniquez pas.

Réfléchissez à la manière dont vous pouvez commenter les tendances et les événements de l'industrie de votre point de vue. Ce qu'il faut retenir ici, c'est que vous devriez contribuer à la conversation en cours de votre industrie dans son ensemble plutôt que de rester à l'écart.

9. Expérimentez avec vos légendes

Les sous-titres sur les réseaux sociaux sont une autre occasion de faire entendre la voix de votre marque.

Encore une fois, aucune grande marque ou influenceur ne supprime simplement un lien sans une sorte de commentaire. Les sous-titres peuvent susciter l’intérêt des internautes et encourager l’engagement, en donnant une sorte de goût aux lecteurs avant de cliquer.

Comme en témoigne la richesse de la créativité Hashtags Instagram et les légendes là-bas, la créativité compte. Que ce soit par le biais d'émojis ou de blagues, les sous-titres sont un excellent moyen de se connecter avec les abonnés et de leur faire savoir exactement qui vous êtes.

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Il a été scientifiquement prouvé que les cornets gaufrés ont meilleur goût lorsqu'ils sont mangés avec des amis. * ‍️ * Nous n'avons en fait aucune donnée pour étayer cette affirmation, mais faites-nous confiance.

Un post partagé par Ben & Jerry's (@benandjerrys) le 29 juin 2018 à 12h20 PDT

10. Utiliser le social comme outil d'enseignement

Dans le monde du marketing, les marques qui ont tendance à se démarquer sont celles qui s'efforcent d'enseigner à leur public.

Les contenus éducatifs et pratiques sont très recherchés sur à peu près tous les réseaux sociaux. La publication d'un tel contenu vous positionne régulièrement comme une ressource positive et un leader d'opinion.

Ce principe s'applique également aux non-commerçants. Plus il y a d’opportunités de présenter le produit ou le savoir-faire de votre marque, mieux c'est. Pensez simplement à la popularité des tutoriels sur Pinterest pour voir la puissance du contenu éducatif en action.

Le contenu éducatif est un outil puissant pour accroître la notoriété de la marque

11. N'ayez pas peur des opinions

Selon nos propres données, les gens veulent que les marques prennent position .

Perroquet ce que tout le monde dit peut être «sûr», mais ne fait pas grand-chose en termes de notoriété de la marque. L'étude Buzzsumo précédemment notée souligne également que le contenu «politique et tribal» fonctionne particulièrement bien de nos jours.

Cela ne veut pas dire que vous devriez sortir et aliéner votre public, mais vous devrait respectez les principes et les croyances de vos marques. Les porter sur votre manche peut faire parler les gens et vous permettre de vous démarquer de vos concurrents.

Bien sûr, la clé ici est de marcher légèrement. Le nom du jeu est d'être audacieux pour le bien de votre marque, pas de remuer le pot simplement parce que vous le pouvez.

12. Présentez-vous régulièrement

Enfin, sachez que personne ne peut vraiment connaître votre marque si vous ne publiez pas régulièrement.

Basé sur les propres données de Sprout sur le meilleurs moments pour publier sur les réseaux sociaux , les marques devraient diffuser du contenu plusieurs fois par jour sur plusieurs réseaux.

Et si votre marque ne l'est pas, il y a une chance non nulle que quelqu'un d'autre dans votre espace le soit.

Pour vous aider à gagner du temps et à faciliter le processus de présentation, outil de planification comme un Sprout sur le pont peut changer la donne.

calendrier de publication sociale Sprout

Plus vous et votre marque pouvez couvrir de terrain, mieux c'est. Tout se résume à avoir une stratégie spécifique qui tire le meilleur parti du temps que vous passez sur les réseaux sociaux.

Et avec ça, nous concluons notre liste!

À quoi ressemble votre stratégie de notoriété de la marque?

Créer un buzz autour de votre marque peut demander un peu d'expérimentation, mais avoir une stratégie de notoriété dédiée reste la préoccupation numéro un des entreprises aujourd'hui.

Et en suivant les principes décrits ci-dessus, vous vous assurez de devenir une marque qui reste dans l'esprit de votre public.

Nous voulons cependant vous entendre. Qu'est-ce qui distingue une marque sur les réseaux sociaux? Si vous avez du mal à comprendre comment accroître la notoriété de votre marque, qu'est-ce qui vous a trébuché? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous!