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Guide complet sur les statistiques de hashtag
Le suivi de l'activité des médias sociaux est l'un des plus gros problèmes auxquels les entreprises sont confrontées dès les premières étapes du marketing des médias sociaux. Une étude a montré que la 39% des entreprises ne mesure pas son retour sur investissement des médias sociaux en raison d'un manque d'informations statistiques, de ressources ou d'expérience. Les hashtags facilitent le suivi des campagnes et vous donnent des résultats plus précis.
En utilisant l'analyse des hashtags, vous pourrez mener des campagnes organisées, obtenir des détails sur votre public cible et optimiser vos publications sur les réseaux sociaux pour plus de publicité.
Si vous n'êtes pas sûr ou confus quant à l'intégration de hashtags dans votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux, nous décomposerons tout ce que vous devez savoir pour vous encourager à le faire.
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Pourquoi les hashtags ?
Le marketing des médias sociaux est une question d'engagement. Plus vos publications sur les réseaux sociaux reçoivent de retweets, de likes et de commentaires, plus la visibilité de votre marque sera élevée. Et devine quoi? Les hashtags stimulent l'engagement.
Les tweets avec des hashtags obtiennent deux fois plus d'engagement que ceux qui n'en ont aucun et 55 % de Retweets en plus. En outre, 75% des personnes sur les réseaux sociaux ils utilisent des hashtags.
Les hashtags permettent aux sites de médias sociaux et aux utilisateurs de catégoriser le contenu et d'avoir une meilleure idée de l'objet de vos Tweets, publications Facebook ou Pins. Lorsque vous ajoutez des hashtags à vos publications sur les réseaux sociaux, vous aidez également à les trouver plus facilement dans la recherche.
Par exemple, si nous recherchons sur Twitter le mot Fitness (sans le symbole #), nous pouvons voir que de nombreux résultats contiennent #Fitness.
L'utilisation de hashtags peut également aider les classements des moteurs de recherche. En 2015, Google a commencé à inclure les Tweets dans ses résultats de recherche. Lorsque vous recherchez #fitness sur Google, les meilleurs résultats sont les Tweets. Tant que les hashtags continueront d'être le moyen de communication des consommateurs, il est très probable que davantage de moteurs de recherche commenceront à ajouter des hashtags à leurs requêtes. Habituez-vous à utiliser les hashtags maintenant et gardez une longueur d'avance.
Outils de statistiques de hashtag
Comme nous l'avons mentionné au début, il y a beaucoup de marques qui ne suivent pas leurs activités de marketing sur les réseaux sociaux parce qu'elles ne savent tout simplement pas comment. En combinant les hashtags avec les bons outils, vous pouvez mieux mesurer vos campagnes et en savoir plus sur votre audience. Essayez ces outils pour voir les statistiques de hashtag :
1. Sprout social
Il n'est pas toujours nécessaire pour vous de chercher de nouveaux hashtags que vous pouvez utiliser. Il est possible que votre marque soit déjà mentionnée avec certains hashtags populaires. Avec les rapports de tendances de Sprout Social, vous pouvez voir quels hashtags sont couramment utilisés lorsque les gens vous mentionnent sur Twitter.
Commencez par ajouter ces différents hashtags à vos Tweets et autres publications sur les réseaux sociaux pour obtenir plus d'engagement et de buzz pour votre marque. Plus tard, nous expliquerons en détail comment utiliser ce rapport.
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2. RiteTag
Taper au hasard des hashtags à la fin de vos Tweets n'est pas la meilleure stratégie. Au lieu de cela, faites des recherches pour trouver des hashtags populaires sur le sujet que vous partagez. RiteTag rend cela plus facile. Avec l'outil de recherche de hashtag, vous pouvez saisir un mot de base et RiteTag vous proposera une liste de hashtags contenant cette phrase.
En plus des hashtags, vous obtiendrez des données utiles comme le nombre de fois que le hashtag est tweeté par heure, la fréquence à laquelle les tweets contenant le hashtag sont retweetés, et plus encore.
3. Trou de la serrure
Imaginons que vous ayez lancé une campagne pour promouvoir un nouveau produit ou une nouvelle initiative sur Twitter. En tant que spécialiste du marketing des médias sociaux, vous avez créé un hashtag unique pour suivre votre campagne. Trou de serrure vous permet de voir des données détaillées sur l'utilisation du hashtag. Par exemple, vous pouvez voir combien de personnes ont utilisé le hashtag, combien d'impressions il a eues, les publications en vedette contenant le hashtag, les influenceurs qui ont utilisé le hashtag, et bien plus encore.
4. Hashtagifier
En plus de mesurer les données autour des hashtags que vous avez utilisés, il est également important de comprendre la relation entre les différents hashtags. Hashtagify fait exactement cela.
Entrez simplement un mot-clé et Hashtagify vous montrera plusieurs hashtags associés couramment utilisés avec votre mot-clé de base.
Ceci est particulièrement utile pour Instagram. Contrairement à d'autres réseaux comme Twitter, il est courant d'utiliser plusieurs hashtags dans une publication. Avec Hashtagify, vous pouvez saisir votre hashtag principal, puis obtenir des suggestions pour d'autres hashtags généralement liés à celui-ci.
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L'utilisation de plusieurs hashtags associés vous donne la possibilité d'engager votre public cible. Par exemple, dans l'exemple ci-dessus, les personnes qui utilisent le hashtag #happiness sont susceptibles d'être également intéressées par une publication avec le hashtag #happy ou #smile.
5. Tubes
Votre marque héberge-t-elle son propre chat Twitter ? Si tel est le cas, vous devriez trouver un moyen fiable de surveiller toutes les conversations. Vous devez avoir un hashtag de marque pour votre chat, dont vous devez promouvoir l'utilisation auprès de vos participants.
En plus de vous permettre de surveiller les conversations de chat Twitter en temps réel, Twubs vous montre également des données utiles. Twubs utilise les statistiques de hashtag pour vous montrer combien de personnes sont engagées dans votre chat, ainsi que la portée et les impressions que vos hashtags ont reçues.
6. Bataille de hashtags
L'engagement sur les réseaux sociaux est un objectif important pour la plupart des marques. Bataille de hashtags c'est un outil que vous pouvez utiliser pour démarrer des conversations et amener votre public à s'engager de manière organique avec votre marque.
Hashtag Battle vous permet de comparer le nombre de Tweets ou de publications Instagram à partir de deux hashtags ou plus. Par exemple, lorsque la date de sortie du film Batman vs Superman a été annoncée, Comic-Con a lancé une bataille de hashtag entre les super-héros pour voir qui le public préférait.
Ces types de tactiques sont parfaits pour construire une communauté. Le fait que votre public choisisse un camp encourage un dialogue naturel, car les gens commencent à débattre de la raison pour laquelle ils ont pris leur décision.
Votre marque peut utiliser ce concept de nombreuses façons créatives. Par exemple, si vous étiez sur le point de lancer quelques nouveaux produits, affrontez-vous et voyez lequel des deux vos clients préfèrent.
Ou vous pouvez même les utiliser pour impliquer votre public dans votre processus de R&D. Diverses marques, dont Budweiser, Oreo et Coca-Cola ils ont toutes sortes d'idées de crowdsourcing sur leurs nouveaux produits.
Quel type de hashtags devriez-vous suivre ?
Vous n'avez pas besoin de suivre chacun de vos hashtags. Vous devez limiter votre audience aux hashtags les plus populaires de votre secteur, aux hashtags de marque et aux hashtags utilisés par les influenceurs. La plupart du temps, les hashtags entreront dans ces deux catégories :
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- Court terme: Ces hashtags sont populaires pendant une courte période et concernent généralement ce qui se passe en ce moment. Par exemple, bon nombre des hashtags que vous voyez sur Twitter sont à court terme. Ils sont utilisés dans les nouvelles et les événements actuels. Ceux-ci sont utilisés pour suivre les conférences, les concours de médias sociaux, les dernières nouvelles de l'industrie et parfois même les hashtags de vacances actuels.
- Long terme: Ces hashtags sont plus génériques et sont couramment utilisés dans la sphère des médias sociaux. Par exemple, #fitness ou #tbt (jeudi de retour : un hashtag issu de la dynamique à l'ancienne consistant à télécharger des photos le jeudi) sur Instagram sont utilisés de manière cohérente. Vous n'avez pas besoin de suivre les hashtags plus génériques à long terme comme #tbt. Mais si votre entreprise a un hashtag de marque que vos clients et abonnés utilisent fréquemment, ce serait une bonne idée d'en faire le suivi. Par exemple, la campagne Coca-Cola #PartagerCocaColaAvec il est devenu un hashtag fréquemment utilisé et doit être suivi à long terme.
Comment utiliser les statistiques de hashtag pour améliorer vos efforts de marketing
Une fois que vous avez toutes ces données, qu'en faites-vous ? Voici quelques exemples de la façon dont vous pouvez utiliser vos analyses de hashtag :
Mieux connaître les tendances
C'est la scène. Le contenu des Tweets de votre marque se rapporte à plusieurs catégories différentes. Vous voulez savoir quelles catégories généreront le plus d'engagement. Attribuez un hashtag spécifique à chaque catégorie de contenu que vous partagez. Utilisez ensuite le rapport de surveillance Twitter de Sprout pour mesurer chaque catégorie et les comparer les unes aux autres.
Le rapport vous montrera le nombre de partages pour chaque hashtag que vous suivez. Les hashtags avec le plus grand nombre de partages sont probablement ceux qui intéressent le plus votre public. Utilisez ces informations pour partager plus de contenu dans cette catégorie.
Découvrez quels sont les hashtags Instagram qui conviennent le mieux à votre campagne
La chose la plus abondante sur Instagram sont les hashtags. En fait, nous avons élaboré un guide complet sur la façon de tirer le meilleur parti des hashtags Instagram. Mais écrire des hashtags dénués de sens et attendre que les gens s'engagent avec eux n'est pas vraiment une stratégie. Utilisez nos statistiques sur les hashtags Instagram pour voir quels hashtags génèrent le plus d'engagement.
Une fois que vous avez trouvé les meilleurs, partagez plus de contenu les concernant et utilisez les hashtags plus souvent.
Suivre les performances de la campagne
Peu importe si vous allez faire un cadeau ou promouvoir le lancement d'un nouveau produit sur les réseaux sociaux, vous aurez besoin d'un hashtag pour accompagner votre contenu. De cette façon, vous pouvez utiliser les statistiques de votre hashtag pour évaluer les performances de votre campagne. Pour les cadeaux, vous pouvez utiliser des outils comme Woobox ou Wishpond pour suivre les entrées et les gagnants en fonction de votre hashtag.
Dans d'autres campagnes, vous pouvez également utiliser Smart Post de Sprout pour suivre les conversations en utilisant votre hashtag en temps réel. Utilisez ensuite le rapport de suivi pour mesurer les performances globales de votre campagne.
Ajoutez plus à vos statistiques de hashtag
Bien qu'il soit plus facile de trouver des hashtags avec certains des outils mentionnés ci-dessus, notre rapport sur les tendances recherche les hashtags que les gens utilisent déjà lorsqu'ils mentionnent votre marque sur Twitter. Vous pouvez cliquer sur l'un des hashtags qui apparaissent dans le rapport pour voir les Tweets les plus récents contenant des hashtags spécifiques et votre nom d'utilisateur Twitter. Poussez votre recherche un peu plus loin en analysant les comptes de ces utilisateurs, en plus des autres hashtags qu'ils utilisent fréquemment.
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La meilleure chose à propos du rapport Sprout Social Trending est que vous verrez une liste de mots associés, vous donnant plus d'idées sur les hashtags potentiels à utiliser.
Une fois que vous avez une liste assez complète, vous pouvez entrer vos hashtags dans RiteTag pour savoir lesquels sont les plus populaires. Vous pouvez maintenant commencer à ajouter les meilleurs hashtags à vos publications sur les réseaux sociaux et même créer du contenu qui s'y rapporte sur votre blog. Par exemple, si votre marque est constamment mentionnée avec le hashtag #fashion, vous pouvez créer du contenu sur les dernières tendances de la mode. Ensuite, lorsque vous tweetez avec des liens dans votre article de blog, vous pouvez ajouter #fashion.
En même temps, vous pouvez utiliser la suite d'analyse des médias sociaux de Sprout pour trouver les meilleurs Tweets et prendre note des hashtags qui y sont utilisés. Ensuite, vous pouvez les ajuster et les modifier en fonction de vos découvertes.
démarrer le suivi
Avec les outils et les données disponibles pour les spécialistes du marketing des médias sociaux d'aujourd'hui, il n'y a aucune raison d'ignorer les statistiques de hashtag. Utilisez les conseils, outils et tactiques que nous vous avons présentés et commencez à tirer le meilleur parti de vos hashtags.
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