Mises à jour des produits Sprout: bilan de l'année 2013
À la fin de l’année, nous voulions prendre un moment pour réfléchir à certaines des améliorations que nous avons apportées pour rendre Sprout encore meilleur pour votre équipe sociale.
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Mises à jour des produits HASHTAGS: bilan de l'année 2014
Pour clôturer l’année, nous voulions à nouveau remercier tous nos clients pour votre entreprise et récapituler certaines des mises à jour importantes que nous avons publiées cette année.
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Ajouter une balise de contenu de marque aux publications de page Facebook vérifiées
Les marques peuvent désormais appliquer une balise de contenu de marque aux publications lors de la publication sur des pages Facebook vérifiées à partir de la fenêtre de rédaction de Sprout.
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Analyser les réactions de Facebook à l'aide du rapport sur les messages envoyés
Sprout est heureux de présenter une nouvelle façon d'analyser les réactions de Facebook avec notre rapport sur les messages envoyés.
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Présentation du rapport sur les balises: analysez les performances de vos messages balisés
Le nouveau rapport sur les balises de Sprout permet aux équipes d'analyser les performances des messages balisés pour mieux comprendre le sentiment de marque et le succès de la campagne.
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Présentation de la prise en charge d'Android pour les langues espagnole et portugaise
HASHTAGS est heureux d'annoncer que nos langues de support Web Android comprendront désormais l'espagnol et le portugais.
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Présentation de la bibliothèque d'éléments 2.0 de HASHTAGS
Nous sommes ravis d'annoncer la bibliothèque d'éléments 2.0 de Sprout: un moyen complet de stocker du contenu pertinent et réussi, y compris des vidéos et des extraits de texte, en plus des images, pour une publication et une gestion de campagne plus rationalisées et collaboratives.
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HASHTAGS et Twitter travaillent ensemble pour améliorer la conversation sociale
Sprout travaille aux côtés de Twitter pour aider les marques à améliorer les messages Twitter automatisés et à fournir un meilleur support client sur les réseaux sociaux.
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Présentation de la toute nouvelle application de Bambu pour iOS et Android
Permettez à vos avocats de consommer et de partager du contenu important lors de leurs déplacements grâce aux nouvelles applications mobiles natives iOS et Android de Bambu.
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Prendre soin de vos clients: exécuter et analyser une stratégie de service client social avec HASHTAGS
Prendre soin de vos clients commence par une excellente stratégie de service client social. Les marques doivent exécuter et analyser leurs efforts pour voir un résultat positif.
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3 nouvelles façons d'utiliser les chatbots pour vous préparer pour les vacances
À l'approche des vacances, découvrez comment votre marque peut utiliser les chatbots de Sprout pendant les vacances et répondre plus rapidement aux demandes critiques.
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Chatbots: tout ce que vous avez peut-être manqué l'année dernière
Découvrez comment le Chatbot Builder de Sprout a grandi au cours de la dernière année et comment vous pouvez utiliser les chatbots pour maximiser l'efficacité de votre équipe.
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Restez informé de la conversation sur le coronavirus avec le nouveau sujet présenté de Sprout Listening
La pandémie de coronavirus est une crise mondiale sans précédent qui a un impact significatif sur chaque élément de notre vie quotidienne. Dans des moments comme ceux-ci, accédez à Lire la suite ...
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Identifiez et assistez rapidement votre audience grâce aux intégrations CRM et help desk de HASHTAGS
Les intégrations de Sprout avec Microsoft Dynamics 365, HubSpot et Zendesk vous aident à offrir une expérience unifiée à chaque interaction.
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Des informations inter-réseaux pour piloter votre stratégie payante
La plate-forme de publicité Facebook a peut-être dominé l'espace publicitaire social au début, mais les stratégies sociales payantes des spécialistes du marketing se diversifient continuellement sur les réseaux sociaux Lire la suite ...
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Élevez la connexion avec des outils payants améliorés pour Facebook et Instagram
En savoir plus sur les dernières fonctionnalités de Sprout pour vous aider à créer des campagnes payantes efficaces qui se connectent avec le public sur Facebook et Instagram.
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Évaluez les efforts de protection sociale avec le rapport d'équipe amélioré
Avec notre rapport d'équipe amélioré, vous avez accès à de nouvelles mesures de réponse pour évaluer les efforts de protection sociale.
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Sur les talons de la mise à jour Twitter, Sprout élargit la limite des messages directs
Nous sommes heureux d'annoncer que la récente limite élargie des messages directs Twitter a été rapidement intégrée à la plateforme HASHTAGS.
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Rationalisez les efforts sociaux avec les commentaires d'annonces Instagram et Facebook dans la boîte de réception intelligente
Avec les commentaires publicitaires Instagram et Facebook, vous pouvez surveiller et interagir avec les commentaires sur vos publications sponsorisées aux côtés d'autres messages dans la boîte de réception intelligente.
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Comparez les performances sur plusieurs pages grâce au rapport sur les concurrents Facebook de Sprout
Utilisez le rapport d'analyse des concurrents Facebook de Sprout pour comparer les performances entre les pages et voir comment vous vous situez par rapport à la moyenne de l'industrie.
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