Wahl, l'un des principaux fabricants de produits de soins, a affiné sa stratégie Instagram pour apporter davantage de contenu généré par les utilisateurs, augmentant ainsi l'engagement de 4 307%.



Sur Instagram, Wahl raconte une histoire communautaire illustrant la culture du salon de coiffure. Les fans partagent régulièrement leur propre contenu que l'équipe marketing identifie via les mots clés de marque de HASHTAGS. L'équipe suit son succès avec le rapport Instagram de Sprout.



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Quel que soit le style de votre choix, cela peut être réalisé avec vos outils Wahl Professional. #Wahl #haircut @jesusbelizon

Un post partagé par Choice Professional USA (@wahlpro) le 17 mars 2016 à 6h04 PDT

Entre juin 2015 et mars 2016, par exemple, Wahl a observé ce qui suit sur son profil Instagram principal:

• Augmentation de 4 307% de l'engagement
• 84 788 nouveaux abonnés
• 1 399 commentaires envoyés



La puissance derrière ces chiffres? Boîte de réception intelligente de Sprout.

«Avec 10 personnes sur la plate-forme dans le monde entier, la boîte de réception unifiée et le système intelligent de gestion des commentaires de Sprout aident notre équipe à répondre efficacement à chaque commentaire et à évaluer si une réponse est nécessaire», déclare Lance Wahl, vice-président mondial des produits professionnels.

Mettre à jour: Instagram a apporté des modifications à son API Graph en 2018, ce qui peut affecter les fonctionnalités mentionnées ci-dessus. Lisez ici pour plus d'informations



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