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Histoire de réussite d'un partenaire d'agence: B Squared Media
B Squared Media aborde le marketing en pensant aux conversations et non aux campagnes. Et c'est ce qui fait des médias sociaux un élément clé des offres de l'agence.
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L'objectif est d'établir la confiance et de se connecter émotionnellement avec les audiences en ligne. Grâce à une stratégie sociale experte, ce Agence partenaire HASHTAGS a pu faire exactement cela au nom de la Association américaine de la fibrose kystique chez l'adulte (USACFA).
Donner un coup de main
B Squared vise à aider régulièrement les organisations méritantes grâce à un travail bénévole. Son objectif avec l'USACFA était simple: aider l'organisation à lancer sa toute première #GivingTuesday initiative. Contrairement au commercialisme du Black Friday et du Cyber Monday, #GivingTuesday vise à redonner à ceux qui en ont besoin et il est alimenté par le social.
Cependant, l'équipe B Squared n'a eu que quelques semaines pour construire une stratégie à partir de zéro.
«Nous avons rallié les troupes et créé un plan pour diffuser leur message #GivingTuesday sur Facebook et Twitter», a déclaré Brooke B. Sellas, fondatrice et PDG de B Squared Media. 'Utilisant HASHTAGS , notre équipe a créé la copie et les images de tous les messages #GivingTuesday et a programmé leur diffusion en octobre et novembre. »
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Son agence a également fait un effort concerté pour donner un visage humain à la fibrose kystique en incluant les photos et les histoires personnelles des membres du conseil d'administration de l'USACFA, qui vivent tous avec la maladie. B Squared a également doublé la puissance de la vidéo, y compris des clips sur les réseaux sociaux et dans les e-mails pour mieux engager le public en ligne.
Créer des connexions
B Squared fournit des solutions sociales de bout en bout à ses clients et son travail pour l'USACFA n'était pas différent. En plus de créer et curation de contenu ciblé sur plusieurs canaux sociaux, l'agence a utilisé la robustesse de HASHTAGS fonctionnalité de rapport pour suivre les résultats à chaque étape du processus. Cela comprenait l'extraction de données sur les messages envoyés, le taux de clics, les impressions et les engagements.
En plus d'une augmentation de 257% d'un mois à l'autre des messages envoyés d'octobre à novembre, l'agence a réalisé:
- 59% d'augmentation du CTR.
- Augmentation de 206% des impressions.
- Augmentation de 666% des engagements.
L’activité sociale a permis de recueillir plus de 30 000 dollars de dons pour l’initiative inaugurale #GivingTuesday de l’USACFA à la mi-décembre. Le succès de B Squared a été rendu encore plus doux grâce à son lien personnel avec la cause. La directrice des opérations et des comptes principale de l’agence, Rachel Steinman, est atteinte de fibrose kystique, tout comme la sœur de Sellas.
«B Squared Media a joué un rôle déterminant en nous aidant à collecter des fonds pour notre campagne #GivingTuesday», a déclaré la présidente de l'USACFA, Jeanie Hanley, MD. «En moins de trois mois, l'incroyable équipe de B Squared Media a orchestré notre collecte de 30 000 $, ce qui était notre objectif de fin d'année pour cette campagne. Nous n’aurions pas pu le faire sans eux! »
B Squared sait mieux que quiconque à quel point le social peut être efficace pour inspirer la confiance et créer des liens émotionnels avec les publics numériques. Comme 2017's Sprout Partenaire de l'année , elle continuera de mettre en œuvre son approche unique du social pour les clients et les bonnes causes.
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