Votre stratégie sociale signifie plus avec les chiffres. Qu'il s'agisse d'examiner votre part de voix ou de suivre l'engagement de votre public, la création de rapports est essentielle. Sprout a pris une mine d'informations et les a ventilées pour vous fournir une poignée de rapports intuitifs. Jetez un coup d'œil à vos profils Twitter, à vos performances de publication et à vos rapports de comparaison Twitter dans Sprout pour avoir un aperçu des performances de votre marque et pour guider votre présence sur les réseaux sociaux sur Twitter.



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Premiers pas avec les rapports Twitter de Sprout

Jetez un œil à Sprout's Rapports Twitter pour comprendre comment les gens interagissent avec votre page. Déterminez quels types de contenu reçoivent des commentaires négatifs. Ou, concentrez-vous sur les publications qui créent le plus de likes, de commentaires et de partages. Ensuite, utilisez ces informations pour créer une stratégie de contenu qui inclut davantage de publications que votre public souhaite voir.

Exécution du rapport sur les tendances

Consultez les hashtags et les sujets les plus fréquemment mentionnés avec vos profils connectés. Vous verrez également les personnes et les marques dont vos profils parlent le plus souvent et dont ils sont mentionnés. Sprout analyse automatiquement toutes vos @mentions pour le profil Twitter sélectionné et affiche les sujets et hashtags populaires pour la plage de dates sélectionnée.

Pour exécuter le rapport sur les tendances Twitter:

  1. Accédez à l'onglet Rapports
  2. Cliquez sur Rapport sur les tendances
  3. Sélectionnez la plage de dates et les profils appropriés.
Rapport sur les tendances Sprout Twitter

Comprendre le rapport sur les tendances

Votre rapport sur les tendances fournit des données pour les dates que vous avez sélectionnées, notamment:


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  • Sujets fréquemment mentionnés: T Les termes et expressions fréquemment utilisés dans vos @mentions entrantes pour le profil Twitter sélectionné. Vous verrez également des articles populaires autour de ces termes et expressions.
  • Hashtags fréquemment mentionnés: Les hashtags fréquemment utilisés dans vos @mentions entrantes pour le profil Twitter sélectionné. Vous verrez également des articles populaires autour de ces hashtags.
  • Thèmes fréquemment mentionnés, par jour: Les principaux sujets et le nombre de fois qu'ils ont été inclus dans les @mentions pour le profil Twitter sélectionné par jour.
  • Hashtags fréquemment mentionnés, par jour: Les hashtags principaux et le nombre de fois qu'ils ont été inclus dans les @mentions pour le profil Twitter sélectionné par jour.
  • Les gens et les marques parlent fréquemment de vous: Des personnes ou des marques (superfans & clients passionnés) qui ont fréquemment mentionné ce profil.
  • Personnes et marques fréquemment mentionnées avec vous: Les personnes et les marques (pensez aux pairs et aux concurrents) qui sont fréquemment mentionnées avec votre marque.

Exécution du rapport sur les profils Twitter

Pour obtenir une vue d'ensemble de tout ce qui se passe avec votre profil Twitter, exécutez le rapport Profils Twitter.

  • Jetez un œil au nombre de @mentions que vous obtenez ainsi qu'à des détails plus spécifiques sur vos abonnés, y compris le nombre total, l'âge, le sexe et le jour le plus actif de la semaine.
  • Découvrez comment votre public interagit avec votre contenu, puis élaborez une stratégie d'engagement qui reflète les données démographiques de votre marque et stimule les performances.
  • Obtenez un aperçu de la façon dont votre contenu circule sur Twitter en regardant comment les informations sont partagées. Cela inclut le nombre de retweets (ou d'utilisateurs publiant votre contenu).

Pour exécuter le rapport sur les profils Twitter:

  1. Accédez à l'onglet Rapports.
  2. Cliquez sur Profils Twitter.
  3. Sélectionnez la plage de dates appropriée.
Rapport sur les profils Twitter de Sprout

Comprendre le contenu du rapport sur les profils Twitter

Votre rapport sur les profils Twitter contient trois onglets qui affichent vos principales performances Twitter pour la période et les profils Twitter que vous sélectionnez.



L'onglet Vue d'ensemble fournit un résumé des performances avec des informations sur vos impressions, vos engagements et les clics sur les liens de publication. Vous obtenez également un graphique interactif pour la croissance de votre audience, le comportement de publication, les meilleurs articles, l'engagement et les impressions.

L'onglet Données démographiques vous donne une ventilation complète de votre audience par âge et sexe au dernier jour de votre période de rapport. Cela vous donne une idée de qui consomme le plus votre contenu et peut vous donner des indications sur les types de contenu que vous devriez publier pour répondre à ce public.


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L'onglet Profils donne un agrégat de mesures de profil dans un tableau pour comparer et contraster rapidement vos performances sur les profils Twitter.



Exécution du rapport sur les performances des publications pour Twitter

Alors que le rapport sur les profils Twitter vous aide à comprendre les performances globales du profil, le rapport sur les performances des publications peut vous aider à comprendre les performances de chaque publication Twitter.

Pour exécuter le rapport sur les performances postérieures:

  1. Accédez à l'onglet Rapports.
  2. Cliquez sur Publier les performances sous Rapports inter-réseaux.
  3. Sélectionnez les profils Twitter que vous souhaitez voir.
  4. Sélectionnez la plage de dates appropriée.
rapport sur les performances des publications twitter

Comprendre le rapport de performance post pour Twitter

Votre rapport sur les performances des publications comporte un certain nombre de colonnes et de données. Voici une ventilation de ce qui apparaît dans votre rapport. Le graphique fourni dans ce rapport montre les performances à vie de vos publications pendant la période que vous avez sélectionnée. Vous pouvez voir des informations telles que la date de publication, l'audience moyenne, les commentaires et les partages. Vous pouvez affiner votre concentration pour vous concentrer sur les Tweets ou @ Réponses à partir de la barre de droite. Ou analysez les performances d'un auteur Sprout sur le contenu qu'il publie.

Exécution du rapport Twitter sur les concurrents

Obtenez un aperçu de l'utilisation de Twitter de votre marque par rapport à celle de vos concurrents grâce à ce rapport.

Gardez à l'esprit que le rapport Twitter sur les concurrents peut ne pas être disponible pendant 24 heures, car Sprout a besoin de temps pour accéder à ces données de profil depuis Twitter.


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Pour exécuter le rapport sur les concurrents Twitter:

  1. Accédez à l'onglet Rapports.
  2. Cliquez sur Twitter Concurrents.
  3. Sélectionnez les profils que vous souhaitez voir dans le rapport.
  4. Sélectionnez la plage de dates appropriée.
rapport sur les concurrents de sprout twitter

Comprendre le rapport sur les concurrents Twitter

Votre rapport Twitter sur les concurrents contient un certain nombre de graphiques et de données pour les dates que vous avez sélectionnées.

Dans l'aperçu des activités, vous obtenez un aperçu de haut niveau de vos abonnés, de votre principal concurrent et de leurs abonnés, ainsi que du nombre moyen d'abonnés des concurrents que vous avez sélectionnés.

Vous pouvez comparer la croissance de votre audience globale par jour ou voir une ventilation par croissance d'audience par profil pour la période que vous avez sélectionnée. Plongez plus en profondeur avec @Mentions par jour et @mentions par profil pour voir à quelle fréquence vos concurrents apparaissent dans les conversations et comment vous vous situez.

Utilisez les rapports Twitter de Sprout pour améliorer votre stratégie de médias sociaux

Identifiez les points forts et les domaines à améliorer au sein de votre stratégie de médias sociaux en exécutant vos rapports Sprout sur une base périodique (mensuelle, bihebdomadaire ou tout ce qui vous convient) Avec ces données, vous pouvez:

  • Découvrez le type d'impact de votre contenu.
  • Prenez des décisions plus intelligentes sur la façon d'augmenter votre présence sur les réseaux sociaux.
  • Analysez les résultats de votre stratégie en visualisant comment les modifications apportées à votre stratégie sociale se sont traduites en réponses parmi vos abonnés et vos fans.

Découvrez comment utiliser les rapports de ce guide en lançant un essai gratuit de HASHTAGS aujourd'hui!

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