L'analyse des données et la création de rapports deviennent des compétences de plus en plus importantes pour les spécialistes du marketing des médias sociaux.



En fait, les spécialistes du marketing social en situation d'embauche affirment que la capacité de reporting était la compétence numéro un qu'ils recherchaient chez les candidats, selon la dernière Index HASHTAGS .



Pourquoi? Les données sociales ont le potentiel de débloquer des informations clés sur votre public cible, de soutenir les objectifs de haut niveau et de valider que votre stratégie fonctionne.

Alors que les responsables marketing réalisent de plus en plus ce potentiel, ils mettent de plus en plus l'accent sur l'importance pour les spécialistes du marketing de comprendre et de partager leurs données. Heureusement, les professionnels des médias sociaux n’ont pas eu à se spécialiser en mathématiques ou en science des données pour créer des rapports robustes, informatifs et visuellement attrayants. Analytics Premium de Sprout est le moyen le plus complet d'analyser la performance de vos efforts sociaux organiques et rémunérés.

Si vous n'avez pas essayé Rapports sur les réseaux sociaux de Sprout options encore, commencez un essai gratuit de 30 jours pour obtenir une expérience pratique.

Commencer votre essai gratuit

Premium Analytics peut être ajouté à n'importe quel plan Sprout et, en plus de nombreuses options de rapport prêtes à l'emploi, il comprend l'accès à un générateur de rapports avancé. Cet outil vous permet de créer rapidement vos propres rapports personnalisés qui correspondent aux besoins spécifiques de votre entreprise et de suivre vos données sociales les plus précieuses. Avec la possibilité de personnaliser et de réorganiser les widgets qui utilisent les données déjà disponibles dans Sprout, les spécialistes du marketing peuvent organiser leur rapport pour raconter l'histoire qu'ils souhaitent.



Si vous ne savez pas par où commencer, cet article présente certaines des options de création de rapports personnalisés les plus populaires de Sprout, comment les utiliser et pourquoi nos clients les aiment.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les performances de Facebook, vous êtes en bonne compagnie

Avec près de 2,5 milliards d'utilisateurs actifs par mois sur la plate-forme, Facebook continue d'être la plate-forme sociale la plus utilisée par les consommateurs et les spécialistes du marketing. Cette tendance ne semble pas s’arrêter de sitôt. Dans le 2020 Index HASHTAGS , nous avons constaté que 74% des spécialistes du marketing social et 68% des consommateurs ont déclaré qu'ils prévoyaient d'utiliser davantage Facebook au cours de l'année à venir.

Cette popularité se retrouve dans les rapports personnalisés des clients Sprout. Plus de 50% de tous les rapports personnalisés incluent cinq des sections de profil Facebook: Messages principaux, Engagement, Résumé du profil, Audience et Impressions.



Bien que les utilisateurs puissent également trouver ces sections dans le rapport des pages Facebook par défaut, la personnalisation permet de cibler les données les plus importantes. Les clients Sprout peuvent soit créer un rapport à partir de zéro, soit simplement le dupliquer et le modifier pour supprimer les widgets indésirables.

Si vous souhaitez évaluer votre contenu le plus performant, utilisez les widgets Top Posts

Chaque spécialiste du marketing social veut savoir quel contenu résonne le plus avec son public, et les clients de Sprout ne sont pas différents. Les widgets Top Posts pour Facebook, Instagram et Twitter sont utilisés dans les rapports personnalisés par plus de 50% des clients du générateur de rapports.

Pour chaque profil, le rapport par défaut comprend une section qui contient une ventilation de type carte postale des principaux messages. En outre, dans le rapport sur les performances des publications cross-canal, les utilisateurs peuvent voir un tableau de statistiques pour chaque publication publiée au cours de la période de rapport. Mais plutôt que de passer d'un profil à l'autre, les clients qui créent leurs propres rapports personnalisés peuvent voir tout leur contenu le plus performant en un seul endroit.

Les meilleurs messages sont généralement mesurés par des métriques d'engagement, mais avec Premium Analytics, vous pouvez choisir les métriques qui indiquent des performances réussies. Si vous êtes curieux de connaître des statistiques supplémentaires sur les publications, telles que les impressions, l'audience moyenne, les vues de vidéos, etc., chacun de ces widgets vous offre la possibilité de 'Afficher le rapport sur les performances des publications' d'un simple clic sur un bouton.

meilleur nombre en numérologie

Si vous souhaitez comparer le contenu payant et le contenu détenu, il existe également des widgets pour cela

Lorsque vous investissez dans un contenu ou une campagne, il est important de suivre votre retour sur cet investissement. Choux rapports payés Les options vous permettent d'évaluer facilement le succès des campagnes sociales payantes exécutées via Facebook, Instagram, LinkedIn et Twitter.

Toutes les campagnes n'ont pas le même objectif, mais les utilisateurs de Sprout peuvent se concentrer sur des indicateurs de performance clés spécifiques avec une vue tabulaire et trouver leur campagne principale par vues vidéo, conversions, impressions, engagement, etc.

Le générateur de rapports Premium Analytics déverrouille la capacité de comparer et de contraster le contenu organique et payant. Parmi les clients qui utilisent le Générateur de rapports pour analyser les réseaux sociaux payés, 95% incluent des sections de rapport payantes et détenues, donnant aux utilisateurs une chance de voir les performances côte à côte.

Si vos données ont besoin de contexte, utilisez des widgets de texte pour donner à vos rapports un récit

Une chose que nous savons avec certitude, c'est que les données sociales en disent long sur votre public, votre contenu, votre marque et bien plus encore. Pour certaines équipes sociales, cependant, les données restent dans les réseaux sociaux, ce qui est une occasion manquée pour le reste de leur entreprise.

Selon t L'index HASHTAGS , 43% des marketeurs sociaux souhaitent accroître leur influence en interne, notamment auprès des équipes commerciales. Si vous traduisez des données brutes, connectez-les aux principales métriques commerciales et raconter une histoire pour que chacun comprenne l'impact, vos dirigeants en prendront note. Lorsque vous créez vos rapports personnalisés, tirez parti du widget Text Asset pour fournir un contexte supplémentaire, façonner votre récit et attirer l'attention sur les données qui épateront vos dirigeants.

Si vous n’avez pas système de reportage en place où vous pouvez guider les gens dans vos rapports section par section, ou vous envoyez des rapports par e-mail, les annotations peuvent attirer l'attention et communiquer efficacement les données clés que les équipes en dehors des réseaux sociaux voudraient savoir.

Vous avez le contrôle: faites en sorte que les rapports fonctionnent pour vous

Il n’existe pas de moyen unique de créer un rapport parfait. Si vous le souhaitez vraiment, vous pouvez ajouter jusqu'à 100 widgets pour chaque rapport, mais la moyenne pour nos clients se situe entre cinq et 10 widgets dans chaque rapport personnalisé, six étant le plus courant. Il s'agit de trouver ce qui fonctionne pour vous.

Alors que la plupart des clients Sprout laissent les widgets tels quels une fois qu'ils sont intégrés au rapport, certains préfèrent masquer les graphiques et les accroches. Cela peut aider les utilisateurs à créer une vue de carte de performance plus centrée sur les données de leur contenu. Pour d'autres, les visualisations peuvent s'avérer plus efficaces pour afficher, plutôt que pour dire comment le contenu a fonctionné.

Si partir de zéro semble intimidant ou si vous aimez vraiment l'un des rapports par défaut mais que vous souhaitez les personnaliser légèrement, dupliquez simplement le rapport avec lequel vous souhaitez commencer et modifiez-le. Cette option vous offre une flexibilité et un contrôle accrus pour apporter les informations les plus importantes.

Quels que soient les statistiques, les plates-formes ou les graphiques qui importent pour votre marque, il existe un moyen de créer un rapport qui correspond à vos besoins. Les clients Sprout ont utilisé Report Builder pour créer plus de 11 000 rapports et comptages. Commencez à construire le vôtre dès aujourd'hui!

Essayez HASHTAGS gratuitement avec un Essai de 30 jours. Vous êtes déjà client et avez besoin d'aide pour démarrer avec des rapports personnalisés? Découvrez des procédures plus détaillées sur la création de rapports personnalisés ici .

Partage Avec Tes Amis: