Faire face à un compte Twitter piraté peut être frustrant.



Mais bon, ne paniquez pas si cela vous arrive.



Des A-listers comme Taylor Swift et Mariah Carey aux franchises sportives de superstar, les hacks sur Twitter sont en fait plus courants que vous ne le pensez.

Cela dit, vous ne devriez pas traiter les hacks comme d'habitude.

Les snafus de sécurité sont mauvais pour votre réputation en ligne. Personne ne veut avoir à contrôler les dommages ou potentiellement perdre l'accès à son compte non plus.



La bonne nouvelle, cependant? Il y a des mesures relativement simples que vous prenez pour renforcer votre sécurité Twitter et vous donner une tranquillité d'esprit indispensable.

Ce guide rapide explique comment gérer un compte Twitter piraté et éviter les problèmes de sécurité à l'avenir.

'Comment savoir si mon Twitter a été piraté?'

Hé, bonne question.



S'il est souvent clair que votre compte a été piraté, des activités suspectes peuvent parfois passer sous le radar.

Vous trouverez ci-dessous quelques signes révélateurs de votre piratage de Twitter.

Tweets non autorisés ou inappropriés

Le signe le plus évident que quelque chose ne va pas est sans doute si votre compte publie des articles que vous n’avez pas rédigés vous-même.

Par exemple, revenons à l'époque où Twitter est propre Jack Dorsey a été piraté . Il était assez évident que ces tweets apparemment aléatoires n'étaient pas de Jack lui-même.

Jack Dorsey piraté son compte Twitter

Les messages inappropriés et les cris sont souvent des marques déposées de pirates informatiques qui cherchent à semer le trouble. Cas d'espèce, Piratage Twitter du FC Barcelone a entraîné une poussée pour obtenir la tendance de la balise #FCBHack en plus d'annoncer de fausses signatures de joueurs.

Compte Twitter piraté par le FC Barcelone

Si votre compte semble devenir non conforme et commence à publier du contenu dont vous n'étiez pas responsable, il y a une chance non nulle que votre compte Twitter soit piraté.

Messages étranges, activité des abonnés ou activité des applications

Comme indiqué, les comptes compromis ne sont pas toujours évidents.

Par exemple, pensez aux actions qu'un pirate informatique pourrait entreprendre et qui pourraient mettre quelques heures ou quelques jours à votre attention, telles que:

  • Envoi de DM non autorisés
  • Abonnement en masse ou désabonnement de comptes Twitter
  • Bloquer d'autres utilisateurs de Twitter
  • Autoriser les applications tierces que vous ne vous êtes pas connectées

Cela témoigne de l'importance de se connecter régulièrement à votre compte Twitter et de prêter attention aux notifications de la plateforme.

Notifications d'activité inattendues

Twitter a mis en place des mesures pour aider les utilisateurs à identifier les connexions suspectes pouvant entraîner des piratages.

Par exemple, Twitter vous avertit automatiquement par e-mail en cas de connexion depuis un nouvel appareil ou un nouvel emplacement. Vous recevrez des notifications similaires si votre compte est considéré comme compromis ou enfreint les règles de la plate-forme en cas de piratage.

notification de compte Twitter piraté potentiel

En passant rapidement aux notifications d'activité, vous pouvez résoudre votre compte Twitter piraté avant que la situation ne devienne incontrôlable.

'D'accord, j'ai eu mon Twitter piraté. Maintenant quoi?'

Supposons que votre compte soit compromis.

Encore une fois, ne paniquez pas. La clé ici est de se déplacer rapidement et de suivre les étapes suivantes.

Changez votre mot de passe Twitter dès que possible

Peut-être l'action la plus évidente à prendre, il vaut la peine d'être vigilant en ce qui concerne votre ou vos mots de passe. Si vous pensez avoir été piraté, vous devez changer le vôtre immédiatement.

numéro d'ange 2

En passant, il est également judicieux de confirmer que votre compte de messagerie n'est pas non plus compromis. Assurez-vous que votre compte Twitter est toujours lié à une adresse e-mail appropriée et remplacez les mots de passe par les deux pour plus de sécurité.

Vérifiez à nouveau l'accès à votre application et les sessions récentes

En supposant que vous ayez accès à votre compte, il est temps de consulter vos applications tierces et vos connexions récentes («Paramètres et confidentialité ->« Données et autorisations »->« Applications et paramètres ») .

Révoquez l'accès à toutes les applications que vous ne reconnaissez pas. Il en va de même pour toutes les applications obsolètes que vous n'utilisez plus.

Vous pouvez vérifier les applications tierces connectées à votre application Twitter pour éviter les hacks

De manière pratique, votre historique de connexion récent se trouve directement dans votre application Twitter. Ici, vous pouvez voir si votre compte a été accédé à partir d'un emplacement ou d'un appareil inconnu.

Pour plus de sécurité, il est également judicieux d’utiliser cet écran pour vous déconnecter de toutes vos sessions Twitter, qu’elles soient mobiles ou de bureau. Vous pouvez ensuite vous reconnecter avec votre nouveau mot de passe sécurisé.

Sessions Twitter

Une fois que vous êtes revenu sur votre compte, revérifiez vos tweets, messages informatifs et listes d'abonnés récents pour vous assurer que tout est revenu à la normale avant de reprendre votre utilisation de Twitter.

Entrez en contact avec Twitter vous-même

Si vous êtes bloqué à la suite d'un piratage, vous pouvez restaurer l'accès au compte Twitter directement via la plateforme .

Vous pouvez également contacter @TwitterSupport pour signaler tout problème, bien que cela puisse prendre du temps et des allers-retours pour obtenir une réponse ou une résolution.

'Dois-je informer mes abonnés que mon compte Twitter a été piraté?'

La réponse courte? Cela dépend, mais nous allons nous tromper du côté du «probablement».

Bien sûr, s'excuser sur les réseaux sociaux peut être délicat. Peut-être que vous êtes gêné ou que vous ne voulez pas attirer l’attention sur une erreur de sécurité.

Cependant, des excuses sont justifiées si un piratage a entraîné une combinaison des éléments suivants:

  • Liens de spam sur lesquels vous avez cliqué
  • DM non sollicités
  • Tweets inappropriés, offensants ou hors marque

En cas de doute, prévenez vos abonnés même si vous n'êtes pas sûr à 100% d'avoir été piraté. Il est fort probable que vos abonnés apprécieront la transparence.

Exemples de bonnes excuses suite à un compte Twitter piraté

Examinons rapidement quelques exemples d'excuses Twitter pour référence.

Le fil conducteur de ces excuses?

Ils sont concis, réfléchis et personnalisables.

En supposant que personne dans votre entreprise ne soit responsable du piratage ou du contenu hautement offensant, s'excuser ne doit pas être long ou compliqué. Votre objectif final ici est de résoudre le problème et de passer à autre chose.

Compte tenu de la rapidité avec laquelle le contenu passe sur Twitter, vos abonnés ne s'y attarderont probablement pas de toute façon.

Comment empêcher un compte Twitter piraté à l'avenir

Que vous ayez été piraté ou que vous souhaitiez simplement éviter un éventuel mal de tête à l'avenir, nous sommes là pour vous.

Vous trouverez ci-dessous quelques moyens proactifs pour éviter un compte Twitter piraté à l'avenir. Si rien d'autre, ce sont tous solides sécurité des médias sociaux normes qui devraient également s'appliquer à vos comptes au-delà de Twitter.

Activer l'authentification à deux facteurs

Si vous ne l'avez pas déjà fait, activez l'authentification à deux facteurs sur votre compte Twitter («Paramètres et confidentialité ->« Connexion et sécurité »->« Sécurité ») .

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Cela nécessite une vérification secondaire des nouvelles connexions à votre compte par e-mail ou via l'application Twitter. Considérez deux facteurs comme une deuxième ligne de défense entre votre compte et un piratage potentiel.

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La configuration de l'authentification à deux facteurs ne prend qu'une minute ou deux et est sans doute l'une des meilleures à éviter pour éviter un Twitter piraté.

Choisissez un mot de passe plus fort (et gardez-le en sécurité)

Il y a beaucoup de débats sur ce qui constitue un «bon» mot de passe, mais la sagesse conventionnelle dit de s'en tenir aux principes suivants:

  • Plus c'est long, mieux c'est
  • Utilisez une combinaison de lettres minuscules et majuscules, de symboles et de chiffres
  • Utilisez des chaînes de mots ou d'expressions inhabituels

Vous pouvez également utiliser un outil tel qu'un vérificateur de sécurité des mots de passe (celui-ci est alimenté par Dashlane) pour voir combien de temps il faudrait théoriquement au vôtre pour se faire craquer par un ordinateur.

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un exemple de création d

Soyez sélectif sur qui a accès à votre compte Twitter

En bref, ne donnez accès à votre Twitter à personne et à tout le monde.

Si vous utilisez votre Twitter pour les entreprises, vous devriez idéalement disposer d'un processus pour décider qui a accès à votre compte. Les connexions imprudentes peuvent entraîner des hacks, après tout.

Utilisant un outil de publication comme HASHTAGS, vous pouvez choisir les autorisations des utilisateurs de médias sociaux sur votre compte partagé.

limiter les autorisations des utilisateurs sur vos comptes sur des plates-formes telles que HASHTAGS peut vous aider à éviter un compte Twitter piraté

Ne cliquez pas sur des liens étranges ou sur des DM suspects

Cela peut sembler une évidence, mais il convient de le répéter.

Voir un DM d'un compte que vous ne reconnaissez pas? Ne cliquez sur aucun lien qu'il contient. C'est si simple.

Cela est particulièrement vrai si vous voyez un lien Bitly raccourci avec une destination inconnue (pensez: https://bit.ly/3gvqFB7). Méfiez-vous des messages que vous ne reconnaissez pas et utilisez d'autres moyens de communication tels que les e-mails pour confirmer que les personnes sont bien celles qu'elles prétendent être.

Surveillez régulièrement votre activité Twitter

En gardant un œil sur votre activité sur Twitter, vous pouvez détecter rapidement les hacks et les problèmes potentiels.

Par exemple, des pics d'activités tels que de nouveaux messages, des abonnés perdus ou nouveaux et une tempête de nouveaux tweets peuvent signaler des problèmes.

C'est là que des outils tels que Analyse et rapports Twitter peut être utile. En plus de vous assurer que votre compte est engagé et en croissance, Sprout peut vous indiquer les anomalies dans votre activité quotidienne.

Rapport Twitter HASHTAGS

Et avec ça, nous terminons notre guide!

Savez-vous comment gérer un compte Twitter piraté?

Bien que vous ne devriez pas vivre dans la peur de voir votre Twitter piraté, vous devez être prêt à savoir comment protéger et rétablir votre compte à la normale.

Les conseils ci-dessus sont à la fois simples et proactifs pour les comptes personnels et les entreprises.

À une époque dominée par les problèmes de sécurité et les violations de données, il est logique de renforcer la sécurité de vos réseaux sociaux. Et bon, il en va de même pour savoir comment faire face à une crise potentielle des médias sociaux.

Si vous ne l'avez pas déjà fait, assurez-vous de consulter notre guide gestion de crise sur les réseaux sociaux pour permettre à votre équipe de planifier et de se préparer à tout type de dilemme via les réseaux sociaux, comme un compte piraté.

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