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Page Facebook contre Profil Facebook : faites la différence
Une plate-forme aussi massive que Facebook est vouée à créer une certaine confusion concernant ses caractéristiques et ses fonctionnalités. Avec autant de pièces mobiles, les spécialistes du marketing peuvent être confus et avoir du mal à déterminer quelles fonctionnalités conviennent le mieux à leur entreprise.
L'une des plus grandes sources de confusion pour une entreprise est de décider d'utiliser une page de fans Facebook ou un profil Facebook pour les représenter. Un mauvais choix peut vous empêcher d'accéder à des outils uniques, de diffuser des publicités et de limiter votre visibilité des données des utilisateurs.
Armez-vous de toutes les informations nécessaires avant de prendre une décision qui assurera votre succès sur Facebook.
Pages de fans vs. profils
Il existe deux façons d'apparaître sur Facebook, mais il est important de comprendre les différences entre les deux pour gérer efficacement votre présence sur les réseaux sociaux.
Qu'est-ce qu'un profil Facebook ?
Un profil Facebook est un compte personnel. Il est utilisé dans un but non commercial et représente des particuliers. La première fois que vous vous inscrivez sur Facebook, un profil vous est attribué. Votre profil est l'endroit où vous ajoutez des amis et de la famille et partagez des photos personnelles, des vidéos et des mises à jour sur votre vie.
Bien que toutes les mises à jour soient publiques, seules les personnes qui vous ont ajouté en tant qu'ami pourront voir votre contenu. Les utilisateurs qui ne sont pas vos amis pourront accéder aux messages publics de votre profil, mais ils ne pourront pas voir tout ce que vous avez partagé, en particulier avec des amis ou des groupes personnalisés.
Pour cette raison, un profil Facebook n'est pas une option intelligente pour les entreprises qui souhaitent promouvoir des produits ou interagir avec des clients. L'utilisation d'un profil pour partager du contenu à des fins lucratives constitue en fait une violation de la Conditions d'utilisation de Facebook et le compte peut être supprimé.
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Qu'est-ce qu'une page Facebook ?
Une page de fans Facebook est un compte professionnel qui représente une entreprise ou une organisation. Il est similaire à un profil Facebook, mais offre des outils uniques pour gérer et surveiller l'interaction et l'engagement.
Bien que vous ne puissiez avoir qu'un seul profil Facebook associé à votre nom, vous pouvez avoir un nombre illimité de pages associées à votre compte. Contrairement aux profils, plusieurs personnes peuvent gérer et contribuer à une page en utilisant leurs propres informations de connexion Facebook.
Les pages sont idéales pour créer une suite en ligne car elles ne sont pas limitées au nombre de demandes d'amis. Au lieu de cela, les utilisateurs cliquent simplement sur le bouton J'aime pour commencer à recevoir vos mises à jour dans leur fil d'actualités.
Comment transformer un profil en page
Cependant, un profil Facebook est requis pour créer une page fan, ou vous pouvez convertir un profil existant en page . Pour ce faire, suivez ces étapes simples :
- Utilisez votre navigateur Web pour visiter Créer une page Facebook basée sur votre profil .
- cliquer sur Commencer et suivez les instructions à l'écran.
Ce processus ne peut être effectué qu'une seule fois. Après la conversion, vous aurez un compte personnel et une page. Vous pouvez gérer la Page depuis votre compte personnel. Pendant la conversion, Facebook transférera votre photo de profil actuelle et votre photo de couverture sur la Page, et le nom du profil deviendra le nom de la Page.
Vous aurez également la possibilité d'ajouter des amis en tant qu'utilisateurs qui aiment la Page et de transférer les photos que vous avez partagées de votre compte personnel vers la nouvelle Page.
- Conseil de pro : Vous n'aurez accès aux outils qui vous aideront à déplacer les informations de votre profil vers votre Page que pendant 14 jours après la conversion. Alors planifiez à l'avance et ne démarrez le processus que lorsque vous êtes absolument prêt à passer à autre chose.
Fonctionnalités disponibles pour les pages de fans
après avoir décidé créez votre page facebook , la première chose à faire est de choisir une catégorie en fonction de ces six options :
- Entreprises ou lieux locaux
- Entreprises, organisations ou institutions
- Marques ou produits
- Artistes, groupes ou personnalités publiques
- Divertissement
- Causes ou communautés
Selon la catégorie que vous choisissez, vous aurez accès à différentes fonctions. Bien que la terminologie puisse différer légèrement, ce tableau inclut les différences entre les différentes catégories.
Si vous avez une Page Facebook et souhaitez changer sa catégorie, suivez ces étapes :
- cliquer sur Information sous la photo de couverture.
- Faites défiler jusqu'à la colonne de gauche et cliquez sur Informations sur la page.
- Passer la souris Catégorie et cliquez Éditer .
- Sélectionnez une catégorie dans le menu déroulant.
- Enregistrez les modifications.
Ces fonctionnalités n'affecteront que la partie des informations de base de votre Page. Les autres fonctionnalités disponibles pour les pages Facebook incluent les boutons d'appel à l'action, les données des visiteurs et la possibilité d'atteindre plus de personnes en faisant la promotion de vos publications.
appels à l'action
Les boutons d'appel à l'action peuvent être utilisés librement pour atteindre vos objectifs commerciaux les plus importants sur la page des fans de Facebook. Vous pouvez créer un lien vers n'importe quelle destination, sur ou hors Facebook, qui correspond à vos objectifs. Il existe sept types d'appels à l'action :
- Reserver
- Nous contacter
- utiliser l'application
- Jouer
- Acheter
- S'inscrire
- Voir vidéo
Le détaillant en ligne Dollar Shave Club a utilisé un bouton d'appel à l'action sur sa page. En l'espace de trois semaines, la marque a connu une taux de conversion qui était de 2,5 fois supérieur aux autres lieux sociaux.
Pour ajouter un appel à l'action sur votre Page, accédez à la photo de couverture de la Page et cliquez sur Créer un appel à l'action .
Statistiques de pages et d'audience
Lorsque vous créez une page de fans Facebook, vous pourrez également accéder à Page Insights. Cela vous donne un aperçu des performances de votre page, telles que les données démographiques de l'audience et la façon dont les gens réagissent et réagissent à votre contenu.
Les informations peuvent jouer un rôle important dans le développement de votre stratégie de contenu. Non seulement vous pourrez mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre contenu, mais vous pourrez également commencer à voir les tendances lorsque votre public est en ligne. Utilisez ces informations pour créer et publier des messages qui sont plus susceptibles d'atteindre les utilisateurs.
Pour accéder aux statistiques, cliquez sur statistiques en haut de votre Page. Vous pourrez accéder à différentes rubriques (telles que Likes ou Reach) en cliquant sur les rubriques situées à gauche de l'écran.
Audience Insights est un outil autonome qui fournit des données démographiques et comportementales pour une audience segmentée de votre choix. Fournissez des informations plus détaillées sur le comportement de vos fans sur et en dehors de Facebook. Par exemple, vous aurez accès à des informations telles que les données démographiques, l'utilisation de Facebook, l'activité d'achat et les likes de page.
Nous avons couvert tout ce que vous devez savoir sur Facebook Insights et vos abonnés dans un article précédent. Vous trouverez ici plus d'informations sur la façon d'utiliser l'outil et pourquoi il sera utile pour votre entreprise.
Pour commencer à explorer, rendez-vous sur facebook.com/ads/audience_insights ou sélectionnez Audience Insights dans le menu déroulant Outils du Gestionnaire de publicités.
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Promouvoir les publications Facebook
Le contenu servi aux fans dans le fil d'actualité est considérablement influencé par l'algorithme Edgerank de Facebook, mais il n'est pas entièrement hors de contrôle. En faisant la promotion de votre message, vous augmentez la probabilité que votre groupe démographique cible voie vos flux (mises à jour).
https://www.youtube.com/watch?v=cFkFVkm1lnA
Pour voir la version sous-titrée en espagnol de cette vidéo, cliquez ici .
Les publications boostées peuvent apparaître plus haut dans votre fil d'actualités et peuvent inclure la plupart des publications que vous avez créées : mises à jour de statut, photos, vidéos et offres. Le coût dépend du nombre de personnes que vous souhaitez atteindre. Il existe différentes options de budget lorsque vous accédez à vos messages et cliquez sur Booster la publication . Une plus grande portée peut être obtenue en augmentant votre budget ou en affinant ou en testant vos préférences cibles.
Utiliser une page de fans Facebook en tant qu'individu
Alors que les pages de fans de Facebook sont conçues pour les marques et les entreprises, les célébrités et les personnalités publiques en bénéficieront également. Puisque vous n'êtes qu'une seule personne, il peut être tentant de créer une communauté autour de votre profil personnel, mais vous passerez à côté de toutes les fonctionnalités que nous avons mentionnées ci-dessus.
De plus, les pages de fans Facebook peuvent avoir un nombre illimité de fans. Les profils, en revanche, peuvent avoir un nombre maximum de seulement 5 000 amis, mais un nombre illimité d'abonnés. Si vous essayez de créer une grande communauté, les profils sont limités.
page de fans vs. Page qui génère des fans
En tant que personnalité publique ou célébrité, vous courez le risque d'avoir de nombreuses imitations ou de faux profils sociaux. En utilisant une page fan, vous pouvez vérifier votre compte. Une fois que vous l'avez vérifié, un badge bleu apparaîtra à côté du nom de votre Page. Cela montre aux fans que votre page est légitime afin qu'ils aient accès aux informations les plus précises.
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Notez également que les marques ont également la possibilité de vérifier leurs Pages. Alors que la plupart des pages peuvent avoir un badge bleu, les entreprises locales auront un badge gris pour se différencier des célébrités, des équipes sportives et d'autres personnalités publiques.
Si vous êtes une entreprise, Suivez ces étapes pour vérifier votre Page. Les célébrités, les personnalités publiques, les équipes sportives, les médias ou les organisations de divertissement doivent remplir ce formulaire pour voir si votre Page est éligible.
L'interaction est ce que vous avez réalisé
En tant qu'entreprise ou marque, vous bénéficierez de nombreux avantages si vous optez pour une page de fans Facebook au lieu d'un profil. Indépendamment de ce que vous choisissez, la prochaine étape consiste à vous concentrer sur le fait de rester engagé. Être capable de créer une présence réussie sur Facebook demande du travail et une excellente interaction commence avec vous.
- Créer une ressource. Concentrez-vous sur la création d'une chronologie active et précieuse pour les visiteurs. Les informations ne doivent pas être propres à Facebook, mais assurez-vous qu'elles sont pertinentes, intéressantes et utiles pour votre clientèle.
- Soyez réceptif. Une grande interaction est une rue à double sens. Ne vous contentez pas de diffuser votre message et d'ignorer les conversations entrantes. Répondez toujours aux messages et aux commentaires. Ne pas le faire peut vraiment nuire à votre marque.
- Approuvez d'autres pages. Il ne s'agit pas toujours de vous. Assurez-vous de mélanger votre contenu et d'équilibrer les messages promotionnels avec quelque chose de plus amusant. Une excellente option consiste à mettre en évidence les pages liées à votre marque, en particulier les collaborateurs ou les partenaires.
- Encouragez la participation. Vos messages doivent être interactifs. Concevez un contenu qui ne manquera pas d'obtenir des réponses en posant des questions ou en promouvant un défi créatif.
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Poster par Grubhub .Gérez vos profils Facebook en une seule mise à jour
Nous savons à quel point il peut être difficile de gérer plusieurs pages Facebook et de garder une trace de tous les messages et commentaires. Grâce aux outils de gestion Facebook de Sprout Social, vous aurez la possibilité de mettre toutes vos pages dans un seul flux filtrable.
Cela facilite la surveillance et l'interaction avec vos fans sans rien omettre. Si vous cherchez une solution pour gérer vos Pages Facebook, essayez gratuitement Sprout Social pendant 30 jours.
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