La publicité sur les réseaux sociaux représente désormais un marché de plus de 8,4 milliards de dollars. Sur Facebook uniquement, un rapport récent montre que 92% des spécialistes du marketing social utilisent le réseau social pour la publicité. Et Instagram a récemment dépassé le million d'annonceurs actifs par mois, un an seulement après l'ouverture de leur plate-forme publicitaire en libre-service à toutes les entreprises. Alors que les gens interagissent de plus en plus avec les publicités sur les réseaux sociaux, la capacité de surveiller et d'interagir avec les commentaires sur les publicités, comme vous le feriez sur des publications organiques, est essentielle à une stratégie de marque réussie.





Sprout est ravi d'annoncer notre intégration avec Facebook Ad Manager pour intégrer les commentaires publicitaires Facebook et Instagram dans la boîte de réception intelligente. Les utilisateurs de Sprout peuvent désormais surveiller et interagir avec les commentaires d'annonces sur leurs publications sponsorisées Facebook et Instagram aux côtés d'autres messages dans la boîte de réception intelligente.



Simplifiez les efforts sociaux dans la Smart Inbox

La Smart Inbox de Sprout permet aux équipes de surveiller et de s'engager dans des conversations sociales à travers les profils et les réseaux pour vous assurer de ne jamais manquer un message important pour votre entreprise. Ce flux unifié de messages entrants fournit la collaboration , des outils de gestion des réponses et de productivité pour assurer des communications sociales plus intelligentes, plus rapides et plus personnelles. Avec l'introduction des commentaires d'annonce comme nouveau type de message, les utilisateurs de Sprout peuvent rationaliser leurs efforts de réponse et minimiser le temps passé en dehors de la boîte de réception intelligente.



Commentaires sur les publicités Facebook et Instagram dans la boîte de réception intelligente

Les utilisateurs de Sprout peuvent également consulter l'historique des messages de leur marque avec un client spécifique sur Instagram et Vues des contacts Facebook . Grâce à l'ajout de commentaires d'annonce, les responsables des réseaux sociaux et de la communauté peuvent mieux comprendre la relation client dans son ensemble, qu'ils répondent à un commentaire sur une publication organique ou à un contenu sponsorisé. Accès aux coordonnées, à l'historique des messages et outils de CRM social dans les vues de contact Facebook et Instagram permet aux équipes de s'engager personnellement.

Commentaires sur les publicités Instagram

Premiers pas avec les commentaires d'annonces dans Sprout

Pour commencer à surveiller et à interagir avec les commentaires publicitaires Facebook et Instagram dans la boîte de réception intelligente, vous devez d'abord connecter un compte publicitaire Facebook à Sprout. Vous pouvez connecter votre compte publicitaire Facebook comme vous le feriez pour tout autre profil social, à partir de Utilisateurs et profils sociaux ou en cliquant sur le Connectez un profil bouton. Notez que les comptes publicitaires Facebook ne seront pas comptabilisés dans la limite de votre profil.

Il est important de noter qu'un compte publicitaire Facebook et une page Facebook sont nécessaires pour diffuser des publicités sur Instagram. La connexion de votre compte publicitaire Facebook activera la modération des commentaires publicitaires Instagram dans Sprout.



Connecter un compte publicitaire

Mieux s'engager avec les clients à l'intérieur de Sprout

Alors que les marques deviennent plus stratégiques avec leurs objectifs sociaux , investir dans les publicités sociales est devenu essentiel pour élargir la portée et augmenter la visibilité et la conversion. Les commentaires d'annonces dans la Smart Inbox permettent aux marques de surveiller et d'interagir avec les commentaires sur les publications payantes aux côtés de tous les autres types de messages. Cela donne aux équipes une visibilité sur l'activité de leurs efforts sociaux rémunérés afin de pouvoir répondre rapidement aux clients qui interagissent avec leurs publicités.



Restez à l'écoute pour plus de mises à jour sociales payantes dans Sprout.

Partage Avec Tes Amis: