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Exploration des alternatives sociales de Dash: 12 outils pour améliorer votre expérience
Table des matières
Dash Social (anciennement Dash Hudson) a taillé un créneau axé sur les réseaux visuels comme Instagram et Tiktok, offrant des outils pour la planification, l'analyse, le contenu généré par les utilisateurs (UGC) et la gestion des créateurs. Ses forces résident dans les idées visuelles et les intégrations du commerce électronique.
Cependant, une taille unique ne remplit pas toutes et les différentes entreprises ont des besoins uniques, des workflows et des considérations budgétaires. Que vous recherchiez des fonctionnalités d'entreprise plus robustes, des analyses plus profondes, un support de plate-forme plus large, des intégrations spécifiques ou simplement d'explorer différentes options, il existe de nombreuses alternatives.
Trouver le droit plateforme de gestion des médias sociaux est crucial pour gérer efficacement votre présence, engager votre public, mesurer les performances et finalement stimuler les résultats commerciaux. Les équipes ont besoin d'outils qui rationalisent les tâches quotidiennes et fournissent des informations stratégiques pour rester en avance.
Cette liste fournit un point de départ pour évaluer les outils comme Dash Social afin que vous puissiez trouver le meilleur ajustement pour vos exigences spécifiques pour une solution complète conçue pour la gestion stratégique des médias sociaux.
Voici 12 alternatives sociales de Dash à explorer:
1. Sprout Social
Germer social est une solution tout-en-un conçue pour élever les médias sociaux d'une fonction tactique à un moteur stratégique de croissance des entreprises. Il propose une suite complète englobant l'édition, l'engagement, l'analyse, écoute sociale , plaidoyer et marketing d'influence .
Contrairement aux plates-formes axées principalement sur le contenu visuel, Sprout offre des fonctionnalités profondes sur les principaux réseaux comme Facebook, Instagram, X (anciennement Twitter), LinkedIn, Pinterest, Tiktok, YouTube et même les sites de révision et les plates-formes de messagerie. Cette approche holistique permet aux marques de gérer l'ensemble de leur présence sociale de manière cohérente et efficace.
Une résistance clé réside dans notre interface intuitive combinée à des flux de travail puissants et évolutifs conçus pour maximiser l'efficacité. Des capacités telles que la boîte de réception intelligente centralisent les interactions entre les profils et les réseaux, incorporant l'IA et l'automatisation pour l'analyse des sentiments, la classification des messages et le résumé des conversations de messages directs pour accélérer les temps de réponse.
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Les outils de publication avancés incluent des temps d'envoi optimaux alimentés par ViralPost ™, une bibliothèque d'actifs pour la cohérence du contenu, des outils de planification de campagne et SproutLink pour l'optimisation du lien en bio.
Les capacités d'analyse de Sprout sont également robustes, offrant des rapports prêts à la présentation qui simplifient la démonstration du retour sur investissement et des informations sur le rendement aux parties prenantes. L'analyse premium permet une personnalisation profonde, une analyse comparative compétitive et l'intégration des données d'écoute pour évaluer le sentiment des consommateurs, suivre la santé de la marque et identifier les tendances du marché.
Nous proposons également des solutions dédiées au plaidoyer des employés et au marketing d'influence, aidant les entreprises à atteindre authentiquement de nouveaux publics grâce à leurs collaborations employés et créateurs tout en mesurant l'impact de la campagne.
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Avec un leaders de l'industrie AI a tissé sur toute la plate-forme —Prom générant des idées de publication et analysant des sujets d'écoute pour optimiser les réponses du service client social - STROUT se concentre sur l'automatisation des tâches et la fourniture d'informations exploitables plus rapidement, permettant aux équipes de se concentrer sur la stratégie et d'obtenir des résultats commerciaux mesurables comme un engagement accru, une amélioration des soins clients et ROI social éprouvé .
Sprout s'intègre de manière transparente dans des piles technologiques plus larges, la connexion avec des outils tels que Salesforce (y compris le cloud de service et le marketing cloud intelligence), HubSpot, Zendesk, Adobe Experience Manager, Google Analytics, Shopify, etc., décomposant des silos de données et améliorant la collaboration croisée.
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2. Hootsuite
Hootsuite est connu pour ses capacités de prise en charge et de planification de la plate-forme. Il permet aux utilisateurs de gérer plusieurs profils sociaux sur divers réseaux à partir d'un seul tableau de bord. Les principales fonctionnalités incluent la planification en vrac, les outils de conservation du contenu, les flux d'écoute sociale et les rapports d'analyse.
Par rapport à la concentration visuelle de Dash Social, Hootsuite offre des fonctionnalités plus larges adaptées à diverses stratégies sociales. Hootsuite propose également des outils d'analyse, de gestion de la publicité sociale et de fonctionnalités de collaboration d'équipe de base.
3. Sprinklr
Positionné principalement pour les grandes entreprises, Arrosage Offre une plate-forme Unified Customer Experience Management (CXM) où la gestion des médias sociaux est un composant central. Il a une large couverture des canaux, y compris les médias sociaux, la messagerie, le chat, le courrier électronique et la voix, visant à fournir une vue complète du client. Il offre également une gouvernance de qualité d'entreprise, une évolutivité, des capacités de l'IA avancées pour l'écoute et les informations et les fonctionnalités de service client.
Sprinklr fournit des capacités d'écoute, des analyses détaillées et des outils pour gérer les opérations sociales importantes et complexes entre les équipes mondiales. Sa complexité signifie qu'elle est généralement mieux adaptée aux grandes organisations ayant besoin d'une solution CXM globale, plutôt qu'à un simple outil de médias sociaux.
4. Plus tard
Plus tard Initialement, gagné en popularité en tant qu'outil de planification Instagram-First, excellant dans la planification visuelle et la gestion du contenu pour cette plate-forme. Il s'est depuis étendu pour prendre en charge d'autres réseaux comme Tiktok, Facebook, Pinterest, LinkedIn et X. Les fonctionnalités incluent un calendrier de contenu visuel, la planification de glisser-déposer, les suggestions de hashtag, Outils de contenu générés par l'utilisateur et analyse de base.
Plus tard, propose un lien dans la fonctionnalité BIO et fournit des plans adaptés aux particuliers et aux petites entreprises, ce qui le rend plus accessible aux créateurs ou aux petites entreprises principalement axés sur Instagram et Tiktok. Il intègre également le marketing et l'analyse des influenceurs, ainsi que l'écoute et les rapports de base. C'est une bonne alternative pour les marques visuellement axées sur des outils de planification Instagram et Tiktok solides.
5. Buffer
Tampon Offre la planification et l'édition des médias sociaux. Son interface permet aux individus et aux petites équipes de planifier et de faire la queue de contenu sur divers réseaux sociaux. Buffer fournit des analyses de base pour suivre les métriques des performances et de l'engagement, ainsi que des outils pour la création de pages de destination et une page de démarrage (lien en bio).
Buffer se concentre moins sur l'écoute sociale, l'analyse avancée ou le service client intégré par rapport à d'autres plateformes. Pour les équipes qui ont principalement besoin d'un outil efficace et convivial pour planifier et publier du contenu sur plusieurs canaux, Buffer présente une option rationalisée.
6. Maintenant
Maintenant se concentre sur engagement des médias sociaux et la gestion de la boîte de réception, combinée aux fonctionnalités de publication et de rapport. Il propose une boîte de réception unifiée qui centralise les commentaires, les mentions et les messages de divers réseaux, y compris les commentaires publicitaires, ainsi que des fonctionnalités telles que la détection de collision, les réponses enregistrées et les règles de modération automatisées pour gérer des volumes élevés d'interactions sociales.
La plate-forme comprend également des outils de planification, des fonctionnalités de collaboration de contenu, des capacités d'écoute sociale et des rapports d'analyse. Agorapulse prend en charge les principaux réseaux comme Facebook, Instagram, X, LinkedIn, Tiktok et YouTube.
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7. Brandwatch
Foyer Offre des fonctionnalités de gestion des médias sociaux (souvent par le biais d'acquisitions comme Falcon.io), ainsi que de surveiller les mentions de marque, d'analyser le sentiment, d'identifier les tendances, de suivre les concurrents et de comprendre les conversations en ligne à grande échelle.
Sa suite de gestion sociale comprend des outils de publication, d'engagement et d'analyse. Son accent mis sur la collecte et l'analyse des données sociales soutient les utilisateurs qui ont besoin d'informations plus profondes des consommateurs au-delà des mesures standard sur les réseaux sociaux.
8. Lothly
Élogieux se concentre sur la rationalisation du processus de création de contenu et de collaboration pour les équipes marketing. Il propose des fonctionnalités telles que des idées de publication, des bibliothèques de contenu, une gestion des actifs, des workflows d'approbation personnalisables et un calendrier de contenu. Prend en charge la publication dans un large éventail de réseaux, notamment Facebook, Instagram, X, Pinterest, LinkedIn et Google Profil.
Tout en fournissant des fonctionnalités d'analyse et d'engagement de base, la principale force de Loomly est d'aider les équipes à planifier, à créer, examiner et approuver efficacement le contenu social. Pour les équipes dont le principal défi est d'organiser le processus de création de contenu et d'approbation, Loomly offre une alternative forte.
9. Zoho Social
Zoho social fait partie de la plus grande suite Zoho d'applications commerciales, offrant un outil de gestion des médias sociaux qui s'intègre à d'autres produits Zoho comme Zoho CRM. Il fournit des fonctionnalités de publication (y compris un calendrier de contenu et un planificateur en vrac), de surveiller les mots clés et des mentions, gérant les interactions via une boîte de réception unifiée et analysant les performances avec divers rapports.
Zoho Social est souvent mis en évidence pour fournir un ensemble complet de fonctionnalités à un prix compétitif, particulièrement attrayant pour les petites et moyennes entreprises qui utilisent ou envisagent déjà l'écosystème Zoho. Bien que peut-être pas aussi profondément dans des domaines spécifiques comme les informations visuelles d'IA ou l'écoute d'entreprise que certains concurrents, il offre un ensemble de fonctionnalités bien équilibré pour gérer efficacement la présence des médias sociaux, ce qui en fait une alternative pratique.
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10. Emplifi
Empiler se positionne comme une plate-forme d'expérience client (CX), avec Emplifi Social Marketing Cloud étant sa composante de gestion des médias sociaux. Il propose des outils pour le marketing social, le commerce social et soins sociaux , visant à connecter les efforts de marketing avec le service client et les ventes. Les fonctionnalités incluent la planification du contenu, l'écoute sociale, la gestion de la communauté, les outils de marketing d'influence et les analyses axées sur les performances de la campagne et le retour sur investissement.
EMPLIFI s'adresse aux marques qui ont besoin de solutions intégrées de marketing des médias sociaux et de service client. Il vise à transformer les données sociales en informations exploitables dans le parcours client.
11. Bazaarvoice
Bazarvoice est principalement connu pour ses solutions de contenu généré par l'utilisateur (UGC), en se concentrant sur la collecte et l'affichage des notes, des critiques, des photos et des vidéos des clients. Bien qu'il offre des capacités de gestion des médias sociaux comme la planification et l'analyse, sa force de base réside dans la mise en œuvre du contenu des clients authentiques pour créer des ventes de confiance et stimuler, en particulier pour les marques de commerce électronique et de vente au détail.
Bazaarvoice met l'accent sur la collecte, la gestion et la syndication des avis et l'UGC visuel sur les sites Web et les canaux de vente au détail. Si votre objectif principal est d'exploiter le contenu des clients pour la preuve sociale et la conversion du commerce électronique, Bazaarvoice propose des outils spécialisés qui vont au-delà des fonctionnalités typiques de gestion des médias sociaux.
12. Inside social
À l'intérieur social se démarque de se concentrer sur Analyse des médias sociaux , référence et reportage compétitifs. Il permet aux utilisateurs d'analyser leurs performances sur les réseaux sociaux et de le comparer aux concurrents dans les principaux réseaux. La plate-forme fournit des mesures détaillées sur l'engagement, les performances du contenu, la croissance des suiveurs et le suivi des campagnes, offrant des rapports personnalisables et des exportations de données.
Bien qu'il ne puisse pas offrir toute la suite de fonctionnalités d'édition ou d'engagement, SocialInsider fournit des informations axées sur les données pour optimiser la stratégie sociale. Pour les marques et les agences prioritaires d'analyses approfondies, de mesure du rendement et d'intelligence concurrentielle sur les fonctionnalités de gestion, SocialInsider présente une alternative axée sur l'analyse à Dash Social.
Trouvez le bon ajustement
Le choix de la bonne alternative sociale Dash dépend des besoins spécifiques, du budget, de l'industrie et des objectifs stratégiques de votre équipe. Considérez quelles fonctionnalités sont les plus critiques, que ce soit l'efficacité de planification, l'analyse profonde, le service client intégré, une écoute robuste, une gestion de l'UGC ou une collaboration transparente et évaluer les plateformes en fonction de leur alimentation avec vos priorités. Commencez à évaluer Sprout immédiatement avec notre Essai gratuit de 30 jours Pour voir comment notre solution complète peut répondre à vos besoins uniques.
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